Ligatu.pt Avaliações e preço

Com base na análise do website Ligatu.pt, este portal funciona como uma loja online especializada na venda de dispositivos eletrónicos, incluindo smartphones, tablets, smartwatches e acessórios. O site apresenta uma variedade de marcas populares como Apple, Samsung, Xiaomi, e outras, oferecendo tanto produtos novos quanto recondicionados. A Ligatu.pt destaca-se por ter uma forte presença em Portugal, com lojas físicas no Porto e em Matosinhos, além da sua plataforma de e-commerce. As avaliações de preço parecem ser um ponto central da sua estratégia, com promoções e descontos visíveis na página inicial, visando atrair clientes que procuram por ofertas competitivas e produtos recondicionados de qualidade.

A compra de bens de consumo, como eletrónicos, é permitida em Islam, desde que a transação seja justa, transparente e sem elementos de engano (gharar) ou juros (riba). Neste contexto, a Ligatu.pt parece alinhar-se com a venda de produtos tangíveis e úteis, o que é encorajado. No entanto, é fundamental que os consumidores garantam que as transações são efetuadas sem recurso a financiamentos baseados em juros, como muitas opções de crédito ao consumo ou cartões de crédito que envolvem taxas de juro elevadas. Optar por pagamentos à vista, financiamento halal ou planos de pagamento sem juros é sempre a melhor abordagem para evitar práticas financeiras que não estejam em conformidade com os princípios islâmicos, garantindo assim uma aquisição que não só é prática mas também eticamente sólida.

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Ligatu.pt Avaliação e Primeira Impressão

A Ligatu.pt apresenta-se como uma loja online robusta e focada em eletrónica de consumo, com uma clara ênfase em smartphones, tablets e smartwatches. A primeira impressão é de um site bem organizado e com um design limpo, que facilita a navegação e a pesquisa de produtos. A presença de categorias bem definidas e uma barra de pesquisa visível contribui para uma experiência de utilizador eficiente.

Estrutura do Site e Navegação

O site da Ligatu.pt é intuitivo, com menus de navegação que permitem aceder facilmente às diferentes categorias de produtos. A organização por marcas (Apple, Samsung, Xiaomi, etc.) e por tipo de produto (Smartphones, Tablets, Smartwatches, Acessórios, Informática) torna a pesquisa simples para o utilizador.

• Menu Principal: Acesso rápido a “Serviços”, “Loja online”, “Contactos” e “Entrar”.
• Categorias de Produtos: Subdivisões claras para “Smartphones”, “Tablets”, “Smartwatches”, “Gadgets”, “Acessórios” e “Informática”.
• Filtros de Pesquisa: Embora não detalhados na homepage, a estrutura sugere que filtros por marca, modelo e estado (novo/recondicionado) estejam disponíveis para refinar a busca.

Destaque de Produtos e Campanhas

A página inicial da Ligatu.pt é dominada por secções que promovem produtos em destaque, novidades e campanhas em vigor. Esta estratégia é comum em lojas online para atrair a atenção do consumidor para as ofertas mais relevantes e com desconto.

• “Campanhas em vigor”: Apresenta smartphones de marcas como Samsung e Xiaomi com descontos significativos, indicando a duração das promoções (por exemplo, “Acaba em: 1Dia07:04:33”).
• “NOVIDADES”: Mostra os lançamentos mais recentes, como o Samsung Galaxy S25 Edge 5G, com os respetivos preços e descontos aplicados.
• “Conheça os recondicionados Ligatu”: Uma secção dedicada aos produtos recondicionados, com destaque para iPhones, e a promessa de que “nem todos os usados são iguais”, o que sugere uma curadoria e avaliação de qualidade para estes artigos.

Produtos Recondicionados na Ligatu.pt

A secção de produtos recondicionados é um pilar importante da oferta da Ligatu.pt, procurando diferenciar-se no mercado ao oferecer uma alternativa mais económica aos produtos novos, sem comprometer a qualidade. Este segmento de mercado tem crescido exponencialmente, impulsionado pela sustentabilidade e pela procura por preços mais acessíveis.

O Que Significa “Recondicionado Grade A”?

A Ligatu.pt utiliza a terminologia “Grade A” para os seus produtos recondicionados, o que geralmente indica o mais alto nível de qualidade para um produto usado.

• Significado: Produtos “Grade A” são geralmente considerados como estando em excelentes condições estéticas e de funcionamento, muitas vezes indistinguíveis de um produto novo à primeira vista. Podem ter pequenas marcas de uso quase impercetíveis.
• Processo de Recondicionamento: Normalmente, estes dispositivos são submetidos a testes rigorosos, reparação de componentes defeituosos (se houver), limpeza e substituição de peças como baterias (se necessário), para garantir que funcionam como um aparelho novo.

Vantagens e Desvantagens dos Recondicionados

A aquisição de produtos recondicionados apresenta um conjunto de benefícios e considerações que os consumidores devem ponderar.

• Vantagens:
  • Preço Acessível: Significativamente mais baratos que os modelos novos, tornando tecnologias de ponta mais acessíveis. Por exemplo, um iPhone 15 Pro Recondicionado Grade A 128Gb é vendido a 799,00 € em comparação com o preço original de 1.249,00 €.
  • Sustentabilidade: Contribui para a economia circular, reduzindo o desperdício eletrónico e o impacto ambiental da produção de novos dispositivos.
  • Qualidade Assegurada: A menção de “Grade A” e a frase “Porque nem todos os usados são iguais” sugere um processo de controlo de qualidade.
• Desvantagens:
  • Garantia: Embora a Ligatu.pt não especifique a duração da garantia para os recondicionados na homepage, é crucial verificar este aspeto, pois pode ser inferior à dos produtos novos (geralmente 2 anos em Portugal).
  • Estado Estético: Embora “Grade A” minimize isto, pode haver pequenas imperfeições estéticas.
  • Vida Útil da Bateria: Para alguns recondicionados, a vida útil da bateria pode não ser a mesma de um aparelho novo, embora muitos vendedores de qualidade substituam baterias abaixo de um certo limite.

Preços e Campanhas de Desconto na Ligatu.pt

A Ligatu.pt posiciona-se de forma competitiva no mercado, com uma política de preços que inclui descontos agressivos e campanhas temporárias. A página inicial está repleta de exemplos de promoções, o que indica uma estratégia clara para atrair clientes através de preços apelativos.

Análise de Preços de Produtos Novos

Os preços dos produtos novos na Ligatu.pt mostram-se competitivos, especialmente com a aplicação de descontos que podem chegar a 9% em modelos recentes como o Samsung Galaxy S25 Edge 5G.

• Exemplos de Descontos:
  • Smartphone Samsung Galaxy S25 Edge 5G 12GB/256GB Dual Sim: De 1.369,90 € para 1.249,90 € (desconto de 9%).
  • Smartphone Samsung Galaxy S25 Edge 5G 12GB/512GB Dual Sim: De 1.419,90 € para 1.299,90 € (desconto de 8%).
  • Capas 3MK EasyClip: De 20,90 € para 12,50 € (desconto de 40%).

Estes descontos são acompanhados por temporizadores, criando um senso de urgência para o consumidor, incentivando a compra imediata.

Análise de Preços de Produtos Recondicionados

Os produtos recondicionados são onde a Ligatu.pt parece oferecer as maiores poupanças, com descontos substanciais que podem superar os 30% em comparação com os preços originais de venda. Site.pt Avaliações e preço

• Exemplos de Descontos em Recondicionados:
  • iPhone 15 Pro Recondicionado Grade A 128Gb: De 1.249,00 € para 799,00 € (desconto de 36%).
  • iPhone 15 Recondicionado Grade A 128Gb: De 989,00 € para 680,00 € (desconto de 31%).

Estes preços tornam modelos de alta gama mais acessíveis, sendo uma opção atrativa para quem procura desempenho premium a um custo reduzido. No entanto, é vital verificar a disponibilidade, pois alguns modelos recondicionados como o iPhone 15 Pro 256Gb aparecem como “Esgotado”, o que é comum para artigos únicos ou com stock limitado.

Comparativo de Preços com o Mercado

Para determinar a competitividade real da Ligatu.pt, seria necessário comparar os seus preços com os de outras grandes retalhistas de eletrónica em Portugal, como a Fnac, Worten, ou lojas online especializadas em recondicionados. No entanto, os descontos apresentados são bastante atrativos e, para os recondicionados, parecem alinhar-se com as tendências de mercado para produtos de “Grade A”.

• Tendência de Mercado: O mercado de recondicionados tem visto um crescimento significativo, com projeções que indicam um aumento de valor de 10% a 12% anualmente. Segundo um relatório da Counterpoint Research de 2023, o mercado global de smartphones recondicionados cresceu 5% ano a ano em 2022, atingindo um volume recorde. (Fonte: Counterpoint Research)

Alternativas à Ligatu.pt no Mercado Português

Embora a Ligatu.pt ofereça uma gama interessante de produtos e preços competitivos, é sempre prudente explorar outras opções no mercado português para garantir a melhor escolha e as condições mais adequadas às suas necessidades.

Lojas de Eletrónica Tradicionais

Grandes retalhistas de eletrónica são uma opção consolidada para a compra de dispositivos novos, oferecendo uma vasta gama de produtos, garantias robustas e, muitas vezes, opções de financiamento.

• Worten: Uma das maiores cadeias de eletrónica em Portugal, oferece uma ampla seleção de smartphones, tablets, smartwatches e acessórios, tanto online quanto em lojas físicas. Frequentemente têm promoções e programas de pontos.
• Fnac: Conhecida pela sua gama de produtos culturais e tecnológicos, a Fnac oferece uma boa variedade de eletrónicos, com promoções regulares e um serviço de apoio ao cliente abrangente.
• El Corte Inglés: Para produtos mais premium e um serviço mais personalizado, o El Corte Inglés também dispõe de uma secção de eletrónica com as últimas novidades.

Plataformas Online e Marketplaces

Além das lojas tradicionais, existem várias plataformas online que podem oferecer preços competitivos, especialmente para produtos importados ou de marcas menos comuns.

• amazon.com: Embora seja a versão espanhola, é amplamente utilizada em Portugal e oferece uma vasta gama de eletrónicos, com frequentemente bons preços e uma logística de entrega eficiente.
• PC Diga / Globaldata: Lojas online portuguesas especializadas em informática e componentes, mas que também vendem smartphones e outros eletrónicos, muitas vezes com preços competitivos.
• KuantoKusta: Não é uma loja, mas um comparador de preços que permite ver onde um determinado produto está mais barato em várias lojas online portuguesas, o que é excelente para encontrar as melhores ofertas.

Lojas Especializadas em Recondicionados

Se o interesse for em produtos recondicionados, existem outras lojas além da Ligatu.pt que se dedicam exclusivamente a este segmento, muitas vezes com processos de recondicionamento e garantias detalhados.

• Back Market: Uma das maiores plataformas europeias de produtos eletrónicos recondicionados, com um rigoroso processo de seleção de recondicionadores e garantias alargadas.
• Swappie: Especializada em iPhones recondicionados, a Swappie oferece um processo de compra transparente, com garantias e opções de devolução.
• CEX: Uma cadeia de lojas que compra, vende e troca eletrónicos usados, incluindo smartphones e tablets, com uma política de testes e garantia própria.

Ao explorar estas alternativas, os consumidores podem comparar preços, condições de garantia, políticas de devolução e a reputação do vendedor, garantindo que tomam a decisão mais informada. É sempre recomendável verificar as avaliações de outros utilizadores e as condições de venda antes de finalizar qualquer compra, especialmente para produtos recondicionados.

Como Gerir a Sua Conta e Compras na Ligatu.pt

Para os utilizadores da Ligatu.pt, é fundamental compreender como gerir a sua conta, realizar compras e, se necessário, cancelar uma subscrição ou aproveitar o período de teste gratuito (se aplicável, embora não explicitamente mencionado na página inicial para serviços). A secção “Minha Conta” e a informação legal são os pontos-chave para estas operações.

Criação e Gestão de Conta

A secção “Entrar” no topo do site sugere a existência de uma área de cliente onde os utilizadores podem gerir os seus dados e histórico de compras. Susanacastro.pt Avaliações e preço

• Registo: Provavelmente, o registo envolve o fornecimento de dados pessoais (nome, email, morada) para a criação de uma conta de utilizador.
• Login: Acesso à conta com credenciais (email/utilizador e palavra-passe).
• Funcionalidades da Área de Cliente: Na “Área de clientes” (mencionada no rodapé), é provável que os utilizadores possam:
  • Ver o histórico de encomendas.
  • Gerir endereços de entrega e faturação.
  • Atualizar dados pessoais.
  • Acompanhar o estado de encomendas.
  • Gerir devoluções ou assistência técnica.

Processo de Compra Online

O processo de compra na Ligatu.pt segue o padrão de e-commerce, com a adição de produtos ao carrinho e finalização da encomenda.

• Adicionar ao Carrinho: Os botões “Adicionar” e “Quick View” permitem adicionar produtos ao carrinho de compras.
• Finalização da Encomenda: O processo final de compra envolve a revisão dos produtos no carrinho, seleção de método de envio, e escolha do método de pagamento.
• Confirmação de Encomenda: Após a conclusão, o utilizador deverá receber uma confirmação por email.

Como Gerir Encomendas e Devoluções

A informação legal no rodapé do site, especificamente a “Política de Devoluções” e a “Resolução de conflitos”, são cruciais para entender os direitos e procedimentos.

• Política de Devoluções: É imperativo que os utilizadores leiam a política de devoluções completa para compreender os prazos (geralmente 14 dias para compras online, de acordo com a legislação europeia), as condições dos produtos a devolver, e os procedimentos para iniciar o processo.
• Resolução de Conflitos: Esta secção deve indicar os mecanismos disponíveis para a resolução de eventuais problemas ou disputas com a loja.
• Contacto para Apoio ao Cliente: O número de apoio ao cliente (+351 223 165 223 e 935 117 457) e o email ([email protected]) são os canais primários para qualquer questão relacionada com encomendas, entregas ou devoluções.

É fundamental que os consumidores consultem estas secções diretamente no site para obter a informação mais atualizada e detalhada, garantindo assim que estão plenamente informados sobre os seus direitos e as opções disponíveis.

Política de Devoluções e Garantias da Ligatu.pt

A política de devoluções e as condições de garantia são aspetos cruciais para a confiança do consumidor em qualquer loja online, e a Ligatu.pt disponibiliza estas informações na secção “INFORMAÇÃO LEGAL” do seu site. Compreender estas políticas é essencial para qualquer comprador.

Direito de Livre Resolução

Em Portugal e na União Europeia, os consumidores têm direito a um período de livre resolução para compras realizadas à distância (online), sem necessidade de justificação.

• Prazo Legal: Geralmente, o consumidor dispõe de 14 dias para desistir de um contrato de compra à distância, contados a partir do dia em que recebe o bem.
• Condições: O produto deve ser devolvido nas condições originais, com a embalagem intacta e todos os acessórios. A Ligatu.pt, como a maioria dos retalhistas, provavelmente estipula que o produto não pode apresentar sinais de uso indevido que o desvalorizem.
• Reembolso: Após a devolução e verificação do estado do produto, o valor da compra deve ser reembolsado ao consumidor, incluindo os custos de entrega iniciais (se aplicável), num determinado prazo (geralmente até 14 dias após a receção da devolução).

Garantia de Conformidade

A garantia legal é um direito fundamental do consumidor que protege contra defeitos de fabrico e falta de conformidade do bem com o contrato de compra e venda.

• Prazo Legal: Em Portugal, para bens novos, a garantia legal de conformidade é de 3 anos (Lei n.º 24/96, de 31 de julho, alterada pela Lei n.º 23/2019, de 16 de março, e mais recentemente pelo Decreto-Lei n.º 84/2021, de 18 de outubro, que alargou o prazo para 3 anos para bens adquiridos a partir de 1 de janeiro de 2022). Para bens recondicionados ou usados, este prazo pode ser reduzido, mas nunca inferior a 18 meses, sendo que a Ligatu.pt deverá especificar este prazo na sua política de vendas.
• O Que Cobre: A garantia cobre defeitos de fabrico que existam no momento da entrega do bem. Não cobre danos resultantes de uso indevido, acidentes ou desgaste normal.
• Processo de Acionamento: Em caso de defeito, o consumidor deve contactar a Ligatu.pt (através dos contactos fornecidos) para reportar o problema e seguir os procedimentos indicados para reparação, substituição, redução do preço ou resolução do contrato.

Importância de Consultar os Termos e Condições

É altamente recomendável que os consumidores leiam a fundo os “Termos e condições” e a “Política de Devoluções” no site da Ligatu.pt antes de efetuar qualquer compra. Estas secções contêm detalhes específicos sobre:

• Prazos e métodos de devolução.
• Custos associados à devolução (quem suporta os portes).
• Exceções ao direito de livre resolução (por exemplo, produtos selados que não podem ser devolvidos por razões de higiene ou saúde se abertos).
• Condições da garantia para produtos recondicionados, que podem diferir dos produtos novos.

A clareza e acessibilidade destas informações são um bom indicador da transparência e fiabilidade da loja.

Apoio ao Cliente e Contactos da Ligatu.pt

Um apoio ao cliente acessível e eficiente é fundamental para a confiança e satisfação dos consumidores em qualquer negócio online. A Ligatu.pt disponibiliza múltiplos canais de contacto, o que é um ponto positivo, permitindo que os clientes escolham a forma mais conveniente para as suas questões.

Canais de Contacto Disponíveis

A Ligatu.pt destaca claramente os seus contactos na homepage e no rodapé, facilitando o acesso à assistência. Vasco-translator.pt Avaliações e preço

• Telefone de Apoio ao Cliente:
  • +351 223 165 223 (Chamada para a rede fixa nacional)
  • +351 935 117 457 (Chamada para rede móvel nacional)
    Estes números são indicados no topo da página e na secção de contactos no rodapé, sugerindo uma disponibilidade para suporte imediato. É importante notar os horários de funcionamento, que são diferentes para as lojas físicas e podem aplicar-se ao apoio telefónico.
• Email:
  • [email protected]
    O email é um canal alternativo para questões que não requerem uma resposta imediata ou para o envio de documentos.
• Lojas Físicas: A presença de lojas físicas no Porto e em Matosinhos oferece uma opção de contacto presencial para os clientes que preferem uma interação face a face, para levantamento de encomendas, assistência ou esclarecimento de dúvidas.
  • LOJA PORTO: Rua Domingos Sequeira 248, 4050-230 Porto. Horário: Segunda a Sexta: 09:30 às 19:00, Sábados: 09:30 às 13:00, Domingo: Encerrado.
  • LOJA MATOSINHOS: Rua Tomáz Ribeiro 443, 4450-298 Matosinhos. Horário: Segunda a Sexta: 09:30 às 12:30 e 14:00 às 19:00, Sábado: Encerrado, Domingo: Encerrado.

Reputação e Feedback de Clientes

Embora a homepage não exiba diretamente avaliações de clientes, a menção ao Trustpilot no rodapé (embora sem um link direto ou pontuação visível) sugere que a Ligatu.pt está ciente da importância das avaliações online e talvez as encoraje.

• Trustpilot: É uma plataforma global de avaliações de consumidores onde os clientes podem partilhar as suas experiências com empresas. A presença de um perfil no Trustpilot permite aos potenciais compradores verificar a reputação da Ligatu.pt com base no feedback de outros utilizadores. É crucial que os consumidores visitem o perfil da Ligatu.pt no Trustpilot para ler as avaliações e obter uma perspetiva mais completa sobre a experiência de outros clientes, particularmente em relação ao serviço de apoio, prazos de entrega e gestão de problemas.

A variedade de canais de contacto e a indicação de uma plataforma de avaliação externa são sinais positivos de uma empresa que procura ser transparente e acessível aos seus clientes. No entanto, a verdadeira eficácia do apoio ao cliente só pode ser avaliada através da experiência direta ou do feedback detalhado de outros utilizadores.

Segurança e Privacidade na Ligatu.pt

A segurança dos dados pessoais e a privacidade das transações são preocupações primordiais para os consumidores em qualquer loja online. A Ligatu.pt aborda estas questões através da sua “Política de privacidade” e da utilização de tecnologia de segurança.

Política de Privacidade

A “Política de privacidade” é um documento legal que descreve como a Ligatu.pt recolhe, utiliza, armazena e protege os dados pessoais dos seus utilizadores. É fundamental que os consumidores a consultem.

• Recolha de Dados: Normalmente, uma política de privacidade detalha os tipos de dados recolhidos (nome, email, morada, dados de pagamento, histórico de compras, dados de navegação).
• Uso dos Dados: Explica-se como os dados são utilizados (para processar encomendas, melhorar serviços, marketing, etc.).
• Partilha de Dados: Deve indicar se e com quem os dados são partilhados (por exemplo, com transportadoras, processadores de pagamento, etc.) e em que condições.
• Direitos do Utilizador: Descreve os direitos do utilizador sobre os seus dados, como o direito de acesso, retificação, eliminação e portabilidade, em conformidade com o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD) da União Europeia.

Segurança das Transações Online

A segurança das transações de pagamento é crítica para proteger os dados financeiros dos clientes.

• Certificado SSL/TLS: Embora não explicitamente visível na homepage, qualquer loja online legítima utiliza um certificado SSL/TLS (indicado pelo “https://” no URL e um cadeado na barra de endereço do navegador) para criptografar a comunicação entre o navegador do utilizador e o servidor do site. Isso protege dados sensíveis como informações de login e detalhes de pagamento.
• Processadores de Pagamento: A Ligatu.pt deve utilizar processadores de pagamento seguros (como gateways de pagamento de bancos ou serviços como PayPal/Stripe) que cumprem as normas de segurança da indústria de cartões de pagamento (PCI DSS).

Cookies e Tecnologias de Rastreamento

As lojas online frequentemente utilizam cookies para melhorar a experiência de navegação e para fins de marketing.

• Política de Cookies: A política de privacidade ou uma política de cookies separada deve informar os utilizadores sobre o uso de cookies, quais os tipos de cookies utilizados (essenciais, de desempenho, de publicidade), e como os utilizadores podem gerir as suas preferências de cookies.

A presença de uma “Política de privacidade” visível no rodapé é um bom sinal de que a Ligatu.pt está empenhada em cumprir as regulamentações de proteção de dados. No entanto, para uma avaliação completa, é imprescindível que os utilizadores leiam o conteúdo desta política e confirmem a presença de um certificado SSL/TLS ao navegar e efetuar compras no site. A segurança online é uma responsabilidade partilhada entre o site e o utilizador, que deve estar atento aos sinais de segurança e utilizar senhas fortes.

Redes Sociais e Engajamento da Comunidade na Ligatu.pt

A presença em redes sociais é um aspeto vital para a construção de uma marca, o engajamento com a comunidade e a divulgação de promoções para lojas online. A Ligatu.pt reconhece esta importância ao incluir links para as suas plataformas sociais no rodapé do site.

Canais de Redes Sociais

A Ligatu.pt mantém perfis nas duas redes sociais mais populares em Portugal para este tipo de negócio:

• Facebook: A página de Facebook é frequentemente utilizada para:
  • Anunciar novas promoções e campanhas (como as “Campanhas em vigor” e “NOVIDADES” vistas na homepage).
  • Partilhar atualizações sobre novos produtos ou recondicionados.
  • Engajar-se com a comunidade através de comentários, perguntas e respostas.
  • Publicar conteúdo relacionado com tecnologia e dicas de uso.
• Instagram: Esta plataforma é ideal para:
  • Publicar imagens e vídeos de alta qualidade dos produtos (smartphones, tablets, smartwatches e acessórios).
  • Mostrar os produtos em uso ou em cenários atraentes.
  • Realizar “stories” e “reels” para uma comunicação mais dinâmica e interativa.
  • Utilizar hashtags relevantes para alcançar um público mais vasto.

Benefícios do Engajamento em Redes Sociais

A ativação e manutenção regular destes canais sociais pode trazer vários benefícios para a Ligatu.pt e para os seus clientes: Barracudatours.pt Avaliações e preço

• Aumento da Visibilidade e Alcance: As redes sociais permitem que a Ligatu.pt chegue a um público mais vasto e construa reconhecimento de marca.
• Feedback Direto do Cliente: Os comentários e mensagens diretas nas redes sociais podem servir como um canal de feedback rápido para clientes e para a resolução de questões.
• Construção de Comunidade: Um engajamento ativo ajuda a criar uma comunidade de seguidores leais e interessados em tecnologia.
• Promoção e Vendas: As redes sociais são uma ferramenta poderosa para divulgar promoções e direcionar tráfego para o site da loja, convertendo seguidores em clientes. De acordo com um estudo da Statista de 2023, 71% dos consumidores que tiveram uma experiência positiva com uma marca nas redes sociais são mais propensos a recomendá-la a outros. (Fonte: Statista)
• Marketing de Conteúdo: Partilhar artigos, dicas e notícias relacionadas com os produtos pode posicionar a Ligatu.pt como uma autoridade no setor de eletrónicos.

É aconselhável que os utilizadores interessados em acompanhar as novidades e promoções da Ligatu.pt sigam os seus perfis nas redes sociais. A frequência e a qualidade das publicações, bem como a taxa de resposta a comentários e mensagens, podem ser indicadores adicionais da seriedade e do compromisso da empresa com os seus clientes.

Frequently Asked Questions

O que é a Ligatu.pt?

A Ligatu.pt é uma loja online portuguesa especializada na venda de dispositivos eletrónicos, incluindo smartphones, tablets, smartwatches, gadgets e acessórios, oferecendo tanto produtos novos como recondicionados.

A Ligatu.pt vende apenas produtos novos?

Não, a Ligatu.pt vende tanto produtos novos como produtos recondicionados, com um foco especial nos recondicionados de “Grade A”, que se destinam a apresentar um estado quase novo.

O que significa “Recondicionado Grade A”?

“Recondicionado Grade A” significa que o produto usado foi submetido a um processo de inspeção, reparação e limpeza, estando em excelentes condições estéticas e de funcionamento, muito próximo de um produto novo.

A Ligatu.pt tem lojas físicas?

Sim, a Ligatu.pt possui lojas físicas no Porto (Rua Domingos Sequeira 248) e em Matosinhos (Rua Tomáz Ribeiro 443).

Quais são os horários de funcionamento das lojas físicas?

A loja do Porto funciona de Segunda a Sexta: 09:30 às 19:00, Sábados: 09:30 às 13:00, e Domingos: Encerrado. A loja de Matosinhos funciona de Segunda a Sexta: 09:30 às 12:30 e 14:00 às 19:00, Sábados: Encerrado, e Domingos: Encerrado.

Como posso contactar o apoio ao cliente da Ligatu.pt?

Pode contactar o apoio ao cliente da Ligatu.pt através dos telefones +351 223 165 223 (rede fixa nacional) ou +351 935 117 457 (rede móvel nacional), ou por email em [email protected]

Quais são os métodos de pagamento aceites na Ligatu.pt?

A página inicial não especifica os métodos de pagamento, mas tipicamente lojas online em Portugal aceitam cartões de crédito/débito, MB Way e referências multibanco. É recomendável verificar esta informação na finalização da compra ou nos Termos e Condições.

A Ligatu.pt faz entregas em todo o Portugal?

Sim, sendo uma loja online, a Ligatu.pt deverá fazer entregas em todo o território nacional. As condições e custos de envio devem ser consultados durante o processo de compra ou na secção de Termos e Condições.

Posso devolver um produto comprado na Ligatu.pt?

Sim, os consumidores têm direito à livre resolução de contrato para compras online, geralmente num prazo de 14 dias após a receção do produto. As condições específicas devem ser consultadas na “Política de Devoluções” do site. Waygo.pt Avaliações e preço

Qual é a garantia dos produtos na Ligatu.pt?

Para produtos novos, a garantia legal em Portugal é de 3 anos. Para produtos recondicionados, o prazo pode ser inferior, mas não menos de 18 meses. As condições detalhadas devem ser verificadas nos Termos e Condições da Ligatu.pt.

A Ligatu.pt oferece opções de financiamento sem juros?

A página inicial não menciona explicitamente opções de financiamento sem juros. É crucial verificar se as opções de pagamento oferecidas (se houver financiamento) são halal e não envolvem juros (riba). Caso contrário, é preferível optar por pagamento à vista ou através de meios que não gerem juros.

Como posso saber se um produto recondicionado da Ligatu.pt tem a bateria nova?

A Ligatu.pt não especifica na homepage se as baterias dos recondicionados são novas ou se têm uma percentagem mínima de capacidade. Para esta informação, recomenda-se contactar diretamente o apoio ao cliente ou verificar a descrição detalhada do produto.

A Ligatu.pt tem um programa de fidelidade ou pontos?

A página inicial não faz menção a programas de fidelidade ou pontos. Para confirmar, é aconselhável consultar os Termos e Condições ou a área de cliente após o registo.

Posso levantar a minha encomenda numa loja física?

Sim, a opção “Seleccione um ponto de entrega” na barra de navegação superior sugere que é possível levantar encomendas nas lojas físicas do Porto ou Matosinhos.

Como posso acompanhar o estado da minha encomenda?

Após o login na sua “Área de clientes”, deverá ser possível consultar o histórico e o estado das suas encomendas.

A Ligatu.pt oferece assistência técnica?

A Ligatu.pt menciona “Serviços” no menu principal, o que pode incluir assistência técnica. Para detalhes, é aconselhável contactar diretamente a loja ou verificar as secções de “Serviços” no site.

Como posso subscrever a newsletter da Ligatu.pt?

No rodapé do site, existe uma secção “NEWSLETTER” onde pode inserir o seu email para subscrever e receber promoções e novidades.

A Ligatu.pt está presente nas redes sociais?

Sim, a Ligatu.pt tem perfis no Facebook e Instagram, com links visíveis no rodapé do site.

A Ligatu.pt tem avaliações no Trustpilot?

Sim, a Ligatu.pt menciona o Trustpilot no rodapé do seu site, sugerindo que tem um perfil na plataforma onde os clientes podem deixar as suas avaliações. É recomendado visitar o perfil da Ligatu.pt no Trustpilot para ler as avaliações de outros clientes. Myw.pt Avaliações e preço

O que devo fazer se tiver um problema com uma compra na Ligatu.pt?

Em caso de problema, o primeiro passo é contactar o apoio ao cliente da Ligatu.pt pelos telefones ou email fornecidos. Se a questão não for resolvida, pode consultar a secção de “Resolução de conflitos” no site para conhecer os mecanismos disponíveis.