Para realmente turbinar a comunicação e a produtividade entre suas equipes de vendas e desenvolvimento, integrar o Ploomes e o Jira é um movimento super inteligente. Já vi muita gente perdendo tempo com planilhas e comunicação desalinhada, e a verdade é que quando o CRM e a gestão de projetos conversam, o jogo muda completamente.
Neste guia, vou te mostrar o porquê essa integração faz todo o sentido, como você pode fazer isso e quais benefícios esperar. E olha, se você está começando sua jornada com CRMs ou procurando uma solução robusta e acessível, 👉 clique aqui para conferir o melhor CRM gratuito de 2025. É um ótimo ponto de partida para testar as águas sem compromisso e ver como um bom CRM pode organizar seus contatos e oportunidades de vendas desde o início.
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Ploomes: Seu Aliado Estratégico em Vendas
Sabe, o Ploomes se consolidou como uma das maiores empresas de CRM na América Latina por um bom motivo: ele foca em resolver aquele problema clássico de engajamento que muitas empresas enfrentam com CRMs. Eles perceberam que ou as ferramentas eram muito complicadas de usar no dia a dia, ou muito limitadas para o que as equipes realmente precisavam.
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O Ploomes é uma plataforma de CRM feita para automatizar campanhas publicitárias e gerenciar o relacionamento com o cliente. Ele é super intuitivo para gerenciar pedidos e publicidade, e armazena todas as informações e documentos do cliente num só lugar. Você pode testar ele gratuitamente por um período. Com o Ploomes, dá para segmentar clientes, ver o histórico de vendas, e acompanhar cada um pelo funil de vendas de um jeito bem visual. Ele realmente ajuda a transformar vendas aleatórias em uma fonte de pedidos consistente através da automação. A plataforma se destaca por unir CRM, automação de processos e geração de propostas, pedidos e contratos, centralizando toda a operação comercial em um único lugar.
Ele organiza seus contatos, te ajuda a acompanhar as oportunidades de negócio e a melhorar a produtividade do time de vendas. Imagine ter uma visão 360º de cada cliente, sabendo exatamente suas preferências, histórico de compras e interações. Isso permite que suas equipes de vendas e marketing personalizem a comunicação e as estratégias, aumentando a satisfação e a retenção de clientes.
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Plugin Ploomes: O Seu Guia Completo para Turbinar Vendas e Atendimento!
Jira: O Centro de Gravidade dos Seus Projetos
Se você já trabalhou em desenvolvimento de software ou gerenciamento de projetos, é bem provável que já tenha se esbarrado no Jira. Ele é tipo aquele canivete suíço para gerenciar o trabalho em equipe, sabe? Originalmente, ele era um rastreador de bugs e problemas, mas o Jira evoluiu bastante e hoje é uma ferramenta poderosa para gerenciar todos os tipos de tarefas e projetos, desde requisitos e gestão de testes até o desenvolvimento ágil de software.
A Atlassian, criadora do Jira, realmente construiu uma plataforma versátil para ajudar equipes a organizarem o trabalho. E o legal é que, mesmo com sua interface amigável, o verdadeiro poder do Jira está nas suas opções de personalização e nos recursos de integração.
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Por Que Juntar Ploomes e Jira? Uma Dupla Imbatível!
A gente sabe que equipes de vendas e desenvolvimento muitas vezes operam em mundos diferentes. Os vendedores no Ploomes estão focados em fechar negócios, e os desenvolvedores no Jira estão focados em entregar o produto ou serviço. Mas e se eu te disser que esses mundos podem (e devem!) se conectar? A integração entre um CRM e uma ferramenta de gerenciamento de projetos não é só “legal”, ela é essencial para a eficiência moderna. O Dashboard Ploomes: Sua Central de Comando para Vendas e Gestão Eficiente
Pensa comigo: quando uma venda é fechada no Ploomes, essa informação precisa chegar rapidamente à equipe de projeto no Jira. Sem a integração, rola um monte de trabalho manual, retrabalho, e o que é pior: falhas de comunicação. Quem nunca ouviu um “Ah, mas eu não sabia que esse projeto já tinha sido fechado!”?
Ao integrar o Ploomes e o Jira, você desfaz esses silos e cria um fluxo de trabalho muito mais suave. Veja alguns dos principais motivos para fazer essa integração:
1. Comunicação Que Flui, sem Barreiras
Com as duas ferramentas conectadas, a comunicação entre vendas e projetos fica bem mais ágil. Imagine que um vendedor fecha um negócio importante no Ploomes. Automaticamente, uma nova tarefa ou projeto pode ser criado no Jira para a equipe de desenvolvimento. Isso elimina e-mails trocados, mensagens perdidas e a necessidade de atualizar informações manualmente em dois lugares diferentes.
2. Visibilidade Completa para Todos
Tanto a equipe de vendas quanto a de projetos ganham uma visão mais clara do status de cada cliente e projeto. A equipe de vendas pode acompanhar o andamento do projeto diretamente do Ploomes, sem precisar ficar perguntando para a equipe de desenvolvimento. E a equipe de projetos, por sua vez, entende melhor o contexto do cliente e as expectativas que foram criadas durante a venda. Essa visibilidade maior leva a um alinhamento melhor e, consequentemente, a entregas que realmente satisfazem o cliente.
3. Redução de Erros e Retrabalho
Quantos erros acontecem por causa de dados inseridos manualmente? Muitos! Com a integração, os dados fluem automaticamente de uma plataforma para outra. Se um cliente muda de status no Ploomes, essa atualização pode ser refletida no Jira, reduzindo as chances de informações desatualizadas ou inconsistentes. Isso economiza tempo e evita aquela dor de cabeça de ter que corrigir coisas que poderiam ter sido automatizadas. Ploomes Criar Conta: Guia Completo para Você Começar de Vez!
4. Mais Produtividade e Foco no Que Importa
Quando tarefas repetitivas são automatizadas, as equipes podem focar no que realmente importa: fechar mais vendas e entregar projetos de alta qualidade. Não é preciso perder tempo copiando e colando informações. Essa automação libera tempo valioso para atividades mais estratégicas e de maior valor. Segundo um levantamento da Freshworks, 97% das empresas que usam um CRM atingiram ou superaram suas metas de vendas, e 94% viram um aumento na produtividade após implementar a plataforma. Imagina o poder disso com a integração de projetos!
5. Tomada de Decisão Baseada em Dados
Com dados centralizados e sincronizados, seus gerentes e líderes têm acesso a relatórios mais precisos e insights em tempo real. Isso permite identificar gargalos, otimizar processos e tomar decisões mais embasadas sobre a gestão de clientes e projetos. Uma empresa orientada por dados tem uma vantagem competitiva enorme, e a integração é um passo crucial nesse caminho.
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Como Funciona a Integração Ploomes Jira?
Beleza, agora que você já se convenceu da importância, vamos falar sobre o “como”. Existem basicamente duas grandes formas de integrar ferramentas como o Ploomes e o Jira: usando plataformas de integração (conectores) ou via API, para quem curte colocar a mão na massa com código. Ploomes Reclame Aqui: A Verdade por Trás da Reputação do CRM Gigante da América Latina
Integração Via Plataformas de Conexão (Conectores)
A maneira mais fácil e acessível para a maioria das empresas, especialmente aquelas sem uma equipe de desenvolvimento dedicada, é usar plataformas de integração de terceiros. Ferramentas como a Pluga e Albato já oferecem conectores prontos para o Ploomes e o Jira.
Como geralmente funciona:
- Escolha o “Gatilho”: Você define uma ação em uma ferramenta que vai “disparar” a automação. Por exemplo, “Card ganho no Ploomes”.
- Defina a “Ação”: Em resposta ao gatilho, você escolhe o que deve acontecer na outra ferramenta. Por exemplo, “Criar uma nova tarefa no Jira”.
- Mapeie os Campos: Aqui, você diz quais informações do Ploomes devem ir para quais campos no Jira. Por exemplo, o “Título do Card” do Ploomes pode virar o “Assunto da Tarefa” no Jira, e o “Nome do Contato” pode ir para “Descrição”.
- Ative a Automação: Depois de configurado, é só ativar e deixar os robôs trabalharem!
Ferramentas como a Pluga e a Albato são ótimas porque você não precisa escrever uma linha de código. É tudo visual e bem intuitivo, permitindo que até mesmo usuários não técnicos configurem automações em minutos. A Pluga, por exemplo, permite que você integre o Ploomes com mais de 97 outras ferramentas.
Integração Via API (Para Quem Gosta de Código)
Para empresas com necessidades mais complexas ou que querem um nível de personalização extremo, a integração via API (Application Programming Interface) é o caminho. Tanto o Ploomes quanto o Jira oferecem APIs robustas para que desenvolvedores possam criar integrações personalizadas.
O que você vai precisar: Ploomes Aplicativo: O Guia Definitivo para Descomplicar Suas Vendas (e Levar Seu Negócio para Outro Nível!)
- Conhecimento das APIs: É fundamental entender a documentação da API do Ploomes e da API do Jira. A documentação da API do Ploomes, por exemplo, pode ser acessada em
https://developers.ploomes.com/e explica como obter a sua User-Key para autenticação. A API REST do Jira também é super detalhada, permitindo a interação programática com a plataforma. - Credenciais de Autenticação: Tanto o Ploomes quanto o Jira exigem chaves de API ou tokens para garantir a segurança da comunicação.
- Cliente API: Uma ferramenta para fazer requisições HTTP para a API, como o Postman, é útil para testar e desenvolver a integração.
O que a API permite:
- Flexibilidade Total: Você pode criar gatilhos e ações super específicos que talvez não existam em conectores prontos.
- Controle Detalhado: Tenha total controle sobre quais dados são enviados e recebidos, e como eles são transformados.
- Automação Avançada: Crie scripts para automatizar a criação de projetos, atribuição de tarefas, geração de relatórios personalizados, e muito mais.
Um aviso importante: Usar a API diretamente não é para amadores. É recomendado que usuários sem experiência técnica ou sem o acompanhamento de um desenvolvedor evitem tentar integrações diretamente pela API.
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Cenários de Uso Comuns para a Integração Ploomes Jira
Deixa eu te dar umas ideias de como essa integração pode funcionar na prática, transformando o dia a dia da sua equipe: Ploomes.com.br: O Guia Completo para Turbinar Suas Vendas e Relacionamento com o Cliente
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Do Ploomes para o Jira:
- Nova Venda/Negócio Ganho: Quando um negócio é marcado como “Ganho” no Ploomes, um novo projeto, tarefa ou épico é criado automaticamente no Jira para a equipe de entrega. As informações do cliente e detalhes do projeto do Ploomes são copiadas para o Jira.
- Proposta Aprovada: Se uma proposta comercial for aprovada no Ploomes, pode disparar a criação de uma subtarefa ou um item no backlog do Jira, sinalizando o início do trabalho.
- Atualização de Cliente: Uma atualização importante nos dados do cliente no Ploomes pode gerar um alerta ou atualizar um campo correspondente em tickets existentes no Jira, mantendo todos informados.
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Do Jira para o Ploomes:
- Conclusão de Projeto/Tarefa: Quando um projeto ou tarefa crítica é finalizado no Jira, o Ploomes pode ser atualizado para indicar que o serviço foi entregue ou que uma etapa pós-venda pode ser iniciada (ex: pesquisa de satisfação).
- Status do Projeto: Mudanças no status principal de um projeto no Jira (ex: “Em Andamento”, “Em Revisão”) podem atualizar um campo de “Status do Projeto” dentro do card do cliente no Ploomes, dando à equipe de vendas visibilidade em tempo real.
- Identificação de Bugs/Problemas: Se um bug crítico relacionado a um cliente específico for registrado no Jira, ele pode criar um alerta no Ploomes para a equipe de atendimento ao cliente, permitindo uma comunicação proativa com o cliente afetado.
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Dicas Práticas para Uma Integração de Sucesso
Integrar duas ferramentas poderosas como Ploomes e Jira exige um pouco de planejamento para que tudo corra bem e você realmente tire o máximo proveito. Aqui vão algumas dicas que valem ouro: Voo Mais Barato Zagreb Porto: O Guia Definitivo para Economizar na Sua Viagem
1. Defina Seus Objetivos Claramente
Antes de começar a integrar qualquer coisa, pare e pense: o que você quer alcançar com essa integração? Quer acelerar o processo de handover de vendas para projetos? Reduzir erros de comunicação? Melhorar a visibilidade do cliente em ambas as equipes? Ter objetivos claros vai guiar suas escolhas e ajudar a medir o sucesso.
2. Mapeie Seus Processos Atuais
Desenhe o fluxo de trabalho atual da sua equipe. Como as informações sobre um novo cliente ou projeto viajam hoje? Onde estão os gargalos? Onde a comunicação falha? Entender o estado atual te ajuda a visualizar o estado desejado com a integração e identificar exatamente onde a automação vai te ajudar mais.
3. Comece Pequeno, Pense Grande
Não tente automatizar tudo de uma vez. Comece com um fluxo de trabalho simples e de alto impacto. Por exemplo, apenas a criação de um novo ticket no Jira quando um negócio é ganho no Ploomes. Valide essa automação, colete feedback e só depois expanda para cenários mais complexos. É a famosa estratégia “crawl, walk, run” (engatinhar, andar, correr).
4. Atenção ao Mapeamento de Dados
Esse é um dos pontos mais críticos. Garanta que os campos de dados no Ploomes correspondam aos campos relevantes no Jira. Uma inconsistência aqui pode causar muita dor de cabeça. Pense nos tipos de dados, formatos e se há necessidade de alguma transformação antes de enviar de uma ferramenta para outra.
5. Monitore e Otimize Constantemente
A integração não é um “configure e esqueça”. Monitore as automações regularmente para garantir que estão funcionando como esperado. Colete feedback das equipes de vendas e projetos. Onde a integração pode ser melhorada? Novos cenários surgiram? A otimização contínua é a chave para o sucesso a longo prazo. Como Encontrar o Voo Mais Barato de Zakynthos para Lisboa: O Guia Definitivo para Economizar na Sua Viagem
6. Treine Suas Equipes
Uma integração só é eficaz se as pessoas a usarem corretamente. Invista tempo para treinar suas equipes sobre como a integração funciona, quais são os novos fluxos de trabalho e como eles se beneficiam disso. Explique o “porquê” por trás da mudança para garantir o engajamento.
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Quando Considerar um CRM Gratuito?
Se você está pensando em otimizar seus processos de vendas e gerenciamento de projetos, mas sua empresa ainda está em estágio inicial ou você tem um orçamento apertado, um CRM gratuito pode ser a melhor porta de entrada. Muitos CRMs oferecem planos gratuitos que são surpreendentemente robustos e permitem que você comece a organizar sua base de clientes e pipeline de vendas sem custo.
Um CRM gratuito é um sistema de gestão de relacionamento com o cliente que ajuda empresas a organizarem contatos, automatizarem vendas e melhorarem a experiência de compra, tudo sem custos. Embora as versões gratuitas geralmente tenham algumas limitações, como número de usuários ou recursos mais avançados, elas são perfeitas para testar a solução sem arriscar seu dinheiro. Como Encontrar o Voo Mais Barato de Zagreb para Lisboa: Seu Guia Completo
Benefícios de um CRM gratuito:
- Organização de Contatos e Oportunidades: Você consegue centralizar todas as informações dos seus clientes e acompanhar o funil de vendas.
- Automação Básica: Muitos já oferecem automação de tarefas e relatórios simples para acompanhar o desempenho.
- Visão do Cliente: Mesmo em planos gratuitos, a ideia é ter uma visão 360º do cliente, consolidando dados de várias interações.
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Frequently Asked Questions
O que é a integração Ploomes Jira?
A integração Ploomes Jira conecta o sistema de CRM Ploomes, focado em vendas e gestão de relacionamento com o cliente, à plataforma de gerenciamento de projetos Jira, utilizada principalmente por equipes de desenvolvimento e engenharia. O objetivo é sincronizar informações entre as duas ferramentas para otimizar processos, melhorar a comunicação e garantir que as equipes de vendas e entrega trabalhem de forma mais alinhada e eficiente. Como Encontrar Voos Baratos para Zagreb: Seu Guia Completo!
Por que devo integrar Ploomes e Jira?
Integrar Ploomes e Jira traz diversos benefícios, como a melhoria da comunicação entre as equipes de vendas e desenvolvimento, maior visibilidade sobre o status dos clientes e projetos para todos os envolvidos, redução de erros e retrabalho causados por entrada manual de dados, aumento da produtividade ao automatizar tarefas repetitivas e uma tomada de decisão mais estratégica baseada em dados centralizados e atualizados.
Como posso integrar Ploomes e Jira?
Existem duas formas principais de integrar Ploomes e Jira:
- Via plataformas de integração de terceiros: Ferramentas como Pluga e Albato oferecem conectores pré-construídos que permitem criar automações sem precisar de código. Você define um “gatilho” em uma ferramenta (ex: “negócio ganho no Ploomes”) e uma “ação” na outra (ex: “criar tarefa no Jira”), mapeando os campos de dados.
- Via API: Para um controle mais granular e personalização, desenvolvedores podem usar as APIs (Application Programming Interfaces) do Ploomes e do Jira para construir integrações sob medida. Isso exige conhecimento técnico em programação.
Quais são os desafios comuns na integração Ploomes Jira?
Um dos desafios mais comuns é o mapeamento de campos, onde as informações precisam ser corretamente alinhadas entre as duas plataformas para evitar inconsistências. Outro ponto é a definição clara dos fluxos de trabalho e quem é o responsável por cada etapa após a integração. Por fim, a adoção da ferramenta pelas equipes e a manutenção da integração ao longo do tempo também podem ser desafios que exigem atenção e treinamento.
Posso usar a API do Ploomes ou do Jira para criar uma integração personalizada?
Sim, tanto o Ploomes quanto o Jira oferecem APIs robustas para integrações personalizadas. A Ploomes disponibiliza uma documentação detalhada da sua API para que desenvolvedores possam criar automações específicas. Da mesma forma, a API REST do Jira permite interagir programaticamente com a plataforma, gerenciando projetos, issues e outros elementos. Para usar as APIs, você precisará de chaves de autenticação e, geralmente, de um cliente API para fazer as requisições.
A integração Ploomes Jira é uma funcionalidade nativa ou preciso de outras ferramentas?
A integração direta e nativa entre Ploomes e Jira pode exigir o desenvolvimento personalizado por uma equipe. No entanto, existem plataformas de integração de terceiros como Pluga e Albato que oferecem conectores prontos, facilitando a automação sem a necessidade de codificação. A Ploomes também menciona a possibilidade de integração “Plug&Play” em algumas categorias, mas para Jira Software Cloud, ela é listada como uma integração que “é necessário contratar a equipe para desenvolvimento personalizado da integração” na página oficial, ou usar conectores de terceiros. Voo Mais Barato: Desvendando os Segredos para Economizar na Sua Próxima Viagem
A integração Ploomes Jira pode ajudar no meu funil de vendas?
Com certeza! A integração Ploomes Jira pode turbinar seu funil de vendas ao garantir que, assim que um negócio é fechado (uma etapa crucial do funil), a equipe de entrega seja automaticamente acionada no Jira. Isso acelera o processo de “passagem de bastão” do comercial para o operacional, garantindo que o cliente receba o serviço ou produto mais rapidamente e com menos atritos. Isso otimiza a jornada do cliente e pode impactar positivamente a satisfação e retenção.
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