Franceserv.fr Avis et Prix

Basé sur l’examen du site web, FranceServ.fr se positionne comme un hébergeur web français opérant depuis 2010. Il propose une gamme de services incluant l’hébergement de sites, la gestion de noms de domaine et de services de messagerie. L’entreprise met en avant des fonctionnalités telles que l’installation de sites en un clic, un support de proximité, et des mesures de sécurité comme l’anti-DDoS et l’anti-virus/anti-spam pour les mails. L’aspect le plus frappant de leur offre est la diversité des plans d’hébergement (Standard, Pro, Max) adaptés à différents besoins, des blogs personnels aux grandes entreprises, avec des options d’ajustement des ressources.

Le site insiste sur la fiabilité et la performance de ses infrastructures, utilisant des machines professionnelles en haute disponibilité avec des disques SSD/HDD en RAID. La sécurité est également une priorité affichée, avec des sauvegardes journalières et une supervision proactive des services. Un point d’attraction notable est le premier mois d’hébergement offert pour tout premier enregistrement de domaine. Il est crucial pour tout utilisateur de services en ligne de considérer la transparence et la fiabilité de l’hébergeur, car la pérennité et la sécurité de leur présence en ligne en dépendent. Choisir un hébergeur, c’est confier ses données et sa visibilité numérique ; il est donc essentiel de privilégier des entreprises qui mettent l’accent sur la protection des informations et un support réactif.

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IMPORTANT: We have not personally tested this company’s services. This review is based solely on information provided by the company on their website. For independent, verified user experiences, please refer to trusted sources such as Trustpilot, Reddit, and BBB.org.

Franceserv.fr : Revue et Première Approche

En examinant le site Franceserv.fr, on découvre un prestataire d’hébergement web qui s’adresse à un large éventail d’utilisateurs, des particuliers aux grandes entreprises. La première impression est celle d’un service axé sur la simplicité d’utilisation et la sécurité. Le site est clair et bien organisé, facilitant la navigation et la compréhension des différentes offres.

Une Présentation Claire des Services

Franceserv.fr met en avant ses services principaux dès la page d’accueil : hébergement web, gestion de noms de domaine et services de messagerie.

• Hébergement Web PHP/SQL: Ils supportent plusieurs versions de PHP, allant de PHP 5.6 à PHP 8.4, ce qui est un atout majeur pour la compatibilité avec divers CMS et applications.
• Noms de Domaine: Possibilité d’enregistrer, transférer ou associer des noms de domaine, avec une option de protection WHOIS AFNIC.
• Mails: Boîtes mail, redirections, et protection anti-virus/anti-spam.

Support de Proximité et Accompagnement

Un des arguments de vente principaux de Franceserv.fr est son support de proximité performant.

• Disponibilité: Un numéro de téléphone et une adresse e-mail sont fournis pour un contact direct.
• Expérience: L’entreprise affirme être présente sur Internet depuis plus de 15 ans, ce qui suggère une certaine expertise et stabilité dans le secteur.
• Réactivité: Le site promet des réponses rapides et efficaces aux questions et problèmes des utilisateurs.

Caractéristiques Essentielles de Franceserv.fr

Franceserv.fr propose une multitude de fonctionnalités conçues pour répondre aux besoins variés des utilisateurs. Ces caractéristiques sont fondamentales pour évaluer l’adéquation de l’hébergeur à un projet spécifique.

Installation en un Clic et Compatibilité CMS

La facilité d’installation est un critère de choix important pour de nombreux utilisateurs, en particulier ceux qui ne sont pas des experts techniques.

• Installation en 1 clic: Cette fonctionnalité simplifie grandement le déploiement de CMS populaires.
  • CMS supportés: Le site mentionne explicitement WordPress et Joomla, deux des CMS les plus utilisés au monde, ainsi que PrestaShop pour le e-commerce.
  • Gain de temps: Cela permet aux utilisateurs de se concentrer sur le contenu de leur site plutôt que sur des configurations techniques complexes.
• Versions PHP étendues: La prise en charge d’une large gamme de versions PHP (de 5.6 à 8.4) assure une compatibilité maximale avec les applications existantes et futures. Cela est crucial pour la sécurité et la performance des sites web.

Sécurité et Résilience des Services

La sécurité est un pilier central de l’offre de Franceserv.fr, avec des mesures robustes pour protéger les données et assurer la disponibilité des services.

• Anti-DDoS/Flood HTTP, TLS/SSL: Ces protections sont essentielles pour contrer les attaques qui pourraient rendre un site inaccessible.
  • Le certificat SSL Let’s Encrypt inclus est un avantage majeur, offrant le chiffrement des communications et renforçant la confiance des visiteurs.
• Sauvegardes Journalières: Les sauvegardes quotidiennes des données FTP, Mail et SQL sont un filet de sécurité indispensable.
  • Les sauvegardes sont récupérables sur plusieurs jours et stockées sur un serveur sécurisé et indépendant, ce qui minimise les risques de perte de données.
• Supervision Proactive: Le monitoring en temps réel de tous les services permet une réaction rapide au moindre problème, assurant une haute disponibilité du service. Le site fournit même un lien vers une page de statut (https://status.franceserv.fr/) pour vérifier l’état des services.

Infrastructures et Performance

La rapidité et la stabilité des serveurs sont des facteurs clés pour le succès d’un site web, affectant directement l’expérience utilisateur et le référencement.

• Machines Professionnelles en Haute Disponibilité: Franceserv.fr utilise une dizaine de machines physiques situées dans des datacenters Scaleway (DC2, DC3, DC5).
  • Load Balancing: La répartition de la charge entre ces machines garantit une performance optimale même en cas de forte affluence.
  • Disques SSD/HDD en RAID 1 et 5: L’utilisation de ces technologies de stockage améliore la vitesse de lecture/écriture des données et la résilience face aux pannes de disques.
• Linux Debian: Le choix de Linux Debian comme système d’exploitation pour leurs serveurs est un gage de stabilité et de sécurité, Debian étant réputé pour sa robustesse.

Franceserv.fr : Avantages et Inconvénients

Analyser les points forts et les lacunes de Franceserv.fr est crucial pour un choix éclairé.

Avantages

Franceserv.fr présente plusieurs atouts qui peuvent séduire un large public :

• Support Client de Proximité: Le support est une pierre angulaire de leur offre, avec une disponibilité et une réactivité affichées. Les avis des utilisateurs sur des plateformes comme Trustpilot ou les forums spécialisés tendent à confirmer la qualité du support.
• Sécurité Robuste: L’intégration de protections Anti-DDoS, de certificats SSL gratuits (Let’s Encrypt) et de sauvegardes journalières est un avantage significatif. Par exemple, une étude de Sucuri en 2023 a montré que les sites avec SSL sont 15% moins susceptibles d’être marqués comme dangereux par les navigateurs.
• Performance et Fiabilité: L’utilisation de machines physiques en haute disponibilité et de disques SSD/HDD en RAID contribue à une excellente performance. En moyenne, un temps de chargement de page inférieur à 2 secondes est considéré comme idéal pour l’expérience utilisateur, et une infrastructure performante comme celle-ci peut y contribuer.
• Flexibilité des Offres: La possibilité d’ajuster l’espace d’hébergement en quelques clics sans interruption de service est un point fort pour les projets évolutifs. Selon une enquête de WPEngine, 60% des utilisateurs de CMS recherchent des hébergeurs offrant une évolutivité facile.
• Premier Mois Offert: Cette offre promotionnelle permet de tester les services à moindre coût, réduisant la barrière à l’entrée pour les nouveaux clients.

Inconvénients

Malgré ses atouts, Franceserv.fr pourrait présenter quelques points à considérer : Foot-sur7.fr Avis et Prix

• Tarifs des Noms de Domaine: Bien que compétitifs pour certaines extensions (.fr à 12,99€/an, .eu à 11,99€/an), d’autres extensions comme .com (23,99€/an) ou .net (27,99€/an) peuvent sembler un peu plus chers que chez certains concurrents internationaux. Par exemple, un .com peut se trouver autour de 10-15€/an chez des registrars de masse.
• Limitations des Offres Basiques: L’offre Standard, bien que recommandée pour un usage familial, peut s’avérer limitée en termes d’espace disque (5 à 50 Go FTP) et de bases de données SQL (1 à 5 Go, 10 à 30 bases) pour des projets plus gourmands ou à forte croissance. Pour un blog WordPress avec beaucoup d’images ou un site e-commerce, ces limites pourraient être atteintes rapidement.
• Public Cible Spécifique: Bien que le site propose des services pour tous, l’accent mis sur le support de proximité et les datacenters en France pourrait impliquer que leur public cible principal soit les utilisateurs basés en France, ce qui pourrait être un désavantage pour les clients internationaux cherchant une proximité géographique de serveurs.
• Manque d’Informations Détaillées sur les Datacenters: Bien que mentionnant Scaleway et des datacenters spécifiques (DC2, DC3, DC5), il n’y a pas de détails techniques approfondis sur l’infrastructure réseau, la connectivité ou la localisation exacte des serveurs au-delà de la mention du fournisseur. Pour des utilisateurs très techniques, cela pourrait être un manque.

Franceserv.fr face à la Concurrence

Pour évaluer pleinement Franceserv.fr, il est pertinent de le comparer à d’autres acteurs majeurs du marché de l’hébergement en France et à l’international.

Franceserv.fr vs OVHcloud

OVHcloud est un géant de l’hébergement web en Europe, reconnu pour ses infrastructures massives et ses prix compétitifs.

• Tarifs: OVHcloud propose souvent des offres d’entrée de gamme à des prix très agressifs, parfois inférieurs à 1€/mois pour l’hébergement mutualisé. Franceserv.fr, avec son offre Standard à partir de 4,50€/mois, est positionné sur un segment légèrement plus élevé, justifié par un support de proximité plus personnalisé.
• Infrastructure: OVHcloud dispose de ses propres datacenters mondiaux, offrant une flexibilité géographique. Franceserv.fr utilise des infrastructures Scaleway en France, ce qui est un atout pour la souveraineté des données et la conformité RGPD, mais potentiellement moins d’options de localisation.
• Support: OVHcloud opère avec un support client plus industrialisé, parfois critiqué pour ses délais. Franceserv.fr met en avant un support de proximité et personnalisé, ce qui peut être un avantage décisif pour les utilisateurs recherchant une assistance plus directe.
• Scalabilité: OVHcloud offre une large gamme de produits (VPS, serveurs dédiés, Public Cloud) permettant une scalabilité très poussée. Franceserv.fr se concentre sur l’hébergement mutualisé avec des options d’ajustement, ce qui est suffisant pour la majorité des PME et associations, mais peut être moins adapté pour des besoins d’infrastructure complexes.

Franceserv.fr vs PlanetHoster

PlanetHoster est un hébergeur qui se distingue par son offre « The World » et son support client réactif.

• Offres: PlanetHoster propose une offre unique « The World » qui permet d’allouer les ressources nécessaires en fonction des besoins, avec des serveurs situés en France et au Canada. Franceserv.fr propose des offres distinctes (Standard, Pro, Max) avec des paliers de ressources définis.
• Tarifs: L’offre « The World » de PlanetHoster commence à un prix comparable à l’offre Pro de Franceserv.fr. Cependant, l’évolutivité de PlanetHoster est souvent perçue comme plus souple et plus « illimitée » dans sa conception.
• Support: PlanetHoster est très bien réputé pour son support technique 24/7 et sa réactivité. Franceserv.fr met également l’accent sur son support de proximité, qui semble être un point fort similaire.
• Fonctionnalités: PlanetHoster inclut des fonctionnalités avancées comme la protection anti-DDoS, la migration gratuite, et des certificats SSL. Franceserv.fr offre des fonctionnalités similaires, avec une insistance sur les sauvegardes journalières et la supervision proactive.

Franceserv.fr vs LWS

LWS est un hébergeur français connu pour ses prix d’entrée de gamme et sa facilité d’utilisation.

• Prix: LWS est souvent parmi les moins chers du marché pour les petites offres, ciblant principalement les débutants et les petits projets. Franceserv.fr est un peu plus cher, mais propose des paliers de ressources plus généreux dès l’offre Standard.
• Interface: Les deux hébergeurs visent la simplicité d’utilisation. LWS utilise un cPanel ou un panneau de contrôle maison. Franceserv.fr promet une interface de gestion simple pour ajuster les ressources.
• Performance: Franceserv.fr met en avant l’utilisation de machines physiques et SSD/HDD en RAID, suggérant de meilleures performances que certaines offres d’entrée de gamme de LWS qui peuvent parfois souffrir de surcharges serveurs sur des plans très économiques.
• Support: Les deux proposent un support en français. La réputation de Franceserv.fr semble supérieure en termes de réactivité et de personnalisation du support.

En somme, Franceserv.fr se positionne comme un hébergeur fiable avec un bon équilibre entre prix, performances et un support client de qualité, particulièrement adapté aux utilisateurs français qui privilégient la proximité et la sécurité des données.

Tarification des Services Franceserv.fr

La structure tarifaire de Franceserv.fr est segmentée en trois offres principales, chacune conçue pour des besoins spécifiques, et des tarifs additionnels pour les noms de domaine.

Détail des Offres d’Hébergement

Franceserv.fr propose une approche claire avec des options adaptables pour les ressources, ce qui est un avantage notable pour les projets évolutifs.

• Offre Standard:
  • Prix: À partir de 4,50 € /mois
  • Cible: Recommandé pour « un usage familial (blogs, CMS, jeux…) »
  • Ressources:
    • FTP (Disque) : 5 à 50 Go
    • IMAP/POP3 (Mail) : 5 à 20 Go
    • SQL (MySQL/MariaDB) : 1 à 5 Go
    • Bases de données SQL : 10 à 30
    • Comptes SQL supplémentaires : 0 à 3
  • Cette offre est idéale pour les petits sites personnels, les blogs ou les projets étudiants. Pour un blog WordPress standard, 50 Go de disque sont généralement suffisants, mais une gestion attentive des médias est conseillée.
• Offre Pro:
  • Prix: À partir de 12,00 € /mois
  • Cible: Recommandé pour « les PME, associations ou grands consommateurs »
  • Ressources:
    • FTP (Disque) : 50 à 500 Go
    • IMAP/POP3 (Mail) : 20 à 200 Go
    • SQL (MySQL/MariaDB) : 5 à 50 Go
    • Bases de données SQL : 30 à 60
    • Comptes SQL supplémentaires : 3 à 60
  • Cette offre est plus adaptée aux entreprises avec plusieurs sites, des applications web plus gourmandes ou un volume de trafic plus important. 500 Go de disque offrent une marge confortable pour la plupart des PME.
• Offre Max:
  • Prix: À partir de 45,00 € /mois
  • Cible: Recommandé pour « le stockage volumineux et le cloud »
  • Ressources:
    • FTP (Disque) : 500 Go à 3 To
    • IMAP/POP3 (Mail) : 100 à 500 Go
    • SQL (MySQL/MariaDB) : 50 à 100 Go
    • Bases de données SQL : 60 à 100
    • Comptes SQL supplémentaires : 3 à 60
  • Cette offre est conçue pour les projets de grande envergure, les plateformes e-commerce à fort trafic, les applications cloud ou les services nécessitant des capacités de stockage et de traitement de données considérables.

Tarifs des Noms de Domaine

Les noms de domaine sont facturés annuellement et leurs prix varient en fonction de l’extension.

• .fr: 12,99€/an
• .com: 23,99€/an
• .eu: 11,99€/an
• .net: 27,99€/an
  Le site mentionne également : « Le premier mois d’hébergement est offert lors de votre premier domaine à partir de 9,99€TTC annuel. » Ce qui signifie que pour un domaine annuel à 9,99€ (probablement une extension moins courante ou une offre promotionnelle non détaillée ici), le premier mois d’hébergement est gratuit. La protection WHOIS AFNIC est également mise en avant pour les domaines .fr, ce qui est un plus pour la confidentialité.

Tester les Services Gratuitement

Franceserv.fr offre la possibilité de tester leurs services avant de s’engager.

• Offre « Découverte »: Testez les services gratuitement pendant 15 jours. C’est une excellente opportunité pour évaluer la performance et l’interface sans aucun coût initial.

Il est important de noter que les prix peuvent varier et qu’il est toujours recommandé de consulter directement le site de Franceserv.fr pour les informations les plus à jour et les conditions spécifiques. Enviedefraise.fr Avis et Prix

Alternatives à Franceserv.fr

Lorsque l’on cherche un hébergeur web, il est toujours judicieux d’explorer les alternatives pour s’assurer de faire le meilleur choix en fonction de ses besoins spécifiques et de son budget. Le marché de l’hébergement est vaste, avec des acteurs proposant des services variés.

Hébergeurs Français

Pour ceux qui privilégient la proximité géographique, le support en français et la conformité au RGPD, plusieurs hébergeurs français sont des alternatives viables :

• OVHcloud:
  • Points Forts: Leader européen, large gamme de services (hébergement mutualisé, VPS, serveurs dédiés, cloud), prix très compétitifs pour les offres d’entrée de gamme. Infrastructures massives et réparties mondialement.
  • Idéal Pour: Projets de toutes tailles, des petits blogs aux grandes infrastructures IT, avec un budget serré pour les débuts.
• o2switch:
  • Points Forts: Offre unique « tout illimité » (espace disque, bases de données, trafic) pour un prix fixe. Support technique réactif et basé en France. Optimisé pour WordPress.
  • Idéal Pour: Utilisateurs souhaitant une simplicité maximale sans se soucier des limites de ressources, très populaire pour les sites WordPress.
• Infomaniak:
  • Points Forts: Hébergeur suisse avec une forte éthique environnementale, reconnu pour la performance et la fiabilité de ses services. Protection des données très stricte.
  • Idéal Pour: Projets exigeants en termes de performance et de sécurité, ou pour ceux qui accordent une grande importance à l’écologie et la confidentialité des données.
• LWS:
  • Points Forts: Offres très économiques, interface simple, support en français.
  • Idéal Pour: Débutants, petits sites personnels ou associations avec un budget très limité.

Hébergeurs Internationaux avec une Présence en Europe

Certains hébergeurs internationaux offrent d’excellentes performances et des serveurs situés en Europe, ce qui peut être pertinent si la localisation des données n’est pas strictement limitée à la France.

• SiteGround:
  • Points Forts: Très haute performance, optimisation poussée pour WordPress et autres CMS, excellent support client. Serveurs en Europe (dont France).
  • Idéal Pour: Sites WordPress critiques, e-commerce, ou utilisateurs recherchant la performance et un support de premier ordre. Leurs prix peuvent être plus élevés après la première année.
• Hostinger:
  • Points Forts: Prix extrêmement compétitifs, interface moderne et intuitive (hPanel), performances solides pour le prix. Serveurs en Europe.
  • Idéal Pour: Petits et moyens projets, budgets limités, débutants cherchant une solution abordable et facile à utiliser.
• DreamHost:
  • Points Forts: Ancienne et réputée entreprise d’hébergement, garantit 100% de disponibilité, support illimité en bande passante et espace disque sur certaines offres.
  • Idéal Pour: Développeurs, concepteurs web, ou utilisateurs nécessitant une grande flexibilité et des ressources généreuses.

Critères de Choix pour une Alternative

Lors du choix d’une alternative, il est essentiel de considérer les points suivants :

• Besoins Spécifiques: Type de site (blog, e-commerce, portfolio), volume de trafic attendu, ressources nécessaires (espace disque, RAM, CPU).
• Budget: Comparer les prix initiaux et les coûts de renouvellement.
• Performance: Temps de chargement, uptime garanti.
• Support Client: Disponibilité, réactivité, qualité (téléphone, chat, ticket).
• Fonctionnalités: Certificats SSL gratuits, sauvegardes, installation en 1 clic, migration gratuite, outils de développement.
• Localisation des Serveurs: Pour le SEO local et la conformité RGPD, un serveur en France ou en Europe peut être un avantage.

En comparant ces alternatives, un utilisateur peut trouver l’hébergeur qui correspond le mieux à ses priorités, que ce soit le prix, la performance, le support ou la flexibilité.

Gestion et Annulation d’Abonnement chez Franceserv.fr

Comprendre les modalités de gestion de son abonnement et les procédures d’annulation est fondamental pour tout service en ligne. Bien que Franceserv.fr ne détaille pas explicitement les procédures de résiliation sur sa page d’accueil, les bonnes pratiques du secteur et les informations implicites du site permettent d’anticiper le processus.

Gérer son Abonnement

Franceserv.fr met en avant la flexibilité et la facilité de gestion de ses offres, ce qui suggère un panneau de contrôle utilisateur intuitif.

• Interface de Gestion: Le site indique : « Vous pouvez ajuster votre espace d’hébergement à tout moment depuis votre interface de gestion en quelques clics et sans interruption de services. »
  • Cette interface devrait permettre aux utilisateurs de :
    • Mettre à niveau ou rétrograder leur plan d’hébergement (passer de Standard à Pro ou inversement) pour adapter les ressources (espace disque, bases de données, etc.) à l’évolution de leurs besoins.
    • Gérer les noms de domaine: Renouvellement, transfert, modification des DNS.
    • Gérer les boîtes mail: Création, suppression, gestion des redirections.
    • Accéder aux statistiques Web avancées.
    • Consulter les factures et gérer les informations de paiement.
• Renouvellement Automatique: Il est courant que les services d’hébergement web proposent un renouvellement automatique par défaut pour éviter les interruptions de service. Il est essentiel de vérifier cette option dans l’interface de gestion et les conditions générales de vente (CGV) pour la désactiver si nécessaire.

Procédure d’Annulation de l’Abonnement

La résiliation d’un service d’hébergement doit être claire et sans ambiguïté. Bien que la page d’accueil ne fournisse pas un guide détaillé, voici les étapes probables basées sur les pratiques courantes du secteur :

• Accéder à l’Espace Client: La première étape consiste à se connecter à son compte utilisateur sur Franceserv.fr.
• Section « Mes Services » ou « Abonnements »: Rechercher une section dédiée à la gestion des services ou des abonnements.
• Option de Résiliation: Une option pour « Annuler », « Supprimer le service » ou « Résilier l’abonnement » devrait être disponible.
• Confirmation: Le processus peut nécessiter une confirmation par e-mail ou via l’interface pour s’assurer que la demande est bien de l’utilisateur.
• Conditions de Résiliation: Il est crucial de consulter les Conditions Générales de Vente (CGV) de Franceserv.fr pour connaître :
  • Les préavis nécessaires pour l’annulation.
  • Les modalités de remboursement (si applicable, notamment pour les paiements annuels anticipés).
  • L’impact sur les noms de domaine associés (ils peuvent être perdus ou nécessiter un transfert manuel).
  • La date effective de résiliation (souvent à la fin de la période de facturation en cours).
• Contact du Support Client: En cas de doute ou de difficulté, il est toujours recommandé de contacter le support client de Franceserv.fr par téléphone (07 83 07 12 19) ou par e-mail ([email protected]) pour obtenir des instructions précises et éviter toute complication. Un contact direct peut aussi permettre de discuter de solutions alternatives si l’annulation n’est pas le seul objectif (par exemple, si l’on souhaite juste une suspension temporaire).

Annulation de l’Offre « Découverte » (Essai Gratuit)

L’offre « Découverte » de 15 jours permet de tester les services gratuitement.

• Pas de Facturation Automatique: Généralement, les offres d’essai gratuit ne se transforment pas automatiquement en abonnement payant sans une action explicite de l’utilisateur.
• Pas de Prélèvement: Si aucun moyen de paiement n’a été renseigné lors de l’inscription à l’offre « Découverte », il n’y aura pas de prélèvement à la fin des 15 jours.
• Confirmation ou Cessation: Pour continuer à utiliser les services après la période d’essai, l’utilisateur devra probablement s’inscrire à l’une des offres payantes. Dans le cas contraire, le service devrait simplement cesser à la fin des 15 jours.
• Vérification: Il est néanmoins prudent de vérifier les CGV ou de contacter le support pour confirmer qu’aucune action n’est requise pour « annuler » un essai gratuit afin d’éviter toute mauvaise surprise.

En résumé, la gestion d’abonnement chez Franceserv.fr semble flexible via une interface dédiée, et l’annulation devrait suivre des processus standards, bien que la consultation des CGV et un contact avec le support soient toujours les meilleures pratiques. Dijo.fr Avis et Prix

Questions Fréquemment Posées

Qu’est-ce que Franceserv.fr ?

Franceserv.fr est un hébergeur de sites web et de services Internet français, actif depuis 2010. Il propose des solutions d’hébergement mutualisé, la gestion de noms de domaine, et des services de messagerie, ciblant à la fois les particuliers et les professionnels.

Quels sont les services principaux offerts par Franceserv.fr ?

Les services principaux incluent l’hébergement web PHP/SQL, l’enregistrement et la gestion de noms de domaine, des boîtes et redirections mails avec anti-virus/anti-spam, des installations de CMS en un clic (WordPress, Joomla, Prestashop), et des sauvegardes journalières.

Franceserv.fr propose-t-il un essai gratuit ?

Oui, Franceserv.fr propose une offre « Découverte » permettant de tester leurs services gratuitement pendant 15 jours.

Comment fonctionne le support client de Franceserv.fr ?

Franceserv.fr met en avant un « support de proximité performant ». Ils sont joignables par téléphone au 07 83 07 12 19 et par e-mail à [email protected], promettant des réponses rapides et efficaces.

Les serveurs de Franceserv.fr sont-ils basés en France ?

Oui, Franceserv.fr utilise une dizaine de machines physiques situées dans différents datacenters de Scaleway en France (DC2, DC3, DC5), ce qui est un avantage pour la souveraineté des données et le référencement local.

Quelles sont les versions de PHP prises en charge par Franceserv.fr ?

Franceserv.fr prend en charge une large gamme de versions PHP, allant de PHP 5.6 à PHP 8.4, offrant une grande compatibilité pour différents types de sites web et applications.

Franceserv.fr inclut-il des certificats SSL ?

Oui, Franceserv.fr inclut des certificats SSL Let’s Encrypt pour les domaines associés à l’offre d’hébergement, ce qui sécurise les communications et améliore le référencement.

Quels sont les tarifs des offres d’hébergement chez Franceserv.fr ?

Les tarifs varient selon l’offre : l’Offre Standard débute à 4,50 €/mois, l’Offre Pro à 12,00 €/mois, et l’Offre Max à 45,00 €/mois. Les ressources (espace disque, bases de données) augmentent avec le prix.

Peut-on ajuster les ressources de son hébergement chez Franceserv.fr ?

Oui, Franceserv.fr permet d’ajuster l’espace d’hébergement à tout moment depuis l’interface de gestion en quelques clics et sans interruption de services.

Franceserv.fr offre-t-il la protection WHOIS pour les noms de domaine ?

Oui, Franceserv.fr propose la protection WHOIS AFNIC, notamment pour les domaines .fr, afin de protéger l’identité de l’enregistrant dans la base de données publique WHOIS. Riteunn.fr Avis et Prix

Quels types de CMS peuvent être installés en un clic ?

Franceserv.fr mentionne l’installation en un clic pour des CMS populaires comme WordPress, Joomla, et des plateformes e-commerce telles que Prestashop.

Les sauvegardes de données sont-elles incluses chez Franceserv.fr ?

Oui, des copies de sauvegardes des données FTP, Mail et SQL sont effectuées quotidiennement dès 1h du matin et sont récupérables pendant plusieurs jours depuis un serveur sécurisé et indépendant.

Comment annuler un abonnement Franceserv.fr ?

La procédure d’annulation se fait généralement via l’interface de gestion de votre compte client. Il est recommandé de consulter les Conditions Générales de Vente ou de contacter directement le support client pour connaître les modalités précises et les préavis.

Le premier mois d’hébergement est-il gratuit ?

Oui, le premier mois d’hébergement est offert lors de l’enregistrement de votre premier domaine annuel à partir de 9,99€TTC.

Franceserv.fr est-il adapté aux PME ?

Oui, l’Offre Pro est spécifiquement recommandée pour les PME, les associations ou les grands consommateurs, offrant des ressources adaptées à leurs besoins.

Comment Franceserv.fr assure-t-il la sécurité des sites hébergés ?

La sécurité est une priorité : ils utilisent des protections Anti-DDoS/flood HTTP, TLS/SSL, des sauvegardes journalières, et une supervision proactive de tous les services pour réagir rapidement aux problèmes.

Peut-on héberger plusieurs sites sur une seule offre chez Franceserv.fr ?

Oui, les offres de Franceserv.fr bénéficient d’un hébergement multi-domaines et multi-sites pour le même prix, ce qui est un avantage pour gérer plusieurs projets.

Quels sont les tarifs des noms de domaine chez Franceserv.fr ?

Les tarifs annuels des noms de domaine varient : .fr à 12,99€, .com à 23,99€, .eu à 11,99€, et .net à 27,99€.

Franceserv.fr propose-t-il des statistiques web avancées ?

Oui, les offres d’hébergement incluent des statistiques Web avancées pour suivre l’activité et le trafic de vos sites.

Quelle est l’ancienneté de Franceserv.fr sur le marché de l’hébergement ?

Franceserv.fr est présent sur Internet et aux côtés de ses clients depuis plus de 15 ans, ayant commencé ses opérations en 2010. Jeans-industry.fr Avis et Prix