Sabe quando você sente que as vendas da sua empresa poderiam decolar, mas a papelada, a falta de organização ou aquela tarefa repetitiva parecem sugar toda a sua energia e tempo? Pois é, muitos gestores e vendedores se sentem assim, perdidos em um mar de informações e processos manuais. Mas, e se eu te dissesse que existe uma ferramenta robusta, desenvolvida aqui no Brasil, que é a maior da América Latina no que faz e que pode virar o jogo para o seu negócio? Estamos falando do Ploomes.com.br. Essa plataforma chegou para transformar a forma como você gerencia seu relacionamento com clientes, otimiza seu funil de vendas e, no fim das contas, impulsiona seus resultados.
Neste guia completo, a gente vai “dissecar” o Ploomes, entender o que o torna tão especial e como ele pode revolucionar sua operação. Vou te mostrar suas funcionalidades principais, para quem ele é ideal e até dar uma espiadinha nos custos. Se você está procurando uma solução de CRM que realmente faça a diferença, ou talvez esteja apenas começando a explorar esse mundo e quer uma base sólida para comparar, continue comigo. E olha, se a ideia de um CRM pago parece um passo grande demais agora, e você está em busca de uma alternativa para dar os primeiros passos e ter um controle mais básico, 👉 Clique aqui para conferir o melhor CRM gratuito de 2025 para começar a organizar sua casa sem compromisso. Mas, se o seu foco é uma gestão de vendas complexa e robusta, o Ploomes pode ser exatamente o que você precisa.
Vamos lá!
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O Que é o Ploomes CRM e Por Que Sua Empresa Precisa Dele?
Você já se perguntou o que, de fato, é um CRM e por que ele se tornou quase que obrigatório para empresas que querem crescer? A gente ouve muito a sigla, mas nem sempre entende o poder por trás dela.
O Que Exatamente é o Ploomes?
O Ploomes é uma plataforma de CRM (Customer Relationship Management), ou em bom português, Gerenciamento do Relacionamento com o Cliente, que se destacou como a maior da América Latina. Lançada em 2015, a ideia central do Ploomes é simplificar e otimizar todo o processo comercial da sua empresa. Pense nele como o seu braço direito para tudo que envolve vendas e o cliente.
Ele vai muito além de um simples registro de contatos. O Ploomes foi projetado para cobrir desde o funil de vendas até aspectos como gestão de estoque e controle financeiro, tudo integrado para que você tenha uma visão 360 graus do seu cliente. O grande diferencial, segundo o pessoal que usa e conhece, é a capacidade de automatizar documentos, criar propostas comerciais e gerenciar workflows complexos, algo super valioso, especialmente para quem lida com vendas mais elaboradas. Em 2022, a Ploomes se tornou parte do grupo Sankhya, uma gigante em softwares de gestão empresarial (ERP), o que só reforçou sua capacidade de oferecer soluções ainda mais integradas.
Por Que Um CRM é Essencial Hoje? (Com Dados Reais!)
Aqui no Brasil, a gente ainda tem um caminho a percorrer na adoção de CRMs. Uma pesquisa de 2023 da RD Station mostrou que mais da metade das empresas (51%) ainda não usa um CRM para gerenciar suas equipes de vendas. Mas a boa notícia é que esse número está melhorando! Empresas que usam CRM relatam resultados incríveis.
Olha só alguns benefícios e dados que mostram a importância de ter um CRM como o Ploomes: Voo Mais Barato Zagreb Porto: O Guia Definitivo para Economizar na Sua Viagem
- Relacionamento Aprimorado com Clientes: Um CRM centraliza todas as interações e dados dos seus clientes. Isso permite que sua equipe entenda melhor quem é o cliente, suas necessidades e histórico, oferecendo um atendimento mais personalizado e proativo.
- Mais Controle e Visibilidade de Vendas: Você consegue ter uma visão clara de cada etapa do seu funil de vendas, acompanhando o progresso das negociações em tempo real. Isso é ouro para identificar gargalos e oportunidades.
- Aumento da Produtividade: Um dos maiores ganhos! O CRM automatiza tarefas repetitivas, como lembretes de follow-up e criação de documentos, liberando sua equipe para focar no que realmente importa: vender e construir relacionamentos. Empresas que usam CRM reportam um aumento de produtividade de quase 50%.
- Decisões Baseadas em Dados: Com relatórios e painéis de controle personalizáveis, você tem acesso a métricas claras sobre o desempenho da equipe e das vendas. Isso permite tomar decisões estratégicas mais assertivas.
- Aumento de Receita e Redução de Custos: Empresas que adotam um CRM veem um aumento de 41% na receita de vendas e uma redução de 32% nos custos de marketing. Além disso, o uso de CRM pode elevar a taxa de conversão em até 300%. Imagine o impacto disso no seu caixa!
- Retenção de Clientes: Clientes satisfeitos tendem a gastar mais. O CRM ajuda a nutrir esses relacionamentos, garantindo que você não perca oportunidades e que seus clientes se sintam valorizados.
Esses números não mentem, não é? Um CRM não é mais um luxo, mas uma necessidade estratégica para qualquer empresa que queira se destacar e crescer de forma sustentável.
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Funcionalidades Chave do Ploomes.com.br: Desvendando o Poder da Plataforma
O Ploomes não é apenas um lugar para guardar contatos. Ele é uma orquestra de ferramentas pensadas para fazer sua área comercial funcionar como um relógio. Vamos conhecer as funcionalidades que o tornam tão poderoso.
Gestão de Vendas e Funil Personalizado
Sabe aquela bagunça de oportunidades em planilhas ou espalhadas em anotações? O Ploomes centraliza tudo. Você tem uma visão 360º de cada cliente, com todo o histórico de interações, desde o primeiro contato até as compras realizadas. Como Encontrar o Voo Mais Barato de Zakynthos para Lisboa: O Guia Definitivo para Economizar na Sua Viagem
Mas o que eu acho mais legal é a flexibilidade dos múltiplos funis personalizáveis. Não importa se você tem um processo de vendas mais simples ou várias etapas super complexas, você pode configurar o funil do jeito que a sua empresa precisa. Isso te dá um controle completo sobre as negociações em andamento, permitindo que você visualize cada etapa, o valor das oportunidades e a previsão de fechamento.
Automação de Documentos e Propostas
Ah, a parte da papelada! Quantas horas seus vendedores perdem criando propostas, contratos ou pedidos manualmente? O Ploomes resolve isso de um jeito genial. Ele tem um gerador de propostas comerciais que automatiza todo esse processo. Isso significa que você pode criar documentos em minutos, padronizando tudo e reduzindo erros.
E não para por aí: ele ainda oferece o que chamamos de CPQ (Configure, Price, Quote), que é um sistema para criar orçamentos e pedidos de vendas automaticamente, algo super útil para vendas mais complexas e com regras de precificação detalhadas. E, claro, a integração com ferramentas de assinatura digital facilita ainda mais o fechamento dos negócios.
Workflow e Automação de Processos
Aqui é onde a mágica da produtividade acontece de verdade. O Ploomes te permite criar workflows e BPM (Business Process Management), ou seja, você pode desenhar e automatizar os fluxos de trabalho da sua equipe. Isso inclui desde o disparo de e-mails automáticos em certas etapas do funil até a criação de tarefas e lembretes para os vendedores.
Já pensou em ter checklists obrigatórios para garantir que nenhuma etapa importante seja esquecida? O Ploomes faz isso. Essa automação libera tempo valioso, garantindo que sua equipe se concentre em estratégias e no relacionamento, não em tarefas repetitivas. Como Encontrar o Voo Mais Barato de Zagreb para Lisboa: Seu Guia Completo
Visibilidade Gerencial e Relatórios Inteligentes
Para qualquer gestor, ter dados claros e em tempo real é fundamental. O Ploomes entrega isso com maestria. Você pode criar painéis personalizados, gráficos e relatórios com os indicadores mais importantes para o seu negócio.
Com essa visibilidade, fica muito mais fácil acompanhar o desempenho da equipe, a saúde do funil de vendas e identificar o que está funcionando e o que precisa ser ajustado. É a base para tomar decisões estratégicas mais rápidas e com muito mais confiança.
Integrações que Fazem a Diferença
Uma ferramenta potente não trabalha sozinha. O Ploomes entende isso perfeitamente e se integra com mais de 100 outras ferramentas que você provavelmente já usa no seu dia a dia. Pense em:
- ERPs: Integração com os principais sistemas de gestão empresarial do mercado, como a Sankhya.
- Comunicação: Conectividade com Gmail e WhatsApp, facilitando a comunicação com clientes e o registro dessas interações.
- Inteligência de Negócios: Integração com Power BI para análises ainda mais profundas.
- Marketing e Vendas: Conexão com plataformas como RD Station e Meetime para complementar suas estratégias.
- Assinatura Digital: Ferramentas como Clicksign para agilizar a formalização de contratos.
Essa capacidade de se conectar com outros softwares significa que você tem uma visão 360º dos seus clientes e processos, evitando silos de informação e garantindo que todas as áreas da sua empresa estejam alinhadas para o sucesso.
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Quem Pode se Beneficiar do Ploomes?
Uma das coisas mais importantes ao escolher qualquer software é saber se ele realmente serve para o seu tipo de negócio. O Ploomes foi desenhado com um foco bem específico, mas sua versatilidade surpreende.
Empresas B2B, Indústrias e Distribuidoras
Desde o início, o Ploomes foi criado pensando nas necessidades de empresas B2B (Business to Business), especialmente indústrias, distribuidores e companhias que lidam com processos de vendas complexos. Sabe quando a venda envolve muitas etapas, diferentes decisores, orçamentos personalizados e regras fiscais específicas? É aí que o Ploomes brilha! Ele foi um dos primeiros a lidar com as complexidades das regras de impostos brasileiros de forma nativa, o que é um diferencial enorme para esses setores.
Se você vende produtos ou serviços que exigem um acompanhamento detalhado, automação de cotações e uma gestão de propostas que pode ser um bicho de sete cabeças, o Ploomes foi feito para você.
Pequenas, Médias e Grandes Empresas
Embora o foco inicial tenha sido em vendas complexas, a arquitetura e a escalabilidade do Ploomes permitem que ele seja uma solução eficaz para empresas de todos os portes: pequenas, médias e grandes. Voo Mais Barato: Desvendando os Segredos para Economizar na Sua Próxima Viagem
- Pequenas Empresas: Mesmo que você tenha uma equipe menor, os benefícios de organização, automação de tarefas e visibilidade do funil de vendas podem gerar um ganho de produtividade significativo. É como ter um assistente pessoal para cada vendedor, mas que custa muito menos!
- Médias e Grandes Empresas: Para organizações maiores, o Ploomes oferece a robustez necessária para gerenciar grandes volumes de clientes, processos complexos e integrar-se a outros sistemas de gestão (ERPs), garantindo que tudo funcione em sincronia. A possibilidade de personalizar múltiplos funis e workflows se torna ainda mais valiosa nesses cenários.
O objetivo é o mesmo para todos: aumentar a eficiência, melhorar o relacionamento com o cliente e, claro, vender mais.
Equipes de Vendas e Gestores
O Ploomes foi pensado para ser útil para todo o time comercial, desde o vendedor que está na linha de frente até o gestor que precisa de uma visão estratégica:
- Para Vendedores: Ele centraliza as informações do cliente, automatiza lembretes, ajuda na criação de propostas e simplifica o registro de atividades. Isso significa menos tempo em tarefas administrativas e mais tempo interagindo com o cliente e fechando negócios. É uma ferramenta que realmente empodera o vendedor.
- Para Gestores: Oferece dashboards e relatórios detalhados em tempo real, permitindo acompanhar o desempenho da equipe, identificar tendências, prever vendas e tomar decisões baseadas em dados concretos. A visibilidade gerencial é um dos grandes destaques, dando aos líderes o controle que precisam para guiar o time ao sucesso.
Então, se você busca otimizar a operação comercial, o Ploomes se posiciona como uma solução completa para atender às diferentes necessidades do seu time.
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Quanto Custa o Ploomes? Planos e Módulos
Quando a gente fala de ferramentas que podem mudar o jogo para o seu negócio, é natural pensar no investimento. Afinal, a gente quer saber se o retorno vale a pena, certo? O Ploomes, como uma plataforma robusta, trabalha com um modelo de precificação que reflete a sua capacidade e as funcionalidades que oferece.
Para ter uma ideia, o Plano Básico do Ploomes custa R$ 225,00 por mês. Este plano já inclui acesso para até 3 usuários e vem com funcionalidades essenciais para começar a organizar sua gestão comercial, como múltiplos funis personalizados, organização de históricos e tarefas, gestão da base de clientes e acesso a painéis e relatórios de análise. É uma base sólida para quem está buscando uma solução completa e quer ter controle sobre as vendas.
Um ponto importante é que o Ploomes oferece a flexibilidade de adicionar módulos extras ao seu plano básico. Isso é ótimo porque você pode começar com o essencial e, à medida que suas necessidades crescem ou se tornam mais específicas, adicionar funcionalidades como automação de documentos ou workflows mais complexos. Esses módulos adicionais têm valores específicos, que você pode consultar com a equipe da Ploomes para montar um pacote sob medida para o seu negócio.
É bom lembrar que, ao avaliar o custo de um CRM, a gente não deve olhar apenas para o preço da mensalidade. O valor que a ferramenta gera para a sua empresa – em termos de aumento de produtividade, mais vendas, melhor relacionamento com o cliente e decisões mais estratégicas – é o que realmente importa. O potencial de retorno sobre o investimento (ROI) de um CRM como o Ploomes pode ser gigantesco, superando em muito o valor pago. Por exemplo, empresas que usam CRM reportam um ROI médio de US$ 8,71 para cada dólar gasto.
Então, antes de bater o martelo, pense no quanto a falta de organização ou a ineficiência nos processos de vendas estão custando para a sua empresa hoje. Muitas vezes, o investimento em um CRM se paga rapidamente com os ganhos que ele proporciona. Voo Mais Barato: Como Encontrar Ofertas Imperdíveis de Zurique para o Porto!
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Ploomes vs. Outros CRMs: O Que o Destaca?
O mercado de CRMs está cheio de opções, e é fácil ficar confuso. Por que escolher o Ploomes em vez de outra plataforma? O que o torna único?
A grande sacada do Ploomes está na sua abordagem focada em vendas complexas e na automação de processos específicos. Enquanto muitos CRMs são mais generalistas, tentando abraçar marketing, vendas e atendimento de uma vez, o Ploomes tem um DNA forte em otimizar o processo de vendas, especialmente para indústrias, distribuidoras e empresas B2B.
Aqui estão alguns pontos que, na minha opinião, o destacam: Seu Guia Completo para Encontrar Voos para Uberaba: Dicas, Rotas e Como Economizar!
- Especialização em Vendas Complexas: O Ploomes é craque em lidar com cotações detalhadas, regras de precificação avançadas e a geração automática de propostas e contratos. Essa especialização faz uma diferença enorme para quem tem um ciclo de vendas mais longo e com muitas variáveis.
- Automação Robusta: A plataforma não apenas organiza, mas também automatiza. A capacidade de criar workflows e gerenciar o BPM (Business Process Management) é um diferencial poderoso, garantindo que as tarefas repetitivas sejam feitas sem falhas e que sua equipe ganhe tempo para focar no que realmente importa.
- Integração com ERPs e Foco no Brasil: Por ter sido desenvolvido no Brasil e ter sido adquirido por uma empresa de ERP nacional como a Sankhya, o Ploomes tem uma integração mais profunda e adaptada às realidades do mercado brasileiro, incluindo a complexidade fiscal. Isso pode ser uma grande vantagem se você busca uma solução que “fale a mesma língua” do seu negócio local.
- Visão 360º do Cliente: Ele realmente centraliza tudo. Histórico de interações, documentos, propostas – tudo em um só lugar. Isso ajuda a construir relacionamentos mais fortes e a entender melhor cada cliente.
Claro, existem outras opções excelentes no mercado. Por exemplo, plataformas como o HubSpot CRM são super abrangentes e oferecem um pacote completo de marketing, vendas e atendimento ao cliente, inclusive com um plano gratuito que é um ótimo ponto de partida para muitas empresas. Se a sua prioridade é uma solução “all-in-one” com um forte apelo ao inbound marketing ou se você está buscando um CRM gratuito para começar, 👉 Clique aqui para explorar o melhor CRM gratuito para o seu negócio em 2025.
No entanto, para quem busca uma ferramenta com um foco cirúrgico na otimização de vendas complexas, automação de documentos e processos, e uma integração forte com a realidade empresarial brasileira, o Ploomes se posiciona como uma escolha de peso. A decisão final sempre vai depender das necessidades e do perfil específico da sua empresa.
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Como Começar a Usar o Ploomes.com.br
Depois de tudo que falamos, se o Ploomes parece ser a ferramenta certa para turbinar suas vendas, o próximo passo é descobrir como colocá-lo em ação. Voo Uberlândia x SP: Seu Guia Completo para Encontrar as Melhores Passagens e Viajar Tranquilo!
A melhor maneira de começar a explorar o Ploomes é através de uma demonstração personalizada. Entrar em contato com um dos consultores da Ploomes (você pode fazer isso diretamente pelo site Ploomes.com.br) permite que você veja a plataforma em funcionamento e entenda como ela se encaixa nas necessidades específicas do seu negócio. Eles podem te ajudar a mapear seus processos atuais e mostrar como o Ploomes pode otimizá-los.
Antes dessa conversa, vale a pena você e sua equipe fazerem um exercício interno:
- Mapeie Seus Processos Atuais: Quais são as etapas do seu funil de vendas hoje? Quais tarefas tomam mais tempo da sua equipe? Onde estão os maiores gargalos?
- Liste Suas Necessidades: O que você espera que um CRM resolva para sua empresa? Quais funcionalidades são essenciais? Pensar nisso antes vai te ajudar a ter uma conversa muito mais produtiva com os consultores.
- Defina Seus Objetivos: O que você quer alcançar com um CRM? Aumentar vendas? Reduzir o tempo de fechamento de negócios? Melhorar a retenção de clientes? Ter clareza nesses pontos vai direcionar a implementação da ferramenta.
Lembre-se que a implementação de um CRM é uma jornada. Começar com o pé direito, entendendo a ferramenta e alinhando-a aos seus objetivos, é fundamental para o sucesso. O Ploomes, por sua vez, oferece um suporte e uma equipe de especialistas para guiar sua empresa nesse caminho.
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Frequently Asked Questions
O que é o Ploomes?
O Ploomes é uma plataforma de CRM (Customer Relationship Management) brasileira, considerada a maior da América Latina. Sua principal função é otimizar processos de vendas e relacionamento com clientes, oferecendo ferramentas para gestão de funis, automação de documentos (propostas, contratos), workflows e visibilidade gerencial.
O Ploomes possui algum plano gratuito?
Não, o Ploomes não oferece um plano gratuito permanente, mas sim planos pagos com módulos adicionais. O plano básico custa a partir de R$ 225,00 por mês para até 3 usuários. Se você busca opções de CRM gratuitas, existem outras plataformas no mercado que oferecem essa modalidade, como o HubSpot CRM.
Quais são as principais funcionalidades do Ploomes?
As principais funcionalidades incluem CRM de vendas, funil de vendas personalizável, automação de documentos e propostas (com CPQ), workflow e BPM (Business Process Management), visibilidade gerencial com relatórios e dashboards, e diversas integrações com outras ferramentas (ERPs, Gmail, WhatsApp, Power BI, RD Station).
Para que tipo de empresa o Ploomes é mais indicado?
O Ploomes é especialmente indicado para empresas B2B, indústrias, distribuidoras e prestadores de serviços que lidam com processos de vendas complexos, que exigem automação de propostas, controle de fluxo de trabalho e gestão detalhada. No entanto, sua escalabilidade permite atender também pequenas e médias empresas. Como Encontrar o Voo Mais Barato para os EUA: O Guia Completo para Economizar de Verdade!
O Ploomes se integra com outras ferramentas?
Sim, o Ploomes possui um hub robusto de integrações, conectando-se com mais de 100 ferramentas, incluindo os principais ERPs do mercado (como Sankhya), e-mail (Gmail), comunicação (WhatsApp), inteligência de negócios (Power BI), automação de marketing (RD Station) e ferramentas de assinatura digital (Clicksign).
A Ploomes foi vendida?
Sim, a Ploomes foi adquirida pela Sankhya, uma empresa fornecedora de softwares de gestão empresarial (ERP), em 2022. Essa aquisição consolidou o Ploomes como uma ferramenta comercial integrada ao ecossistema Sankhya.
Vale a pena investir em um CRM como o Ploomes?
Sim, para empresas que buscam profissionalizar e escalar suas vendas, o investimento em um CRM robusto como o Ploomes pode trazer um retorno significativo. Estatísticas mostram que o uso de CRM pode aumentar a receita de vendas em 41%, reduzir custos de marketing em 32% e elevar a produtividade em quase 50%.
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