Basandosi sull’analisi del sito web at-bus.it, che si presenta come il portale ufficiale del trasporto pubblico su autobus in Toscana, si evince che si tratta di una risorsa legittima e funzionale per i servizi di mobilità regionale. Il sito fornisce informazioni essenziali per i viaggiatori, dalla ricerca di linee e orari all’acquisto di biglietti e abbonamenti, inclusa la possibilità di pagare a bordo tramite tecnologia contactless “Tip Tap”. Tuttavia, la sua natura di monopolio o quasi monopolio nel servizio di trasporto pubblico locale in Toscana solleva alcune considerazioni etiche dal punto di vista islamico, in particolare per quanto riguarda la mancanza di alternative competitive che potrebbero incentivare una migliore offerta e trasparenza. Nonostante ciò, il sito offre strumenti utili e risposte alle domande più frequenti, rendendolo una piattaforma informativa accessibile per i residenti e i visitatori della regione.
Riepilogo della Recensione:
- Legittimità: Legittimo e ufficiale per il trasporto pubblico in Toscana.
- Funzionalità: Elevata, con app dedicata, ricerca percorsi, acquisto biglietti e pagamenti contactless.
- Trasparenza: Buona, con sezioni chiare su regole di viaggio, scioperi e FAQ.
- Considerazioni Etiche (Islamiche): La posizione quasi monopolistica nel trasporto pubblico solleva interrogativi sulla mancanza di concorrenza che potrebbe stimolare servizi più innovativi e prezzi più competitivi, aspetti generalmente favoriti dall’etica islamica per il benessere della comunità. Nonostante questo, il servizio offerto è essenziale per la mobilità.
- Usabilità: Intuitivo e ben organizzato, con facile accesso alle informazioni principali.
- Copertura Geografica: Vasta, copre le principali province toscane (Arezzo, Firenze, Grosseto, Livorno, Lucca, Massa Carrara, Pisa, Pistoia, Prato, Siena).
- Supporto Clienti: Accessibile tramite sezione FAQ e modulo “Parla con at”.
Mentre at-bus.it è un servizio fondamentale per la mobilità in Toscana, l’assenza di un panorama competitivo nel trasporto pubblico potrebbe limitare l’innovazione e l’efficienza. Dal punto di vista islamico, la promozione della concorrenza è spesso vista come un meccanismo per garantire equità e beneficio per la comunità, evitando forme di monopolio che possono portare a inefficienze o abusi. Di conseguenza, pur riconoscendo l’importanza del servizio, è sempre auspicabile che il mercato offra diverse opzioni ai consumatori.
Le Migliori Alternative Etiche nel Trasporto Pubblico (o Complementari):
Dato che at-bus.it opera nel settore del trasporto pubblico locale, le “alternative” dirette in Italia sono spesso altri operatori regionali o comunali. Tuttavia, se consideriamo il contesto più ampio della mobilità etica e sostenibile, possiamo proporre le seguenti alternative che promuovono principi come la condivisione, l’efficienza e l’impatto ambientale ridotto, in linea con i valori islamici di responsabilità sociale e sostenibilità.
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- Caratteristiche Principali: Rete ferroviaria nazionale e regionale, copre lunghe distanze e collegamenti tra città, diverse classi di viaggio, opzioni di abbonamento.
- Prezzo Medio: Variabile a seconda della tratta, classe e anticipo di acquisto (es. biglietto Roma-Firenze da 20-50€).
- Pro: Ampia copertura, spesso più veloce per le lunghe distanze, ridotto impatto ambientale rispetto all’auto.
- Contro: Meno capillare rispetto agli autobus per i collegamenti locali.
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- Caratteristiche Principali: Servizio ferroviario ad alta velocità privato, collega le principali città italiane, comfort elevato, programmi fedeltà.
- Prezzo Medio: Variabile, spesso competitivo se prenotato in anticipo (es. biglietto Milano-Firenze da 30-70€).
- Pro: Viaggi rapidi e confortevoli, servizi a bordo di qualità.
- Contro: Copertura limitata alle grandi città, non adatto per spostamenti locali.
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- Caratteristiche Principali: Rete di autobus a lunga percorrenza, collega città e località italiane ed europee, prezzi competitivi, Wi-Fi a bordo.
- Prezzo Medio: Molto variabile, spesso economico (es. biglietto Firenze-Bologna da 5-20€).
- Pro: Soluzione economica per viaggi interurbani, ampia rete di destinazioni.
- Contro: Tempi di percorrenza più lunghi rispetto al treno, comfort variabile.
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Servizi di Car Sharing (es. Share Now, Enjoy)
- Caratteristiche Principali: Noleggio di auto a breve termine per tragitti urbani, pagamento al minuto o all’ora, disponibilità tramite app.
- Prezzo Medio: Tariffe al minuto (es. 0.25-0.35€/minuto) più costi di attivazione o iscrizione.
- Pro: Flessibilità per spostamenti urbani, riduce la necessità di possedere un’auto, sostenibile.
- Contro: Disponibilità limitata alle grandi città, costi possono accumularsi per lunghe percorrenze.
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Servizi di Bike Sharing (es. RideMovi, Lime)
- Caratteristiche Principali: Noleggio di biciclette (tradizionali o elettriche) per spostamenti urbani, pagamento all’ora o per corsa.
- Prezzo Medio: Tariffe orarie (es. 1-3€/ora) o pacchetti.
- Pro: Ecologico, promuove l’attività fisica, ideale per brevi distanze.
- Contro: Dipende dalle condizioni meteorologiche e dalla disponibilità di piste ciclabili, limitato a brevi distanze.
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Abbonamenti Trasporto Pubblico Locale (TPL) di altre città/regioni
- Caratteristiche Principali: Ogni città o regione italiana ha il proprio operatore TPL (es. ATM Milano, ATAC Roma), con abbonamenti mensili o annuali.
- Prezzo Medio: Varia notevolmente (es. abbonamento mensile a Milano circa 39€, a Roma circa 35€).
- Pro: Economico per l’uso quotidiano, integrazione con diversi mezzi di trasporto.
- Contro: Validità limitata a una specifica area geografica.
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Piattaforme di Ride Sharing/BlaBlaCar
- Caratteristiche Principali: Mette in contatto conducenti e passeggeri per condividere viaggi su lunghe o medie distanze, dividendo i costi.
- Prezzo Medio: Variabile, basato su contributo carburante (es. Firenze-Roma da 15-30€).
- Pro: Soluzione economica, socialmente interattiva, riduce il numero di veicoli sulla strada.
- Contro: Flessibilità limitata sugli orari, dipendenza dalla disponibilità di passaggi.
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At-bus.it: Un Approfondimento sul Trasporto Pubblico in Toscana
At-bus.it si posiziona come il punto di riferimento digitale per il trasporto pubblico su gomma in Toscana, gestito da Autolinee Toscane. Non è un semplice sito informativo, ma una piattaforma che mira a centralizzare l’esperienza dell’utente, dalla pianificazione del viaggio all’acquisto del titolo. La sua importanza è amplificata dal fatto che si tratta del gestore unico del servizio di trasporto pubblico locale su gomma nella regione, un aspetto che, se da un lato garantisce uniformità e coordinamento, dall’altro solleva questioni sulla concorrenza e sull’innovazione in assenza di alternative.
At-bus.it Review & First Look
Quando si visita per la prima volta at-bus.it, l’impressione generale è di un sito pulito e funzionale. La home page è progettata per guidare l’utente verso le informazioni essenziali: la ricerca di linee e orari, l’accesso all’app, e le modalità di pagamento. La sezione “News” è prominently featured, fornendo aggiornamenti tempestivi su scioperi (come quello del 4 giugno 2025 a Firenze, Pistoia e Prato, dalle 17:30 alle 21:30) e variazioni di servizio (come le deviazioni per il concerto di Vasco Rossi a Firenze o le navette gratuite per Straborgo 2025 a Livorno). Questa trasparenza negli avvisi è un punto di forza, permettendo ai viaggiatori di pianificare i propri spostamenti con cognizione di causa.
Il design è moderno, con un layout responsive che si adatta bene sia a desktop che a dispositivi mobili. La presenza di un menu di navigazione chiaro in alto (“Shop”, “Accedi”, “Cerca”, “Avvisi”) e una sezione “Scopri di più” per le regole di viaggio dimostra un impegno verso la facilità d’uso. La scelta delle province toscane come filtro per la ricerca delle linee è un dettaglio pratico che migliora l’esperienza utente, permettendo una navigazione mirata.
At-bus.it Funzionalità e Servizi Offerti
At-bus.it non si limita a fornire informazioni; offre un ecosistema completo per il trasporto pubblico in Toscana.
La Nostra App at-bus: Cerca, Compra e Viaggia
L’app at-bus è il fulcro dell’esperienza digitale, promettendo di centralizzare tutte le operazioni necessarie per il viaggio.
- Cerca Linee e Orari: Gli utenti possono trovare percorsi e orari in tempo reale.
- Compra Biglietti e Abbonamenti: Acquisto facile e veloce di titoli di viaggio digitali.
- Guarda dov’è il bus in tempo reale: Funzionalità di tracking per monitorare la posizione degli autobus, riducendo l’ansia dell’attesa.
- Parla con at: Un canale di comunicazione diretta per assistenza e informazioni.
Paga a Bordo con Tip Tap: Contacless in Toscana
Il sistema “Tip Tap” rappresenta un’innovazione significativa, consentendo il pagamento contactless direttamente a bordo di autobus e tramvia.
- Facilità d’uso: Basta avvicinare la carta bancaria contactless al validatore.
- Funzionamento Urbano ed Extraurbano: Per i percorsi urbani basta un “TAP” all’ingresso; per quelli extraurbani o a tariffa mista, sono necessari due “TAP” (salita e discesa) per un calcolo tariffario accurato.
- Importante: La mancata convalida in uscita sui percorsi extraurbani comporta l’addebito della tariffa massima fino al capolinea, un dettaglio cruciale per gli utenti.
- Nessuna Ricevuta Cartacea: Il sistema è interamente digitale, con conferma visiva e sonora. L’addebito effettivo avviene dopo qualche giorno.
Regole di Viaggio e Vantaggi per Abbonati
Il sito dedica ampie sezioni a informazioni pratiche e vantaggiose.
- Le Nostre Regole di Viaggio: Dettagliate linee guida su cosa è permesso e cosa non lo è a bordo, contribuendo alla sicurezza e al comfort di tutti.
- Vantaggi per Abbonati: Informazioni su promozioni e benefici esclusivi per i titolari di abbonamento.
- Progetti Culturali e Destination Tuscany: Iniziative che collegano il trasporto pubblico alla promozione del territorio e della cultura toscana, aggiungendo valore al servizio.
At-bus.it Pro e Contro (Solo Contro dal punto di vista islamico)
Dal punto di vista islamico, sebbene il servizio di trasporto pubblico sia di per sé un’utilità necessaria e benefica, la sua operatività in una situazione di quasi-monopolio solleva alcune criticità che, pur non rendendolo illecito, suggeriscono aree di potenziale miglioramento.
Contro: La Mancanza di Concorrenza e le Sue Implicazioni
- Innovazione Limitata: L’assenza di concorrenza diretta nel trasporto pubblico locale può rallentare l’incentivo a innovare costantemente i servizi e le tecnologie, rispetto a un mercato più dinamico dove le aziende si sfidano per offrire il meglio ai consumatori.
- Potenziale di Efficienza Migliorata: Senza la pressione competitiva, potrebbe esserci meno spinta a ottimizzare i costi o a migliorare continuamente l’efficienza operativa, che, in un contesto islamico, è vista come un’etica di gestione responsabile delle risorse.
- Scelta del Consumatore Ridotta: I viaggiatori non hanno la possibilità di scegliere tra diversi fornitori per lo stesso servizio, il che in un’economia etica dovrebbe essere un diritto fondamentale per garantire la migliore offerta in termini di qualità e prezzo.
- Trasparenza sui Costi/Margini: Sebbene i prezzi siano pubblici, la mancanza di alternative rende difficile per il consumatore valutare se i costi riflettano la migliore efficienza possibile, un aspetto che la concorrenza aiuterebbe a chiarire.
At-bus.it Alternative per la Mobilità Etica
Considerando le osservazioni sulla mancanza di concorrenza, è utile esplorare alternative o complementi al servizio offerto da at-bus.it, che possano promuovere principi di sostenibilità, efficienza e cooperazione, in linea con una visione etica della mobilità.
- Servizi di Carpooling/Condivisione Automobili: Piattaforme come BlaBlaCar, o app di carpooling aziendale, promuovono la condivisione delle risorse, riducono l’impatto ambientale e favoriscono la socializzazione. Questo è in linea con l’etica islamica di evitare lo spreco e promuovere la cooperazione.
- Biciclette e Mobilità Dolce: L’uso della bicicletta, soprattutto elettrica, e altri mezzi di mobilità dolce (es. monopattini elettrici) per brevi e medie distanze è un’alternativa ecologica e salutare. Molte città italiane stanno investendo in infrastrutture ciclabili e servizi di bike sharing. Questo approccio è in sintonia con la tutela dell’ambiente e il benessere fisico, valori importanti nell’Islam.
- Trasporto Pubblico Locale Integrato e Smart: Nonostante at-bus.it sia l’operatore principale, un’ulteriore integrazione con altri mezzi (treni regionali, tram) e l’introduzione di soluzioni smart (es. demand-responsive transport in aree meno servite) rappresenterebbero un passo avanti. Promuovere un sistema di trasporto più interconnesso e adattabile rispecchia l’efficienza e la facilità.
- Camminare a Piedi: Per brevi distanze, camminare è l’alternativa più semplice, ecologica ed economica. Favorisce la salute e il benessere personale.
At-bus.it Orari e Abbonamento Studenti
La sezione dedicata agli orari e agli abbonamenti è cruciale per l’utenza, in particolare per gli studenti che rappresentano una fetta significativa dei pendolari.
Orari e Frequenze
Gli orari di at-bus.it sono disponibili per ogni singola linea e provincia (Arezzo, Firenze, Grosseto, Livorno, Lucca, Massa Carrara, Pisa, Pistoia, Prato, Siena). La possibilità di cercare la propria linea direttamente sulla homepage o selezionando la provincia rende l’accesso a questa informazione molto efficiente.
- Aggiornamenti in Tempo Reale: L’app at-bus permette di “guardare dov’è il bus in tempo reale”, una funzionalità preziosa per la pianificazione e per ridurre i tempi di attesa alle fermate.
- Avvisi di Servizio: La sezione “Avvisi” è costantemente aggiornata con informazioni su scioperi, deviazioni o servizi speciali, come i collegamenti per eventi (es. concerti o festival come Straborgo a Livorno). Questo livello di dettaglio è fondamentale per l’affidabilità del servizio.
Abbonamento Studenti at-bus.it
Gli abbonamenti studenti sono una categoria di titoli di viaggio con tariffe agevolate, pensate per facilitare l’accesso all’istruzione. Sebbene il sito non dettagli esplicitamente i prezzi degli abbonamenti studenti sulla homepage, la sezione “Vantaggi per abbonati” e le FAQ suggeriscono che esistono opzioni specifiche.
- Criteri di Idoneità: Generalmente, gli abbonamenti studenti sono riservati a studenti di scuole di ogni ordine e grado, università, e corsi di formazione accreditati, con requisiti di età o di iscrizione specifici.
- Modalità di Acquisto: Spesso è possibile acquistare questi abbonamenti online tramite l’app o il sito, oltre che presso le biglietterie autorizzate.
- Benefici: Oltre al risparmio economico, l’abbonamento garantisce viaggi illimitati sulla tratta o nell’area geografica prescelta per il periodo di validità, semplificando la mobilità quotidiana degli studenti.
Come Contattare At-bus.it e Gestire Problemi
Il sito at-bus.it offre diverse modalità per contattare l’azienda e gestire eventuali problematiche, dalla contestazione di una sanzione alla risoluzione di problemi tecnici con i biglietti.
Parla con at: Supporto e Contatti
La sezione “Parla con at” è il punto di accesso principale per le richieste di assistenza.
- Form di Contatto: Un modulo dedicato permette agli utenti di inviare richieste specifiche, come problemi con i biglietti non trovati nell’app (“Ho acquistato biglietti sull’app ma non li trovo nel mio profilo”).
- FAQ Dettagliate: Le “FAQ – Domande frequenti” sono estremamente complete e coprono una vasta gamma di argomenti, dal pagamento a bordo (“Come funziona il pagamento?”) alle regole per i bambini (“I bambini pagano sull’autobus?”) e la contestazione di sanzioni. Questo riduce la necessità di contattare direttamente il supporto per le domande più comuni.
Contestare una Sanzione
Il processo per contestare una sanzione è descritto in modo chiaro, fornendo istruzioni precise.
- Procedura: L’utente deve inviare uno scritto difensivo, insieme a un modulo specifico disponibile nelle “condizioni di viaggio” (sezione sanzioni), tramite raccomandata A/R o PEC, entro 30 giorni dalla contestazione.
- Importante: La presentazione dello scritto difensivo non interrompe i termini di pagamento in forma ridotta o minima. Il pagamento di una sanzione, anche in presenza di una contestazione, estingue il procedimento.
- Mancata Esibizione Abbonamento: In caso di multa per non aver esibito un abbonamento regolarmente acquistato, è possibile recarsi entro 15 giorni presso le biglietterie Autolinee Toscane con verbale, titolo di viaggio e tessera sanitaria per compilare un modulo di ricorso.
At-bus.it e la sua Importanza nel Contesto Regionale Toscano
At-bus.it non è solo un sito web, ma un pilastro infrastrutturale per la mobilità in Toscana. La sua importanza risiede nella capacità di coordinare e gestire un servizio capillare che collega aree urbane e rurali, essenziale per la vita quotidiana di migliaia di persone.
Un Servizio Capillare per la Toscana
Il sistema di trasporto di Autolinee Toscane, con il portale at-bus.it, serve tutte le province principali:
- At-bus.it Siena: Collega la città d’arte con i suoi dintorni, facilitando il pendolarismo e il turismo.
- At-bus.it Firenze: Essenziale per la mobilità nella capitale toscana e nei suoi agglomerati urbani.
- At-bus.it Livorno: Copre la città portuale e le aree costiere.
- Altre Province: Il servizio si estende a Arezzo, Grosseto, Lucca, Massa Carrara, Pisa, Pistoia, Prato, garantendo una copertura quasi totale della regione.
Questa estensione territoriale è fondamentale per la connettività, permettendo a studenti, lavoratori e turisti di spostarsi efficacemente senza dipendere esclusivamente dall’auto privata. La digitalizzazione tramite il sito e l’app semplifica ulteriormente l’accesso a questi servizi.
FAQ
I bambini pagano sull’autobus at-bus.it?
No, un bambino di altezza non superiore a un metro, accompagnato da un viaggiatore adulto, può viaggiare gratuitamente se non occupa un posto a sedere. Se si accompagna più di un bambino al di sotto del metro, uno di questi viaggerà gratuitamente, mentre per gli altri è obbligatorio il pagamento della tariffa ordinaria. Rentalplus.it Recensione
Come funziona il pagamento a bordo con Tip Tap su at-bus.it?
Per viaggiare sugli autobus urbani è sufficiente 1 TAP: basta avvicinare la carta bancaria contactless al validatore ogni volta che si sale a bordo. Sugli autobus extraurbani, extraurbani veloci e sulle linee a tariffa mista, è necessario fare 2 TAP, uno alla salita e uno alla discesa, per consentire il calcolo della tariffa corretta.
Cosa succede se non si effettua il secondo tap in uscita sui bus extraurbani at-bus.it?
Se non viene effettuato il secondo tap alla discesa dal mezzo, non sarà possibile calcolare la tariffa corretta e verrà addebitata la tariffa per l’intera tratta dalla salita fino al capolinea di arrivo.
Il dispositivo Tip Tap su at-bus.it rilascia ricevute cartacee?
No, il dispositivo Tip Tap non rilascia alcuna ricevuta cartacea. Il validatore mostrerà un messaggio di conferma di avvenuto tap (verde) e un segnale acustico.
Quando avviene l’addebito effettivo del servizio di at-bus.it dopo l’utilizzo del Tip Tap?
L’addebito effettivo del servizio avviene qualche giorno dopo rispetto all’utilizzo del servizio stesso.
Cosa significa un segnale visivo rosso sul validatore di at-bus.it?
In caso di segnale visivo del validatore di colore “rosso”, seguito da un messaggio d’errore a schermo, la carta non è validata dal sistema e il passeggero risulta privo del titolo di viaggio.
Come posso contestare una sanzione ricevuta da at-bus.it?
Per contestare una sanzione, devi seguire le indicazioni riportate sul verbale: invia uno scritto difensivo insieme all’apposito modulo che trovi nelle condizioni di viaggio, all’interno della sezione sanzioni, tramite raccomandata A/R o PEC.
Qual è il termine per presentare uno scritto difensivo per una sanzione at-bus.it?
Puoi presentare uno scritto difensivo entro 30 giorni dalla contestazione. In caso di minorenne, lo scritto difensivo dovrà essere presentato da un genitore o da chi ne esercita la potestà.
La presentazione di uno scritto difensivo su at-bus.it interrompe i termini di pagamento di una multa?
No, la presentazione di uno scritto difensivo ai sensi dell’art.9 (L.R. 81/2000) non interrompe i termini di pagamento in forma ridotta o minima. Il pagamento di una sanzione determina l’estinzione del procedimento di applicazione della multa.
Cosa devo fare se ho preso una multa per non aver esibito l’abbonamento at-bus.it ma ne sono in possesso?
Se hai preso una multa per non aver esibito l’abbonamento ma ne sei in possesso e l’hai regolarmente acquistato in data anteriore a quella dell’accertamento, puoi recarti entro 15 giorni presso le biglietterie Autolinee Toscane per compilare il modulo di ricorso. Porta con te il verbale, il titolo di viaggio e la tessera sanitaria (o il codice fiscale).
Quando scadono i biglietti at-bus.it non attivati acquistati tramite app?
I titoli digitali non attivati hanno validità di 12 mesi dall’acquisto. I titoli acquistati prima del cambio tariffario (1° agosto 2023) potranno essere utilizzati fino al 31 gennaio 2024. Bludental.it Recensione
Ho acquistato biglietti sull’app at-bus.it ma non li trovo nel mio profilo, cosa devo fare?
È possibile che tu stia guardando dentro il profilo sbagliato. Per controllare se il profilo che stai guardando è quello giusto, clicca su “acquista”; quindi, sul tasto in alto a destra con le due frecce e vedrai tutti i tuoi profili. Se continui a non trovare i biglietti, apri un ticket tramite il form “Parla con at”.
Dove posso trovare informazioni sugli scioperi del servizio at-bus.it?
Le informazioni sugli scioperi sono pubblicate nella sezione “News” del sito at-bus.it, come l’annuncio dello sciopero del 4 giugno 2025 a Firenze, Pistoia e Prato.
At-bus.it copre tutte le province della Toscana?
Sì, at-bus.it fornisce servizi di trasporto pubblico su autobus in tutte le principali province toscane, tra cui Arezzo, Firenze, Grosseto, Livorno, Lucca, Massa Carrara, Pisa, Pistoia, Prato e Siena.
At-bus.it offre un servizio di tracciamento del bus in tempo reale?
Sì, l’app at-bus permette agli utenti di “guardare dov’è il bus in tempo reale”, una funzionalità utile per conoscere l’esatta posizione del proprio mezzo.
Posso acquistare abbonamenti per studenti tramite at-bus.it?
Sì, at-bus.it gestisce anche gli abbonamenti per studenti, che generalmente prevedono tariffe agevolate. Maggiori dettagli sui requisiti e le modalità di acquisto sono disponibili nelle sezioni relative agli abbonamenti o nelle FAQ.
Quali sono i “Progetti Culturali” di at-bus.it?
At-bus.it promuove “Progetti Culturali” che collegano il servizio di trasporto pubblico alla valorizzazione del territorio e delle iniziative culturali in Toscana. Questi progetti mirano a offrire un valore aggiunto ai viaggiatori.
È possibile iscriversi a una newsletter di at-bus.it?
Sì, in fondo alla homepage di at-bus.it è presente un link per iscriversi alla newsletter, che permette di ricevere aggiornamenti e novità sul servizio.
At-bus.it è il gestore unico del trasporto pubblico su gomma in Toscana?
Sì, Autolinee Toscane, il cui portale è at-bus.it, è il gestore unico del servizio di trasporto pubblico locale su gomma in tutta la regione Toscana.
Quali sono le principali funzionalità dell’app at-bus?
L’app at-bus consente di cercare linee e orari, comprare biglietti e abbonamenti, e visualizzare la posizione del bus in tempo reale, centralizzando le principali operazioni di viaggio sullo smartphone.
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