central.com.tr Üyelik İptali ve İptal Süreçleri

central.com.tr web sitesi üzerinden doğrudan bir “üyelik” veya “abonelik” sistemi bulunmamaktadır. Dolayısıyla, klasik anlamda bir üyelik iptali veya abonelik feshi süreci de söz konusu değildir. Ancak, site üzerinden randevu alınması veya iletişim formu doldurulması gibi etkileşimler sonucunda bazı kişisel verileriniz hastane sistemine kaydedilebilir. Bu durumda, verilerinizin silinmesi veya işlenmesinin durdurulması gibi talepleriniz olabilir.

Read more about central.com.tr:
central.com.tr İncelemesi ve İlk Bakış
central.com.tr Etiği ve İslami Değerlere Uygunluk
central.com.tr’nin Çalışma Prensibi
central.com.tr Artıları ve Eksileri
central.com.tr Alternatifleri
central.com.tr Güvenilir mi?
central.com.tr Yasal Bir Dolandırıcılık mı?

Randevu İptali veya Değişikliği

• Randevu İptali/Değişikliği Prosedürü: Web sitesi üzerinden alınan randevuların nasıl iptal edileceği veya değiştirileceği hakkında doğrudan bir bilgi bulunmamaktadır. Randevu alma platformu olan “kendineiyibak.app” üzerinden veya hastanenin telefon numaraları (0216 578 80 00) ya da WhatsApp hattı (905321397799) aracılığıyla iletişime geçilmesi gerekmektedir.
• İletişim Kanalı Kullanımı: Genellikle hastanelerde randevu değişiklikleri için doğrudan çağrı merkezi veya online randevu sisteminin ilgili bölümü kullanılır. central.com.tr için de bu kanallar üzerinden ilerlemek en doğrusudur. Hastaların, randevu alırken verilen bilgilere (randevu kodu, TC kimlik no vb.) sahip olması süreci hızlandırır.
• Zaman Çerçevesi: Randevu iptallerinin veya değişikliklerinin genellikle randevu saatinden belirli bir süre (örneğin 24 saat) önce yapılması tavsiye edilir. Bu, diğer hastalara yer açılmasına yardımcı olur.

Kişisel Verilerin Silinmesi veya İşlenmesinin Durdurulması

Türkiye’deki Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) uyarınca, bireylerin kendi kişisel verileri üzerinde belirli hakları bulunmaktadır. Bu haklar arasında verilerinin silinmesini, düzeltilmesini veya işlenmesinin durdurulmasını talep etme hakkı da yer alır.

• KVKK Hakları: central.com.tr gibi kişisel veri işleyen kurumlar, veri sahiplerinin KVKK kapsamındaki taleplerine cevap vermek zorundadır. Bu talepler genellikle yazılı olarak veya veri sorumlusunun belirlediği diğer yöntemlerle yapılır. Ancak, sitenin çalışmayan gizlilik politikası linki bu süreci belirsiz kılmaktadır.
• Veri Sorumlusu İle İletişim: Verilerinizin silinmesi veya işlenmesinin durdurulması için hastanenin veri sorumlusu ile iletişime geçmeniz gerekmektedir. İletişim bilgileri, sitenin iletişim sayfasında veya kurumsal bilgilerinde yer almalıdır. Eğer bu bilgiler açık değilse, hastanenin ana iletişim kanalları (telefon, e-posta) üzerinden talep iletilmelidir.
• İstek Detayları: Talebinizde hangi verilerinizin silinmesini veya hangi işlemlerin durdurulmasını istediğinizi açıkça belirtmeniz önemlidir. Ayrıca, kimliğinizi doğrulayacak bilgileri de (ad-soyad, TC kimlik no, iletişim bilgileri) eklemeniz gerekebilir.
• Yasal Süreçler: Kurumun, talebinizi yasal süreler içinde (genellikle 30 gün içinde) değerlendirip size geri dönüş yapması gerekmektedir. Eğer talebiniz reddedilirse veya yanıt alamazsanız, Kişisel Verileri Koruma Kurumu’na (KVKK) şikayette bulunma hakkınız bulunmaktadır.