Ploomes Contato: Guia Completo para Turbinar Suas Vendas e Atendimento

Para realmente entender o Ploomes contato e como ele pode revolucionar a forma como sua empresa se relaciona com clientes, você precisa mergulhar nas suas funcionalidades. Pensa comigo: em um mercado cada vez mais competitivo, ter uma ferramenta que centraliza todas as interações, otimiza processos e te dá uma visão 360º do cliente não é mais um luxo, é uma necessidade. Se você busca aumentar a produtividade da sua equipe, fechar mais negócios e encantar seus clientes, o Ploomes pode ser a peça que faltava no seu quebra-cabeça. E olha, se você está começando ou procurando uma opção robusta, não deixe de conferir o melhor CRM gratuito de 2025 👉 clique aqui! Ele é uma ótima porta de entrada para o mundo do CRM.

A ideia aqui é te guiar por cada canto dessa plataforma, mostrando como o Ploomes funciona, desde a gestão de contatos até a automação de propostas, e como a integração com o WhatsApp pode transformar seu atendimento. Vamos descomplicar esse universo e te dar todas as ferramentas para tirar o máximo proveito do Ploomes.

👉 Clique aqui para conferir o melhor CRM gratuito de 2025

O Que é o Ploomes e Por Que Sua Empresa Precisa Dele?

Sabe, muita gente ouve falar em “CRM” e já pensa em um bicho de sete cabeças, mas a verdade é que é muito mais simples do que parece. CRM significa Customer Relationship Management, ou Gestão de Relacionamento com o Cliente, e é basicamente uma estratégia que usa tecnologia para melhorar suas interações e relacionamentos com seus clientes atuais e potenciais.

A Ploomes é um software de CRM brasileiro que se destacou a ponto de se tornar a maior empresa de CRM da América Latina. Imagina só: ela foi lançada em 2015 com a missão de resolver um problema gigante que muitas empresas enfrentavam com CRMs – o engajamento. Ela não é só uma ferramenta, é uma plataforma robusta que otimiza desde o funil de vendas até áreas como gestão de estoque e controle financeiro, simplificando as operações internas e ajudando a fidelizar clientes. Em 2022, a Ploomes foi adquirida pela Sankhya, uma gigante de softwares de gestão empresarial (ERP), o que só reforçou a sua capacidade de oferecer soluções ainda mais integradas e poderosas.

Por que sua empresa precisa de um CRM como o Ploomes? Simples:

• Aumento de Produtividade: Centraliza todas as informações e automatiza tarefas repetitivas, liberando seu time para focar no que realmente importa: vender e atender bem.
• Visão 360º do Cliente: Você tem um panorama completo de cada cliente e lead, incluindo histórico de interações, negócios ativos e dados cadastrais. Isso te ajuda a conhecer a fundo quem você está atendendo e a oferecer exatamente o que eles precisam, na hora certa.
• Decisões Baseadas em Dados: Com relatórios e dashboards personalizados, você pode analisar o desempenho das vendas, identificar gargalos e tomar decisões estratégicas com muito mais segurança e rapidez.
• Melhor Relacionamento e Fidelização: Ao entender melhor seus clientes e ter processos organizados, você consegue construir relacionamentos mais fortes e duradouros, o que se traduz em mais vendas e clientes fiéis.

Em resumo, a Ploomes foi feita para empresas que buscam eficiência em seus processos operacionais e de relacionamento com clientes, especialmente aquelas com vendas complexas. É uma solução que de fato entrega resultados tangíveis.

👉 Clique aqui para conferir o melhor CRM gratuito de 2025

Ploomes CRM: Decifrando a Ferramenta Que Impulsiona Vendas e o Segredo Por Trás do Seu Logo

Explorando as Principais Funcionalidades do Ploomes CRM

O Ploomes é como uma caixa de ferramentas completa para vendas, sabe? Ele não se limita a guardar contatos; ele orquestra toda a sua operação comercial. Vamos dar uma olhada nas funcionalidades que fazem a diferença:

Gestão de Contatos e Clientes (Visão 360º)

Uma das coisas que mais me impressiona no Ploomes é como ele centraliza as informações. Imagine ter tudo sobre um cliente em um só lugar: e-mails trocados, chamadas, propostas enviadas, visitas agendadas, e até os negócios que já foram fechados. Isso é a visão 360º.

Quando você cadastra um cliente no Ploomes, seja pessoa física ou jurídica, pode inserir todas as informações relevantes. E o legal é que você consegue segmentar esses clientes usando filtros e tags. Precisa fazer uma campanha de e-mail marketing para clientes de um determinado segmento ou localização? Moleza! Essa organização da sua base de dados é ouro para estratégias de marketing digital e vendas.

O histórico de interações é um verdadeiro diário de relacionamento. Cada passo, cada conversa é registrada ali, então se um colega de equipe assumir um contato, ele não vai ficar perdido. É tudo muito fluido e transparente. Ploomes com Login: Guia Completo para Acessar Seu CRM e Dominar Suas Vendas

Funil de Vendas Personalizável

O coração de qualquer equipe de vendas eficiente é um funil de vendas bem estruturado, e o Ploomes brilha aqui. Ele não te prende a um modelo padrão; você pode personalizar múltiplos funis de acordo com o seu nicho e as especificidades do seu negócio.

Dentro de cada funil, você define as etapas do seu processo comercial, desde a prospecção até o fechamento. E tem mais: em cada etapa, você pode criar regras, prazos e checklists. Por exemplo, antes de passar um lead para a próxima fase, pode ser obrigatório registrar uma ligação ou enviar um material específico. Isso garante que sua equipe siga um padrão, evita que etapas importantes sejam esquecidas e ajuda a identificar onde os negócios estão emperrando. É um controle de oportunidades que te dá uma clareza absurda sobre o que está acontecendo em cada negociação.

Automação de Processos e Documentos

Essa é uma das funcionalidades que mais economiza tempo e minimiza erros. O Ploomes permite que você automatize a criação de documentos como propostas, orçamentos, contratos e ordens de serviço. Pensa no tempo que um vendedor gasta compilando informações para uma proposta complexa – no Ploomes, isso pode ser feito em minutos, com modelos padronizados e personalizáveis.

Além da criação, o Ploomes oferece recursos de workflow e BPM (Business Process Management) para automatizar fluxos de trabalho internos. Isso significa que tarefas podem ser disparadas automaticamente, e-mails de follow-up enviados, e aprovações solicitadas conforme o negócio avança no funil.

E a cereja do bolo: a rastreabilidade das propostas. Sabe aquela angústia de enviar uma proposta e não saber se o cliente visualizou? Com o Ploomes, você recebe notificações quando a proposta é aberta, quantas vezes foi visualizada, e até quando o cliente a aceita ou recusa. Isso te dá um termômetro valioso para saber se o cliente está engajado e qual o melhor momento para fazer um novo contato. Ploomes: O Que É e Como Pode Turbinar Suas Vendas

Visibilidade Gerencial e Relatórios

Para um gestor, ter dados claros e em tempo real é fundamental. O Ploomes oferece dashboards personalizáveis e painéis de KPIs (Key Performance Indicators) que mostram o desempenho das vendas, as metas de produção, a performance da equipe e muito mais.

Com esses relatórios, você consegue identificar tendências, prever vendas, e o melhor: tomar decisões estratégicas baseadas em informações concretas, não em achismos. Isso se traduz em uma gestão muito mais inteligente e eficiente, que impulsiona o crescimento da sua empresa.

👉 Clique aqui para conferir o melhor CRM gratuito de 2025

Ploomes WhatsApp: Como Integrar e Otimizar o Atendimento

A gente sabe que o WhatsApp virou a principal ferramenta de comunicação para muita gente, tanto na vida pessoal quanto nos negócios. Integrar o WhatsApp com o CRM é um divisor de águas, e o Ploomes faz isso muito bem. Ploomes blog

A ideia é simples: conectar suas conversas do WhatsApp Web diretamente ao Ploomes, eliminando a necessidade de copiar e colar informações manualmente. Isso é feito através de extensões para navegadores, como o Chrome.

Como funciona na prática?

1. Integração Simples: Geralmente, você acessa a área de “Administração” > “Integrações Plug and Play” > “WhatsApp” no Ploomes para configurar. Há também extensões para Chrome que facilitam muito a vida.
2. Criação Rápida de Contatos: Imagine que um novo lead te chama no WhatsApp. Com a integração, você pode criar um novo contato no Ploomes diretamente da conversa, preenchendo os dados essenciais na hora. Adeus, planilhas!
3. Registro Automático de Conversas: Essa é genial! Todas as mensagens que seu time comercial troca com os leads e clientes podem ser registradas automaticamente no CRM. Isso significa que gestores têm total visibilidade sobre as conversas para acompanhar o discurso e garantir que os leads estão sendo bem atendidos, sem que os vendedores precisem registrar tudo manualmente.
4. Vincular Conversas a Negócios: Você pode pegar uma conversa específica do WhatsApp e vinculá-la a um negócio ou oportunidade já existente no Ploomes. Isso mantém o histórico da negociação sempre atualizado e centralizado.
5. Agendamento de Tarefas: Durante uma conversa, surgiu uma ação a ser feita? Você pode agendar tarefas (como um follow-up ou o envio de um contrato) diretamente pelo WhatsApp, e elas aparecerão no seu calendário Ploomes.
6. Tags Inteligentes: Algumas integrações permitem usar tags inteligentes para classificar os atendimentos e contatos, ajudando na organização e na segmentação posterior.

Essa integração não só aumenta a produtividade do time de vendas e atendimento, como também garante que nenhuma informação importante se perca. É uma forma de sincronizar os dados de maneira eficiente e manter tudo atualizado.

👉 Clique aqui para conferir o melhor CRM gratuito de 2025

Ploomes baixar

Ploomes na Prática: Quem Usa e Por Quê?

O Ploomes é uma solução pensada para atender a diversas empresas, principalmente aquelas com vendas complexas e que operam no modelo B2B (Business to Business). Ele se encaixa muito bem em indústrias e distribuidoras, empresas de serviço B2B, companhias de software (incluindo SaaS), consultorias e serviços especializados.

Por exemplo, indústrias e distribuidoras conseguem uma gestão de base muito mais eficiente, funis personalizáveis e automação de propostas com precificação avançada. Empresas de serviço se beneficiam da organização dos processos, desde a prospecção até o pós-venda, garantindo uma visão completa da jornada do cliente.

Muitas empresas já colheram frutos com o Ploomes. Há relatos de aumento de 5 vezes na produtividade comercial e até aumento de 100% na capacidade de vendas. Clientes como a Unimed, por exemplo, conseguiram centralizar todas as informações da operação comercial e aumentar a produtividade dos vendedores. A Varpe, que antes controlava tudo por planilhas e gerava propostas manualmente, viu sua produtividade aumentar consideravelmente, com os dados analíticos a respeito do processo comercial sempre disponíveis de forma automática. Isso mostra que a Ploomes não é apenas uma ferramenta, mas uma solução que impulsiona resultados reais.

Ploomes Sistemas Empresariais S.A.: Os Dados da Empresa

Para quem gosta de ter todas as informações, a Ploomes Sistemas Empresariais S.A. está inscrita no CNPJ/MF sob o nº 17.682.570/0001-01. A empresa foi fundada em 18/02/2013 (alguns dados apontam 2015 como ano de lançamento do software) e tem sua sede em São Paulo, SP, no bairro de Pinheiros. A principal atividade econômica registrada é o desenvolvimento e licenciamento de programas de computador customizáveis. Essa é a estrutura por trás da plataforma que você usa para gerenciar seus contatos e vendas.

👉 Clique aqui para conferir o melhor CRM gratuito de 2025

Desvendando a Documentação da API Ploomes: Seu Guia Completo para Automação e Integração

Planos e Preços: Quanto Custa Ter o Ploomes?

Quando a gente fala de investimento em uma ferramenta tão poderosa, é natural querer saber o preço. A Ploomes trabalha com um modelo SaaS (Software as a Service), com cobrança mensal por usuário.

De acordo com as informações disponíveis, o plano básico da Ploomes custa R$ 225,00 por mês (dado de janeiro de 2024), e ele dá acesso a até 3 usuários. Esse plano já inclui funcionalidades essenciais como múltiplos funis personalizados, organização de históricos e tarefas, gestão da base de clientes e acesso a painéis e relatórios de análise.

É importante lembrar que esses valores podem mudar e a Ploomes geralmente oferece soluções sob medida, com a possibilidade de adicionar módulos extras conforme a necessidade da sua empresa. Para ter a informação mais precisa e alinhada às suas demandas, o ideal é sempre entrar em contato com eles e solicitar uma demonstração personalizada. Eles podem te ajudar a entender qual plano se encaixa melhor no seu negócio e quais módulos seriam mais interessantes para o seu crescimento.

👉 Clique aqui para conferir o melhor CRM gratuito de 2025

Segurviaje.com.br Avaliação

Precisa de Suporte ou Quer Falar com a Ploomes Contato?

Mesmo com um software super intuitivo, é normal que surjam dúvidas ou que você precise de uma ajudinha de vez em quando. A Ploomes facilita bastante o contato.

Você pode falar com eles através de diferentes canais:

• Comercial (WhatsApp): Para tirar dúvidas sobre o produto, planos ou agendar uma demonstração, você pode usar o WhatsApp. O número disponível é +55 (11) 91172-9137.
• Marketing e Imprensa: Para assuntos relacionados a marketing ou imprensa, o e-mail de contato é [email protected].
• Ouvidoria: Se precisar registrar alguma reclamação ou sugestão, eles oferecem um canal de ouvidoria no site.
• Suporte: Para quem já é cliente e precisa de ajuda técnica, o suporte geralmente é feito via chat dentro da própria plataforma ou por outros canais indicados após a contratação.

A melhor forma de conhecer a fundo e ver como o Ploomes pode se encaixar no seu dia a dia é agendar uma demonstração gratuita. Assim, um especialista pode entender suas necessidades e mostrar as funcionalidades que mais fazem sentido para sua operação.

👉 Clique aqui para conferir o melhor CRM gratuito de 2025

Shytobuy.com.br Avaliação

Alternativas ao Ploomes: Outras Opções de CRM no Mercado

Embora o Ploomes seja uma ferramenta super completa e uma referência no mercado brasileiro, é sempre bom saber que existem outras opções por aí, caso você queira comparar ou suas necessidades sejam um pouco diferentes. O mercado de CRM é vasto, e algumas das alternativas mais conhecidas incluem:

• Salesforce Sales Cloud: Uma das maiores e mais robustas plataformas de CRM do mundo, ideal para empresas de grande porte com necessidades complexas.
• HubSpot Sales Hub: Conhecido pela sua interface amigável e uma suíte completa de ferramentas de marketing, vendas e atendimento. Eles também oferecem uma versão gratuita que é excelente para quem está começando. Falando nisso, se você busca uma ferramenta para impulsionar suas vendas e quer começar com o pé direito, o melhor CRM gratuito de 2025 é uma excelente pedida 👉 confira aqui!
• Pipedrive: Focado na gestão visual de funis de vendas, é uma ferramenta muito intuitiva e popular entre equipes de vendas que buscam simplicidade e eficiência no acompanhamento de negócios.
• Zoho CRM: Oferece uma variedade de funcionalidades para gestão de leads, automação de vendas e análises, com um bom custo-benefício e diversas opções de integrações.
• ActiveCampaign: Mais conhecido por suas capacidades de automação de marketing e e-mail marketing, mas também oferece funcionalidades de CRM para integrar as duas áreas.

Cada um desses CRMs tem seus pontos fortes, e a escolha ideal vai depender do tamanho da sua empresa, da complexidade dos seus processos de vendas e do seu orçamento. O importante é pesquisar, testar (muitos oferecem testes gratuitos) e ver qual se adapta melhor ao seu cenário.

👉 Clique aqui para conferir o melhor CRM gratuito de 2025 Ftpcloud.com.br Avaliação

Frequently Asked Questions

O que significa Ploomes?

Ploomes é o nome de uma plataforma de CRM (Customer Relationship Management) brasileira, que significa Gestão de Relacionamento com o Cliente. É a marca da empresa Ploomes Sistemas Empresariais S.A., a maior empresa de CRM da América Latina, focada em otimizar processos comerciais e de atendimento.

Qual o CNPJ da Ploomes?

O CNPJ da empresa Ploomes Sistemas Empresariais S.A. é 17.682.570/0001-01. A empresa tem sede em São Paulo, SP, e atua no desenvolvimento e licenciamento de softwares.

A Ploomes tem integração com WhatsApp?

Sim, a Ploomes oferece integração com o WhatsApp. É possível conectar o WhatsApp Web ao Ploomes CRM, permitindo que você adicione contatos rapidamente, envie conversas para o histórico de negócios, agende tarefas e mantenha todas as interações centralizadas e registradas automaticamente no CRM. Existe até uma extensão para Chrome que facilita essa conexão.

Quais os principais concorrentes do Ploomes?

No mercado de CRM, alguns dos principais concorrentes e alternativas ao Ploomes incluem Salesforce Sales Cloud, HubSpot Sales Hub, Pipedrive, Zoho CRM e ActiveCampaign. A escolha do melhor CRM geralmente depende das necessidades específicas, tamanho da empresa e orçamento.

Wepipe.com.br Avaliação

A Ploomes oferece teste grátis?

Sim, a Ploomes geralmente oferece um período de teste gratuito para que as empresas possam experimentar a plataforma e suas funcionalidades antes de se comprometerem. As informações indicam que é possível aproveitar uma versão gratuita por 14 dias. O ideal é visitar o site oficial da Ploomes para verificar as condições e se inscrever no teste.

Como o Ploomes ajuda a aumentar as vendas?

O Ploomes ajuda a aumentar as vendas de várias maneiras: centralizando informações de clientes para uma visão 360°, otimizando o funil de vendas com etapas e automações personalizáveis, automatizando a criação de propostas e contratos para agilizar processos, e fornecendo visibilidade gerencial com relatórios e dashboards que permitem tomar decisões baseadas em dados. Tudo isso leva a um aumento da produtividade comercial, melhor relacionamento com o cliente e, consequentemente, mais negócios fechados.