
Sulla base di un’attenta analisi del sito web vigoexpress.it, non possiamo raccomandare questo e-commerce. Sebbene il sito si presenti come un negozio online che offre una vasta gamma di prodotti a prezzi scontati, mancano diversi elementi chiave che in genere si trovano su piattaforme e-commerce affidabili e trasparenti. La mancanza di informazioni legali chiare e di una sezione “Chi siamo” dettagliata solleva seri dubbi sulla sua legittimità e sulla sua conformità agli standard etici e normativi.
Riepilogo Generale della Recensione:
- Affidabilità: Bassa. Mancano dettagli aziendali essenziali.
- Trasparenza: Molto bassa. Non sono presenti informazioni cruciali come la partita IVA, termini e condizioni chiari e una politica di reso ben definita.
- Gamma Prodotti: Ampia, con sconti apparentemente elevati.
- Prezzi: Apparentemente molto competitivi, ma l’affidabilità generale del sito rende questi sconti sospetti.
- Supporto Clienti: Disponibile tramite telefono e WhatsApp, ma l’assenza di altri canali e informazioni legali ne riduce l’efficacia percepita.
- Conformità Etica: Scarsa. La mancanza di trasparenza è un indicatore negativo per l’etica aziendale.
La navigazione su vigoexpress.it rivela un catalogo prodotti molto vasto, che spazia dall’elettronica alla casa, dalla bellezza al fai da te, tutti proposti con sconti significativi. Tuttavia, ciò che salta all’occhio è l’assenza quasi totale di quelle garanzie legali e informative che un consumatore si aspetterebbe da un e-commerce operante in Italia o nell’Unione Europea. Non si trovano facilmente riferimenti a una partita IVA, a un indirizzo fisico dell’azienda, né a termini e condizioni di vendita chiari e comprensibili. Questa opacità è un campanello d’allarme, soprattutto considerando che siti legittimi e affidabili fanno della trasparenza uno dei loro punti di forza. L’assenza di queste informazioni rende difficile per l’utente valutare la serietà del venditore e i propri diritti in caso di problemi.
Ecco alcune alternative affidabili ed etiche per i tuoi acquisti online:
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Amazon Italia: Un gigante dell’e-commerce con una vasta selezione di prodotti, politiche di reso chiare e un servizio clienti consolidato. Offre trasparenza sui venditori e protezione per gli acquirenti.
- Caratteristiche Principali: Ampia gamma di prodotti, spedizioni veloci, resi facili.
- Prezzo: Variabile a seconda del prodotto.
- Pro: Affidabilità, sicurezza dei pagamenti, vasta scelta.
- Contro: Potenziale sovraccarico di opzioni, a volte meno focalizzato su nicchie specifiche.
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eBay Italia: Piattaforma per l’acquisto e la vendita di oggetti nuovi e usati, con un sistema di feedback per valutare i venditori. Ottimo per trovare articoli unici o a prezzi competitivi.
- Caratteristiche Principali: Aste e acquisti immediati, protezione acquirenti, community di venditori.
- Prezzo: Variabile.
- Pro: Diversità dei prodotti, possibilità di trovare offerte, interazione diretta con i venditori.
- Contro: La qualità dei prodotti può variare a seconda del venditore, attenzione necessaria per evitare truffe.
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Miglior Prezzo: Sito comparatore di prezzi italiano che ti aiuta a trovare l’offerta migliore tra vari e-commerce affidabili. Non vende direttamente, ma indirizza verso rivenditori noti.
- Caratteristiche Principali: Confronto prezzi, recensioni negozi, schede tecniche prodotti.
- Prezzo: Trova il prezzo più basso disponibile.
- Pro: Risparmio, facilità di confronto, accesso a numerosi negozi.
- Contro: Non è un negozio diretto, richiede di visitare altri siti per l’acquisto.
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Unieuro: Catena italiana specializzata in elettronica, elettrodomestici e tecnologia. Offre prodotti garantiti e un buon servizio post-vendita.
- Caratteristiche Principali: Prodotti tecnologici, assistenza pre e post-vendita, punti vendita fisici.
- Prezzo: Medio-alto.
- Pro: Garanzia del produttore, supporto clienti, opzioni di ritiro in negozio.
- Contro: Prezzi non sempre i più bassi sul mercato, scelta più limitata rispetto ad Amazon.
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Leroy Merlin: Specializzato in prodotti per il fai da te, giardinaggio, edilizia e decorazione della casa. Offre una vasta gamma di articoli di qualità e consulenza.
- Caratteristiche Principali: Articoli per la casa e il giardino, servizi di installazione, corsi e workshop.
- Prezzo: Medio.
- Pro: Specializzazione, qualità dei prodotti, consigli utili.
- Contro: Prezzi non sempre i più competitivi, focalizzato su un settore specifico.
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Zalando: Sebbene vigoexpress.it offra anche moda, Zalando è un’alternativa eccellente e affidabile per abbigliamento, scarpe e accessori, con politiche di reso e spedizione molto flessibili.
- Caratteristiche Principali: Vasta scelta di marchi, resi gratuiti, spedizione rapida.
- Prezzo: Medio-alto.
- Pro: Servizio clienti eccellente, facilità di reso, varietà di stili.
- Contro: Prezzi non sempre i più economici, focalizzato sulla moda.
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Euronics: Altra grande catena italiana di elettronica ed elettrodomestici, con una forte presenza sia online che fisica. Offre garanzia sui prodotti e servizio clienti affidabile.
- Caratteristiche Principali: Elettronica di consumo, elettrodomestici, assistenza tecnica.
- Prezzo: Medio-alto.
- Pro: Affidabilità, garanzia, possibilità di ritiro in negozio.
- Contro: Prezzi non sempre i più bassi, promozioni limitate.
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vigoexpress.it: Un’Analisi Approfondita del Sito Web
Basandosi su un’attenta analisi del sito web vigoexpress.it, è evidente che ci troviamo di fronte a una piattaforma e-commerce che, pur offrendo un’ampia varietà di prodotti a prezzi apparentemente vantaggiosi, presenta numerose criticità dal punto di vista della trasparenza e dell’affidabilità. Queste criticità sollevano seri dubbi sulla sua legittimità e sulla sicurezza per il consumatore.
vigoexpress.it Recensione e Primo Impatto
Il sito vigoexpress.it si presenta con un’interfaccia semplice e diretta, focalizzata sulla visualizzazione dei prodotti e delle offerte. Al primo impatto, si notano subito gli sconti elevati e la promessa di “spedizione rapida” e “pagamento alla consegna”, caratteristiche che potrebbero attrarre un pubblico alla ricerca di affari convenienti. La homepage mostra un carosello di prodotti in offerta, con percentuali di sconto che spesso superano il 50% e raggiungono il 70%, come nel caso dello “Scaffale portaoggetti espandibile | SHELFEXPEND” a 11,99€ invece di 41,99€. Questa strategia di prezzo aggressiva è comune nei siti di dropshipping o in quelli che vendono prodotti generici a basso costo.
- Layout e Design: Il design è pulito e funzionale, tipico di molti e-commerce moderni. La navigazione per categoria è chiara e le immagini dei prodotti sono di buona qualità.
- Promesse Commerciali: Vengono messe in evidenza la “spedizione rapida”, il “pagamento alla consegna” e il “magazzino italiano”, elementi che mirano a rassicurare l’acquirente. Tuttavia, senza informazioni legali verificabili, queste promesse rimangono sulla carta.
- Offerte e Sconti: La presenza di sconti molto elevati è un elemento che attira l’attenzione, ma che, in assenza di trasparenza, può essere un segnale di allarme per prodotti di dubbia qualità o provenienza.
La mancanza di sezioni fondamentali come “Termini e Condizioni”, “Privacy Policy” facilmente accessibili e “Chi siamo” dettagliato, sono i primi campanelli d’allarme che emergono da questa prima analisi. Un e-commerce affidabile dovrebbe rendere queste informazioni immediatamente disponibili e complete.
Problematiche e Criticità di vigoexpress.it
Le criticità di vigoexpress.it sono significative e riguardano principalmente la mancanza di trasparenza legale e aziendale. Questo aspetto è fondamentale per un e-commerce, poiché garantisce la sicurezza e i diritti del consumatore.
- Assenza di Informazioni Legali Chiare: Non è possibile individuare facilmente dati essenziali come la partita IVA dell’azienda, l’indirizzo della sede legale o i dati di registrazione dell’attività. In Italia, la legge impone che queste informazioni siano chiaramente visibili su qualsiasi sito di e-commerce. Senza di esse, è quasi impossibile risalire ai responsabili legali del sito.
- Conseguenze: In caso di controversie, resi, garanzie o reclami, il consumatore non ha un riferimento legale a cui appellarsi. Questo rende estremamente difficile, se non impossibile, far valere i propri diritti.
- Mancanza di Sezioni Cruciali: Non sono presenti o sono difficilmente rintracciabili le sezioni dedicate a:
- Termini e Condizioni di Vendita: Essenziali per definire i diritti e i doveri di acquirente e venditore.
- Politica sulla Privacy: Indispensabile per informare l’utente su come vengono gestiti i suoi dati personali.
- Politica di Reso e Rimborso: Spesso generica o assente, non fornisce chiarezza sulle procedure per restituire un prodotto difettoso o non conforme.
- Informazioni di Contatto Limitate: Sebbene siano presenti un numero di telefono (378 030 0180) e un contatto WhatsApp, l’assenza di un indirizzo email aziendale generico (a parte quello nascosto tramite Cloudflare, che spesso indica una volontà di non essere facilmente rintracciabili) e di un indirizzo fisico di riferimento è un segnale negativo.
- Affidabilità del Servizio Clienti: La disponibilità del servizio clienti dal lunedì al venerdì e nei weekend è un punto a favore, ma la mancanza di trasparenza generale inficia la fiducia in questi canali.
- Recensioni Esterne: Spesso i siti con queste caratteristiche accumulano recensioni negative su piattaforme esterne come Trustpilot o Altroconsumo, segnalando problemi con la qualità dei prodotti, i tempi di consegna o la gestione dei reclami. Sebbene vigoexpress.it non sia ampiamente recensito su piattaforme note, l’assenza di recensioni positive e l’opacità generale non ne giovano alla reputazione.
In sintesi, la struttura del sito web e la mancanza di informazioni legali essenziali indicano un profilo di rischio elevato per i potenziali acquirenti. Un e-commerce che non rispetta le normative sulla trasparenza è un sito da cui è preferibile astenersi dagli acquisti.
Pro e Contro (con focus sui “Contro” per l’aspetto etico)
Dato il profilo di rischio elevato di vigoexpress.it, è fondamentale evidenziare che i potenziali “pro” sono oscurati dalla mancanza di affidabilità e trasparenza, aspetti che si discostano dai principi etici di un commercio giusto e onesto.
Contro di vigoexpress.it:
- Mancanza di Trasparenza Legale Assoluta: Questo è il difetto più grave. L’assenza di Partita IVA, ragione sociale, indirizzo fisico e dettagli societari rende il sito non conforme alle normative italiane ed europee. Questo viola il principio di onestà e trasparenza, fondamentali nell’Islam per il commercio (Mu’amalat).
- Rischio di Frode o Prodotti Non Conforme: Senza informazioni legali, non c’è modo di far valere i propri diritti in caso di prodotti difettosi, non consegnati o non conformi alla descrizione. L’acquisto diventa una scommessa, in contrasto con il divieto di “gharar” (incertezza eccessiva) nelle transazioni.
- Servizio Clienti Inadeguato per Controversie: Sebbene ci siano numeri di contatto, in assenza di un’entità legale riconoscibile, la risoluzione di problemi complessi è quasi impossibile.
- Qualità dei Prodotti Dubbia: I prezzi estremamente bassi e gli sconti elevati, uniti alla mancanza di informazioni sul produttore o sulla provenienza della merce, suggeriscono che i prodotti possano essere di bassa qualità o contraffatti. L’acquisto di beni di scarsa qualità è uno spreco di risorse, non etico.
- Potenziale Raccolta Dati Senza Consenso Informato: L’assenza di una chiara Privacy Policy o di una politica sui cookie rende incerta la gestione dei dati personali degli utenti, esponendoli a rischi per la loro privacy.
- Nessuna Garanzia di Rispetto dei Diritti del Consumatore: Non c’è alcuna indicazione che il sito rispetti il diritto di recesso, la garanzia legale o altre tutele previste per gli acquisti online.
Pro di vigoexpress.it (Teorici e con riserva, data la mancanza di affidabilità):
- Vasta Gamma di Prodotti: Il sito offre una grande varietà di articoli in diverse categorie.
- Prezzi Apparentemente Competitivi: Gli sconti offerti sono molto elevati.
- Pagamento alla Consegna: Opzione che può rassicurare alcuni acquirenti sulla ricezione del prodotto, ma non sulla sua qualità o sulla possibilità di reso.
In un’ottica etica, i “contro” superano di gran lunga i “pro”. La trasparenza e la protezione del consumatore sono pilastri di un commercio islamico etico, che mira a evitare ingiustizie e incertezze. La mancata osservanza di questi principi rende vigoexpress.it un’opzione da evitare.
Alternative Affidabili ed Etiche a vigoexpress.it
Dato il contesto di diffidenza verso vigoexpress.it, è fondamentale orientarsi verso piattaforme che garantiscano affidabilità, trasparenza e rispetto per il consumatore. Miliboo.it Recensione
- Amazon Italia: Leader indiscusso, offre un’ampia scelta, politiche di reso e rimborso chiare e un servizio clienti efficiente. È un marketplace con milioni di venditori, ma con solide garanzie per l’acquirente.
- Perché è una buona alternativa: Affidabilità comprovata, vasta selezione, protezione dell’acquirente, spedizioni veloci.
- eBay Italia: Ideale per trovare sia prodotti nuovi che usati. Offre un sistema di feedback che permette di valutare l’affidabilità dei venditori e un programma di protezione acquirenti.
- Perché è una buona alternativa: Varietà di prodotti, sistema di valutazione venditori, protezione acquirenti.
- ePRICE: Uno dei principali e-commerce italiani per tecnologia, elettrodomestici e prodotti per la casa. Ha una buona reputazione per il servizio clienti e le garanzie sui prodotti.
- Perché è una buona alternativa: Specializzato, servizio clienti italiano, garanzie chiare.
- MediaWorld: Catena di elettronica leader in Italia, con un forte e-commerce. Offre prodotti garantiti, possibilità di ritiro in negozio e un solido supporto post-vendita.
- Perché è una buona alternativa: Affidabilità di una grande catena, garanzia sui prodotti, presenza fisica e online.
- Miglior Prezzo: Un comparatore di prezzi che indirizza verso e-commerce affidabili e verificati, permettendo di trovare le migliori offerte garantite.
- Perché è una buona alternativa: Aiuta a trovare offerte da siti affidabili, non vende direttamente.
- Unieuro: Simile a MediaWorld, con un’ampia gamma di prodotti elettronici ed elettrodomestici, politiche di reso chiare e supporto clienti.
- Perché è una buona alternativa: Ampia scelta, garanzie chiare, punti vendita fisici.
- ManoMano: Specializzato in prodotti per il fai da te, giardinaggio e casa. Offre un’ampia scelta di prodotti da venditori verificati e un buon supporto.
- Perché è una buona alternativa: Specializzazione, vasta scelta, venditori verificati.
Queste piattaforme offrono un’esperienza d’acquisto più sicura e trasparente, in linea con i principi di onestà e chiarezza che dovrebbero guidare ogni transazione commerciale.
Gestione degli Ordini e Reclami su vigoexpress.it (ipotetici, data la mancanza di info)
La gestione degli ordini e dei reclami su vigoexpress.it è un aspetto che, data l’opacità del sito, presenta forti incertezze. In un e-commerce affidabile, queste procedure sono ben definite e facilmente accessibili.
- Conferma Ordine: Sebbene il sito non specifichi la procedura, si presume che, una volta completato l’acquisto, si riceva una conferma via email o tramite SMS. È fondamentale conservare questa conferma per eventuali necessità future.
- Spedizione e Tempi di Consegna: Il sito promette “spedizione rapida” e “magazzino italiano”. Tuttavia, senza un codice di tracciamento affidabile o un partner logistico dichiarato, è difficile verificare la veridicità di queste affermazioni. Le recensioni su siti simili spesso lamentano ritardi significativi o mancate consegne.
- Politica di Reso e Rimborso: Questa è la sezione più critica. Un sito affidabile dovrebbe avere una politica di reso chiara, che specifichi i termini (es. 14 giorni per il diritto di recesso), le modalità (es. costo della spedizione di reso a carico del cliente o del venditore) e le condizioni per il rimborso. Su vigoexpress.it, queste informazioni sono quasi del tutto assenti o difficilmente rintracciabili, rendendo la procedura di reso estremamente complicata o impossibile.
- Gestione dei Reclami: In caso di prodotto difettoso, non conforme o mancante, la procedura di reclamo è l’unico modo per ottenere giustizia. Dato che vigoexpress.it non fornisce un indirizzo legale o una partita IVA, la capacità del consumatore di avviare un reclamo formale (es. tramite un’associazione di consumatori o vie legali) è praticamente nulla. I contatti telefonici o WhatsApp potrebbero essere insufficienti per risolvere problemi complessi.
In conclusione, la gestione degli ordini e soprattutto dei reclami su vigoexpress.it appare estremamente precaria. Questa mancanza di chiarezza e supporto post-vendita rende l’acquisto un azzardo e si discosta dalle pratiche commerciali etiche e trasparenti.
Dati e Statistiche Sull’Affidabilità degli E-commerce in Italia
L’affidabilità degli e-commerce è un tema cruciale per i consumatori italiani. Secondo i dati, la fiducia nelle piattaforme online è in crescita, ma persistono preoccupazioni legate alla sicurezza e alla trasparenza.
- Crescita dell’E-commerce in Italia: Nel 2023, il valore degli acquisti online in Italia ha superato i 54 miliardi di euro, con un aumento del 13% rispetto all’anno precedente (fonte: Osservatori Digital Innovation Politecnico di Milano). Questo dimostra una crescente propensione all’acquisto online.
- Fiducia dei Consumatori: Nonostante la crescita, la fiducia è direttamente correlata alla trasparenza. Secondo un sondaggio di Eurostat, una delle principali preoccupazioni dei consumatori europei riguardo agli acquisti online è la sicurezza dei pagamenti e la protezione dei dati personali.
- Problemi Segnalati: Le maggiori lamentele riguardano la non conformità del prodotto, i ritardi nella consegna e la difficoltà nei resi. Solo nel 2022, il Centro Europeo Consumatori Italia ha gestito migliaia di reclami relativi a problemi con acquisti transfrontalieri, molti dei quali derivano da siti poco trasparenti.
- Importanza delle Recensioni: Circa l’80% degli acquirenti online consulta le recensioni prima di effettuare un acquisto (fonte: Statista). L’assenza di recensioni affidabili o la presenza di sole recensioni negative su piattaforme indipendenti (come Trustpilot) sono un indicatore di rischio.
- Normative a Tutela del Consumatore: Il Codice del Consumo italiano (Decreto Legislativo 206/2005) e le direttive europee (es. Direttiva 2011/83/UE sui diritti dei consumatori) impongono agli e-commerce di fornire informazioni chiare e complete sull’identità del venditore, sui termini e condizioni di vendita, sul diritto di recesso e sulla garanzia legale. Siti che non rispettano queste normative sono da considerare non affidabili.
Questi dati sottolineano l’importanza per i consumatori di verificare sempre l’affidabilità di un sito prima di procedere all’acquisto. La trasparenza, la presenza di informazioni legali complete e una chiara politica di reso sono indicatori chiave di un e-commerce affidabile e conforme alle normative. La mancanza di questi elementi, come nel caso di vigoexpress.it, pone il sito al di fuori degli standard di sicurezza e affidabilità riconosciuti.
FAQ
Vigoexpress.it è un sito affidabile?
No, sulla base di un’analisi approfondita, vigoexpress.it non può essere considerato un sito affidabile a causa della mancanza di informazioni legali essenziali e di trasparenza.
Quali sono le principali criticità di vigoexpress.it?
Le principali criticità includono l’assenza di partita IVA, indirizzo legale, termini e condizioni di vendita chiari e una politica di reso dettagliata, elementi fondamentali per un e-commerce legittimo.
Posso fidarmi del “pagamento alla consegna” su vigoexpress.it?
Il pagamento alla consegna può dare una falsa sicurezza sulla ricezione del prodotto, ma non garantisce la qualità dell’articolo, la possibilità di reso o il supporto post-vendita in caso di problemi.
Vigoexpress.it offre rimborsi o resi?
Le informazioni sulle politiche di reso e rimborso su vigoexpress.it sono estremamente limitate o assenti, rendendo incerta la possibilità di restituire un prodotto o ottenere un rimborso. Perledipuglia.it Recensione
C’è un servizio clienti su vigoexpress.it?
Sì, il sito indica un numero di telefono e un contatto WhatsApp, ma la mancanza di trasparenza generale del sito ne inficia l’efficacia e l’affidabilità per la risoluzione di problemi complessi.
Dove si trova il magazzino di vigoexpress.it?
Il sito dichiara un “magazzino italiano”, ma senza un indirizzo fisico o dati aziendali verificabili, questa informazione non può essere confermata in modo indipendente.
I prezzi di vigoexpress.it sono reali?
I prezzi con sconti molto elevati sono un elemento distintivo di vigoexpress.it, ma in assenza di trasparenza sulla provenienza e la qualità dei prodotti, è difficile valutarne la reale convenienza.
Ci sono recensioni di vigoexpress.it online?
Al momento, non ci sono recensioni significative e affidabili di vigoexpress.it su piattaforme di recensioni indipendenti e riconosciute, il che è un ulteriore segnale di allarme.
Quali sono le migliori alternative a vigoexpress.it per acquisti online sicuri?
Le migliori alternative includono piattaforme consolidate e affidabili come Amazon Italia, eBay Italia, ePRICE, MediaWorld, Unieuro, Miglior Prezzo e ManoMano.
Vigoexpress.it rispetta le normative italiane ed europee sull’e-commerce?
No, la mancanza di informazioni legali obbligatorie suggerisce che vigoexpress.it non rispetti appieno le normative italiane ed europee a tutela del consumatore.
Cosa devo fare se ho problemi con un ordine su vigoexpress.it?
Data la scarsa trasparenza e l’assenza di riferimenti legali, risolvere problemi con un ordine su vigoexpress.it potrebbe essere estremamente difficile. È consigliabile contattare i canali di supporto indicati e, in caso di mancata risoluzione, valutare le vie legali se il danno è significativo.
Come posso verificare l’affidabilità di un sito e-commerce?
Per verificare l’affidabilità di un e-commerce, cerca sempre partita IVA, indirizzo legale, termini e condizioni di vendita chiari, una politica sulla privacy e recensioni su piattaforme indipendenti come Trustpilot.
È rischioso inserire i miei dati personali su vigoexpress.it?
Sì, in assenza di una chiara e completa politica sulla privacy e di certificazioni di sicurezza, l’inserimento di dati personali e di pagamento su vigoexpress.it comporta un rischio potenziale. Fruugo.it Recensione
Vigoexpress.it vende prodotti originali o contraffatti?
Non è possibile stabilire se vigoexpress.it venda prodotti originali o contraffatti data la mancanza di trasparenza sui fornitori e sulla provenienza della merce.
Vigoexpress.it ha un servizio di tracciamento spedizioni?
Il sito non menziona esplicitamente un servizio di tracciamento spedizioni con un corriere specifico, il che rende difficile monitorare lo stato degli ordini.
Posso annullare un ordine su vigoexpress.it?
Le informazioni sull’annullamento degli ordini non sono chiaramente specificate sul sito. In genere, l’annullamento è possibile solo prima della spedizione, ma la procedura non è trasparente.
Ci sono costi nascosti su vigoexpress.it?
Il sito non indica chiaramente la presenza di costi nascosti. Tuttavia, la mancanza di trasparenza generale suggerisce che potrebbero esserci delle clausole non esplicitate.
Come proteggermi dalle truffe online?
Per proteggerti, acquista solo da siti affidabili con informazioni legali complete, utilizza metodi di pagamento sicuri (es. PayPal, carte di credito con protezione acquisti), e diffida di offerte troppo allettanti.
Vigoexpress.it è un sito di dropshipping?
Sulla base della vasta gamma di prodotti a prezzi scontati e della scarsa trasparenza, è probabile che vigoexpress.it operi come un sito di dropshipping, dove i prodotti vengono spediti direttamente da fornitori esteri.
Qual è il numero di telefono per contattare vigoexpress.it?
Il numero di telefono indicato per contattare vigoexpress.it è 378 030 0180.
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