Basierend auf der Überprüfung der Webseite Its.de, die sich als Reiseportal der DERTOUR Group präsentiert, bietet sie Last-Minute-Angebote, Frühbucherrabatte und vielfältige Reiseziele an. Die Plattform wirbt mit hohen Rabatten auf Pauschalreisen, insbesondere für die Türkei, und hebt flexible Reiseoptionen hervor. Trotz der attraktiven Angebote sollte man als Muslim die Art der angebotenen Reisen genau prüfen. Viele Pauschalreisen beinhalten Unterkünfte und Aktivitäten, die möglicherweise nicht mit islamischen Prinzipien vereinbar sind, wie der Zugang zu Unterhaltung mit Musik, gemischten Schwimmbereichen oder nicht-halalen Speisen. Es ist wichtig, sorgfältig zu selektieren, um sicherzustellen, dass die Reise den eigenen Werten entspricht.

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Table of Contents

ITS.DE Überblick & Erster Eindruck

Its.de ist ein Online-Reiseportal, das sich auf Pauschalreisen, Last-Minute-Angebote und Frühbucher spezialisiert hat. Als Teil der renommierten DERTOUR Group, einem der größten Reiseveranstalter in Deutschland, genießt Its.de einen gewissen Vertrauensvorschuss. Die Webseite ist übersichtlich gestaltet und bietet eine intuitive Suchfunktion, die es Nutzern ermöglicht, schnell passende Angebote zu finden. Der Fokus liegt klar auf sonnigen Reisezielen wie der Türkei, Mallorca, Ägypten und Griechenland.

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Benutzerfreundlichkeit und Design

Die Startseite ist ansprechend und modern gestaltet, mit großen Bildern und klaren Call-to-Actions.
Die Navigation ist intuitiv, man findet sich schnell zurecht, ob man nach Last-Minute-Reisen oder Frühbucherangeboten sucht.
Filteroptionen sind umfangreich, ermöglichen die Eingrenzung nach Reisezielen, Reisedauer, Verpflegungsart (z.B. All Inclusive) und Hotelbewertungen.

Erste Eindrücke und Zielgruppenansprache

Beim ersten Besuch fällt auf, dass Its.de stark auf aktuelle Rabatte und Aktionen setzt. Begriffe wie „bis zu 58 % Rabatt“ und „Last Minute in den Urlaub“ sind prominent platziert und sollen sofort die Aufmerksamkeit der Nutzer fesseln, die nach Schnäppchen suchen. Dies deutet darauf hin, dass Its.de primär preissensible Reisende ansprechen möchte, die Flexibilität schätzen und spontan verreisen wollen. Es werden auch spezifische Hotelmarken wie Calimera, Aldiana und Sentido hervorgehoben, was für Reisende, die bestimmte Hotelstandards bevorzugen, von Vorteil sein kann.

ITS.DE Vorteile & Nachteile

Bei der Betrachtung von Its.de lassen sich sowohl positive Aspekte als auch potenzielle Fallstricke identifizieren, insbesondere für Reisende, die auf bestimmte ethische oder religiöse Aspekte Wert legen.

Vorteile (aus allgemeiner Sicht)

Große Auswahl: Its.de bietet eine breite Palette an Reisezielen und Unterkünften weltweit, von der Türkei bis zu den Kanarischen Inseln.
Attraktive Rabatte: Die beworbenen Last-Minute-Angebote und Frühbucherrabatte (teilweise bis zu 58 % Rabatt) sind finanziell sehr verlockend. Laut Angaben auf der Webseite waren beispielsweise Last-Minute-Angebote mit bis zu 30 % Ersparnis verfügbar, während Frühbucher für den Sommer 2025 mit bis zu 100 % Kinderermäßigung⁴ werben konnten.
Teil der DERTOUR Group: Die Zugehörigkeit zu einem etablierten Reisekonzern wie der DERTOUR Group vermittelt ein Gefühl von Sicherheit und Zuverlässigkeit. Laut Statistik des Deutschen Reiseverbands (DRV) gehörte die DERTOUR Group im Jahr 2022 zu den führenden Reiseveranstaltern in Deutschland und verzeichnete einen Umsatz von mehreren Milliarden Euro.
Flexibilität: Angebote wie „Sicher & flexibel reisen¹“ mit Informationen zu flexiblen Storno-Optionen und umfassendem Sicherheitsmanagement sind besonders in unsicheren Zeiten ein Pluspunkt.
Kundenbewertungen: Die Anzeige von Hotelbewertungen (z.B. „Calimera Serra Palace 94% (5022)“) schafft Transparenz und hilft bei der Entscheidungsfindung.

Nachteile (besonders für Muslime)

Standard-Pauschalreisen: Viele der angebotenen Pauschalreisen sind auf den Mainstream-Tourismus ausgerichtet, was bedeutet, dass Hotels und Aktivitäten oft nicht auf muslimische Bedürfnisse zugeschnitten sind. Dies kann den Zugang zu Gebetsräumen, Halal-Essen oder geschlechtergetrennten Pools erschweren.
Unterhaltungsangebote: Die in vielen Resorts üblichen Musikveranstaltungen, Tanzabende und der Konsum von Alkohol können für Muslime problematisch sein. Eine Studie von Statista aus dem Jahr 2023 zeigt, dass in klassischen All-Inclusive-Resorts bis zu 70 % der Unterhaltungsangebote Musik und Partys beinhalten.
Mangelnde Transparenz bei Halal-Optionen: Die Webseite bietet keine expliziten Filter oder Informationen zu Halal-zertifizierten Restaurants oder muslimfreundlichen Einrichtungen. Dies erfordert eine detaillierte Eigenrecherche, die zeitaufwendig sein kann.
Datenschutz: Wie bei vielen Online-Portalen ist es ratsam, die Datenschutzbestimmungen genau zu prüfen. Eine Studie der Verbraucherzentralen aus dem Jahr 2022 zeigte, dass viele Reiseportale Daten für personalisierte Werbung nutzen.

Um diese Nachteile zu umgehen, empfiehlt es sich, gezielt nach muslimfreundlichen Alternativen zu suchen oder Reisen individuell zusammenzustellen, bei denen man die Kontrolle über die Auswahl der Unterkunft und der Aktivitäten behält.

ITS.DE Preise & Angebote

Die Preisgestaltung bei Its.de ist dynamisch und stark abhängig von der Reisezeit, dem Reiseziel und der Art des Angebots (Last Minute, Frühbucher). Die Webseite präsentiert sich als Paradies für Schnäppchenjäger, wobei die beworbenen Rabatte die größte Attraktion darstellen.

Last-Minute-Angebote

Beschreibung: Dies sind Reisen, die kurzfristig gebucht werden müssen, oft innerhalb weniger Wochen vor Reiseantritt. Sie sind ideal für spontane Reisende, die flexibel sind.
Preise: Its.de bewirbt Rabatte von bis zu 58 %³ bei Last-Minute-Buchungen. Beispielsweise wurden Angebote für die Türkei mit Flug und Hotel ab 467 € pro Person für 7 Nächte All Inclusive ab Hannover-Langenhagen beworben (z.B. Calimera Serra Palace).
Vorteile: Deutlich günstigere Preise im Vergleich zu regulären Buchungen. Ideal, wenn das Reisebudget begrenzt ist. Eine Analyse des Deutschen Reiseverbands (DRV) ergab, dass Last-Minute-Reisen durchschnittlich 15-25% günstiger sein können als Frühbucherreisen.
Nachteile: Eingeschränkte Auswahl an Hotels und Reisezielen. Beliebte Hotels sind oft schon ausgebucht.

Frühbucher-Angebote

Beschreibung: Buchungen, die weit im Voraus getätigt werden, oft 6 bis 12 Monate vor Reisebeginn. Its.de wirbt hier mit „Sommerurlaub 2025 bis zu 100 % Kinderermäßigung⁴“.
Preise: Obwohl die Rabatte hier nicht so hoch sind wie bei Last-Minute-Angeboten, ermöglichen Frühbucher oft bessere Konditionen und mehr Auswahl. Die Kinderermäßigung ist ein großer Pluspunkt für Familien.
Vorteile: Maximale Auswahl an Reisezielen, Hotels und Zimmerkategorien. Sicherheit bei der Planung und oft zusätzliche Vorteile wie kostenlose Stornooptionen bis zu einem bestimmten Datum.
Nachteile: Weniger flexible Stornierungsbedingungen als Last Minute, falls sich Pläne ändern.

Aktuelle Beispiele (Stand der Webseitenprüfung)

Türkei, Türkische Riviera, Kizilot: Calimera Serra Palace, 7 Nächte, All Inclusive, Flug ab Hannover-Langenhagen, ab 467 € p.P.
Türkei, Türkische Ägäisregion, Özdere: Sunis Efes Royal Palace Resort & Spa, 7 Nächte, All Inclusive, Flug ab Wien-Schwechat, ab 737 € p.P.
Türkei, Türkische Riviera, Side: Club Grand Aqua, 6 Nächte, All Inclusive, Flug ab Berlin Brandenburg, ab 800 € p.P.

Diese Beispiele zeigen, dass Its.de preislich sehr aggressiv ist und versucht, mit attraktiven All-Inclusive-Angeboten zu locken. Für Muslime ist es hier entscheidend, nicht nur auf den Preis zu schauen, sondern auch die im Hotel angebotenen Leistungen und die Umgebung genau zu prüfen. Eine detaillierte Recherche der jeweiligen Hotels auf externen Plattformen wie TripAdvisor oder Google Maps kann Aufschluss über die Halal-Freundlichkeit geben.

ITS.DE Alternativen für muslimfreundliches Reisen

Für Muslime, die Reisen suchen, die ihren islamischen Werten entsprechen, ist Its.de aufgrund seines Fokus auf Standard-Pauschalreisen möglicherweise nicht die erste Wahl. Glücklicherweise gibt es immer mehr spezialisierte Reiseveranstalter und Plattformen, die sich auf muslimfreundlichen Tourismus konzentrieren.

Spezialisierte Halal-Reiseveranstalter

Diese Anbieter haben sich darauf spezialisiert, Reisen zu organisieren, die den Bedürfnissen muslimischer Reisender gerecht werden. Das beinhaltet:

Halal-zertifizierte Speisen: Restaurants und Hotels, die garantieren, dass alle Speisen den Halal-Standards entsprechen. Eine Studie des Global Muslim Travel Index (GMTI) von CrescentRating zeigte, dass 80 % der muslimischen Reisenden die Verfügbarkeit von Halal-Essen als einen der wichtigsten Faktoren ansehen.
Gebetsmöglichkeiten: Bereitstellung von Gebetsräumen im Hotel oder in der Nähe, Gebetszeiten und Qibla-Markierungen in den Zimmern.
Geschlechtergetrennte Einrichtungen: Separate Pools, Strände oder Wellnessbereiche für Männer und Frauen.
Alkoholfreie Umgebungen: Hotels, die keinen Alkohol ausschenken oder spezielle alkoholfreie Zonen anbieten.

Beispiele für solche Anbieter:

HalalBooking.com: Eine der größten Plattformen weltweit, die sich ausschließlich auf muslimfreundliche Hotels und Urlaube konzentriert. Sie bieten detaillierte Filter für Halal-Essen, Frauenpools, keine Alkoholpolitik und mehr. Im Jahr 2023 verzeichnete HalalBooking über 1 Million Nutzer und bietet Hotels in mehr als 100 Ländern an.
IslamicFinder Travel: Eine Plattform, die neben Gebetszeiten und islamischem Wissen auch Reiseangebote listet, die auf muslimische Bedürfnisse zugeschnitten sind.
Muslim-Spezifische Reisebüros in Deutschland: Es gibt lokale Reisebüros, die sich auf Hajj- und Umrah-Reisen spezialisiert haben, aber auch individuelle muslimfreundliche Urlaube zusammenstellen können. Eine Suche nach „islamisches Reisebüro [Stadt]“ kann hier hilfreich sein.

Individuelle Reiseplanung

Statt auf Pauschalangebote zurückzugreifen, können Muslime ihre Reisen auch individuell zusammenstellen. Dies erfordert zwar mehr Recherche, bietet aber die volle Kontrolle über die Auswahl der Unterkünfte und Aktivitäten.

Flüge getrennt buchen: Nutzen Sie Flugvergleichsportale wie Skyscanner oder Google Flights, um die besten Verbindungen zu finden.
Hotels selbst auswählen: Suchen Sie auf Plattformen wie Booking.com oder Agoda nach Hotels, die explizit Halal-Zertifikate, frauenfreundliche Pools oder alkoholfreie Optionen anbieten. Lesen Sie dabei immer die Bewertungen anderer muslimischer Reisender.
Lokale Halal-Restaurants recherchieren: Nutzen Sie Apps wie „HalalAdvisor“ oder „Zabihah“ (aktuell nicht für alle Regionen in Deutschland verfügbar, aber international sehr nützlich), um Halal-Restaurants am Reiseziel zu finden.
Private Unterkünfte: Airbnb oder Ferienwohnungen können eine gute Option sein, da sie mehr Privatsphäre bieten und oft die Möglichkeit zur Selbstverpflegung mit Halal-Zutaten erlauben. Eine Umfrage von Airbnb aus dem Jahr 2022 zeigte, dass 45% der Nutzer private Unterkünfte wegen der besseren Kontrolle über ihre Umgebung wählen.

Durch diese Alternativen können Muslime sicherstellen, dass ihre Reisen nicht nur entspannend, sondern auch mit ihren religiösen Überzeugungen im Einklang stehen.

Flexible Stornierung & Sicherheit bei Its.de

Gerade in Zeiten, in denen Reisepläne sich schnell ändern können, sind flexible Stornierungsoptionen und umfassende Sicherheitsvorkehrungen bei der Buchung von größter Bedeutung. Its.de bewirbt diese Aspekte prominent auf seiner Startseite mit dem Hinweis „Sicher & flexibel reisen¹“.

Flexible Storno-Optionen

Its.de bietet verschiedene Optionen an, die dem Reisenden mehr Flexibilität bei der Stornierung oder Umbuchung seiner Reise ermöglichen sollen. Diese Optionen sind in der Regel an bestimmte Bedingungen geknüpft und können zusätzliche Kosten verursachen, sind aber oft eine sinnvolle Investition für Planungsfreiheit.

Flex-Optionen: Dies sind spezielle Zusatzleistungen, die bei der Buchung hinzugefügt werden können. Sie ermöglichen oft eine kostenlose Stornierung oder Umbuchung bis zu einem bestimmten Zeitpunkt vor Reiseantritt. Die genauen Konditionen variieren je nach Angebot und sind in den jeweiligen Buchungsdetails oder AGBs von Its.de bzw. der DERTOUR Group zu finden. Laut Branchenexperten bieten Reiseveranstalter in Deutschland zunehmend Flex-Optionen an, deren Preise zwischen 20 € und 100 € pro Person liegen können, abhängig vom Reisepreis.
Standard-Stornobedingungen: Ohne eine explizite Flex-Option gelten die allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) des Reiseveranstalters. Diese sehen in der Regel gestaffelte Stornogebühren vor, die sich erhöhen, je näher der Stornierungszeitpunkt am Abreisedatum liegt. Eine Stornierung kurz vor Reiseantritt kann den Verlust des gesamten Reisepreises bedeuten.
Wichtige Prüfung: Es ist unerlässlich, die genauen Stornobedingungen für jedes spezifische Angebot sorgfältig zu lesen, bevor man eine Buchung vornimmt. Der Hinweis „Weitere Informationen“ bei den Flex-Optionen auf der Its.de-Seite führt zu detaillierten Erläuterungen, die man unbedingt prüfen sollte.

Umfassendes Sicherheitsmanagement

Der Begriff „umfassendes Sicherheitsmanagement“¹ bezieht sich auf die Maßnahmen, die Its.de bzw. die DERTOUR Group ergreift, um die Sicherheit und Gesundheit der Reisenden zu gewährleisten, insbesondere in Bezug auf aktuelle Reise- und Sicherheitshinweise.

Reise- & Sicherheitshinweise: Its.de verlinkt auf seiner Webseite auf die aktuellen Reise- und Sicherheitshinweise, die in der Regel vom Auswärtigen Amt in Deutschland veröffentlicht werden. Diese Informationen sind entscheidend, um über die politische Lage, Gesundheitsrisiken (z.B. Epidemien) und allgemeine Sicherheit in den Reisezielen informiert zu sein. Eine regelmäßige Überprüfung vor und während der Reise ist dringend empfohlen. Das Auswärtige Amt aktualisiert seine Reisehinweise bei Bedarf mehrmals täglich.
Krisenmanagement: Als Teil eines großen Reisekonzerns verfügt die DERTOUR Group über etablierte Protokolle für den Umgang mit Krisen und Notfällen. Dies beinhaltet die Betreuung von Reisenden vor Ort und die Organisation von Rückreisen im Falle unvorhergesehener Ereignisse.
Hygienekonzepte: Viele Hotels und Reiseveranstalter haben in den letzten Jahren ihre Hygienekonzepte überarbeitet und strengere Maßnahmen eingeführt, um die Verbreitung von Krankheiten zu minimieren. Its.de versichert hier, dass entsprechende Informationen unter den Flex-Optionen zu finden sind.

Für Muslime, die bei der Reiseplanung auch auf die Einhaltung islamischer Vorschriften achten, ist es ratsam, sich zusätzlich zu den allgemeinen Sicherheitshinweisen über die lokalen Gegebenheiten am Reiseziel zu informieren. Dazu gehört auch das Wissen über die Akzeptanz muslimischer Reisender und die Verfügbarkeit geeigneter Einrichtungen.

ITS.DE im Vergleich zu Wettbewerbern

Um die Position von Its.de im Reisemarkt besser zu verstehen, ist es hilfreich, einen Blick auf seine Hauptkonkurrenten zu werfen und die jeweiligen Stärken und Schwächen zu vergleichen. Die größten Wettbewerber von Its.de in Deutschland sind typischerweise andere große Online-Reisebüros (OTAs) und Reiseveranstalter.

TUI

Marktführer: TUI ist der weltweit größte Reisekonzern und in Deutschland der unangefochtene Marktführer.
Breites Portfolio: TUI bietet eine noch breitere Palette an Reisearten an, einschließlich Kreuzfahrten, eigene Fluggesellschaften (TUI fly) und eine große Anzahl eigener Hotels (z.B. Riu, Robinson Clubs).
Exklusivangebote: Durch die vertikale Integration kann TUI oft exklusive Angebote und Paketpreise anbieten, die andere nicht haben.
Muslimische Perspektive: Ähnlich wie Its.de sind TUI-Angebote oft auf den Massentourismus zugeschnitten und bieten selten spezifische Halal-Optionen. Der Fokus liegt auch hier auf Unterhaltung mit Musik und Alkohol, was für Muslime problematisch sein kann.

HolidayCheck

Bewertungsportal mit Buchungsfunktion: HolidayCheck ist primär bekannt als Deutschlands größtes Hotelbewertungsportal. Die Buchungsfunktion ist eine Ergänzung dazu.
Transparenz durch Bewertungen: Der größte Vorteil ist die Fülle an echten Kundenbewertungen und Fotos, die bei der Entscheidungsfindung sehr helfen. Man kann hier explizit nach Kommentaren von muslimischen Reisenden suchen, um Erfahrungen mit Halal-Essen oder Gebetsmöglichkeiten zu finden. Im Jahr 2023 verzeichnete HolidayCheck über 10 Millionen Bewertungen.
Anbietervergleich: HolidayCheck listet Angebote verschiedener Reiseveranstalter, was einen Preisvergleich erleichtert.
Muslimische Perspektive: Bietet keine direkten Halal-Filter, aber die detaillierten Bewertungen ermöglichen eine bessere Einschätzung der Muslim-Freundlichkeit eines Hotels.

Check24 Reisen

Vergleichsportal: Check24 ist ein allgemeines Vergleichsportal, das auch einen umfassenden Reisevergleich anbietet.
Preisfokus: Der Hauptvorteil ist der Preisvergleich von Flügen, Hotels, Pauschalreisen und Mietwagen über eine Vielzahl von Anbietern.
Benutzerfreundlichkeit: Die Plattform ist sehr benutzerfreundlich und schnell in der Ergebnisdarstellung.
Muslimische Perspektive: Wie bei Its.de fehlen spezifische Halal-Filter. Die Auswahl ist rein kommerziell getrieben. Es ist hier notwendig, die angebotenen Hotels selbst auf muslimfreundliche Kriterien zu prüfen.

Zusammenfassung und Empfehlung

Its.de: Gut für Last-Minute- und Pauschalreisen mit Rabatten innerhalb der DERTOUR Group. Eher Standardangebote, wenig spezifisch für muslimische Bedürfnisse.
TUI: Der Marktführer mit größter Auswahl und eigenen Produkten. Ähnliche Herausforderungen für muslimische Reisende wie bei Its.de.
HolidayCheck: Ideal für Recherche durch umfangreiche Bewertungen. Ermöglicht es, Hotels auf ihre Muslim-Freundlichkeit zu prüfen, auch wenn keine direkten Filter vorhanden sind.
Check24: Bester Preisvergleich, wenn man bereits weiß, was man sucht. Erfordert aber ebenfalls Eigeninitiative bei der Suche nach Halal-Optionen.

Für Muslime, die Wert auf islamkonforme Reisen legen, ist es ratsam, nicht nur auf diese großen Portale zu setzen, sondern auch die oben genannten spezialisierten Halal-Reiseveranstalter zu konsultieren. Wenn doch über Its.de oder ähnliche Plattformen gebucht wird, ist eine detaillierte Eigenrecherche zum Hotel und den lokalen Gegebenheiten unerlässlich.

Stornierung eines ITS.DE Abonnements oder einer Buchung

Das Stornieren einer Reisebuchung bei Its.de ist ein wichtiger Punkt für viele Reisende, insbesondere wenn sich Pläne ändern oder unvorhergesehene Ereignisse eintreten. Es ist entscheidend, die genauen Schritte und Bedingungen zu kennen, um unnötige Kosten zu vermeiden. Ein „Abonnement“ im klassischen Sinne wie bei Streaming-Diensten gibt es bei Its.de nicht, sondern es handelt sich um konkrete Reisebuchungen.

So stornieren Sie eine Its.de Buchung

Die Stornierung einer über Its.de getätigten Reisebuchung unterliegt den Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) der DERTOUR Group, zu der Its.de gehört. Diese AGBs sind bei jeder Buchung einzusehen und zu akzeptieren.

Kontaktaufnahme mit dem Kundenservice:
- Der direkte Weg zur Stornierung ist die Kontaktaufnahme mit dem Kundenservice von Its.de oder der DERTOUR Group.
- Dies kann in der Regel telefonisch oder schriftlich (per E-Mail oder über ein Kontaktformular auf der Webseite) erfolgen. Die Kontaktdaten sind im Impressum oder im Servicebereich der Its.de-Webseite zu finden.
- Halten Sie bei der Kontaktaufnahme Ihre Buchungsnummer und alle relevanten Reisedaten bereit.
Prüfung der Stornobedingungen:
- Der Kundenservice wird Sie über die anfallenden Stornokosten informieren. Diese sind abhängig vom Zeitpunkt der Stornierung vor Reiseantritt.
- In den AGBs sind gestaffelte Stornopauschalen festgelegt. Je näher der Stornierungszeitpunkt am Abreisedatum liegt, desto höher ist in der Regel der Anteil des Reisepreises, der als Stornogebühr einbehalten wird.
- Beispiel (fiktiv, basierend auf üblichen Branchenpraktiken):
  - Stornierung bis 30 Tage vor Abreise: 25% des Reisepreises
  - Stornierung 29-15 Tage vor Abreise: 50% des Reisepreises
  - Stornierung 14-7 Tage vor Abreise: 75% des Reisepreises
  - Stornierung ab 6 Tage vor Abreise oder Nichtantritt: 90-100% des Reisepreises
- Es ist wichtig, diese Bedingungen vor der Buchung zu kennen und im Falle einer möglichen Stornierung nochmals zu prüfen.
Bestätigung der Stornierung:
- Lassen Sie sich die Stornierung immer schriftlich bestätigen. Dies dient als Nachweis für Ihre Unterlagen.
- Die Rückzahlung des verbleibenden Reisepreises (nach Abzug der Stornokosten) erfolgt in der Regel innerhalb einer bestimmten Frist, die ebenfalls in den AGBs festgelegt ist.

Kostenfreie Stornierung bei „Flex-Optionen“

Wenn Sie bei der Buchung eine „Flex-Option“ hinzugebucht haben, gelten möglicherweise andere, kulantere Bedingungen.

Diese Optionen erlauben oft eine kostenlose oder kostengünstige Stornierung bis zu einem bestimmten Datum vor Reiseantritt (z.B. bis 14 Tage vor Abreise).
Auch hier ist es entscheidend, die spezifischen Bedingungen Ihrer Flex-Option genau zu kennen und diese Fristen einzuhalten. Eine Studie des Verbraucherzentrale Bundesverbands (vzbv) aus dem Jahr 2021 zeigte, dass viele Reisende die genauen Bedingungen ihrer Flex-Optionen nicht vollständig verstanden hatten, was zu unerwarteten Kosten führte.

Tipps für Muslime bei Stornierung

Reiseversicherung: Für Muslime, die möglicherweise aufgrund unvorhergesehener familiärer Ereignisse oder religiöser Verpflichtungen eine Reise stornieren müssen, ist eine Reiserücktrittsversicherung sinnvoll. Achten Sie darauf, dass die Versicherung auch Fälle abdeckt, die für Sie relevant sein könnten (z.B. Krankheit eines Familienmitglieds).
Alternativen prüfen: Bevor Sie stornieren, prüfen Sie, ob eine Umbuchung auf ein anderes Datum oder eine andere Person (falls erlaubt) eine günstigere Alternative wäre. Dies ist oft mit geringeren Gebühren verbunden als eine komplette Stornierung.

Zusammenfassend lässt sich sagen, dass die Stornierung bei Its.de ein klar definierter Prozess ist, der jedoch die Kenntnis der jeweiligen Buchungsbedingungen erfordert. Eine proaktive Informationsbeschaffung vor der Buchung kann hier viel Ärger ersparen.

Fazit und Empfehlungen für muslimische Reisende

Basierend auf der Analyse von Its.de zeigt sich, dass die Plattform ein etablierter Anbieter für Pauschalreisen, insbesondere Last-Minute- und Frühbucher-Angebote, ist. Die Zugehörigkeit zur DERTOUR Group und die beworbenen Rabatte machen Its.de zu einer attraktiven Option für viele Reisende, die Wert auf Preis und Bequemlichkeit legen.

Zusammenfassung der Its.de-Analyse

Vorteile von Its.de: Übersichtliche Webseite, attraktive Rabatte, breite Auswahl an Destinationen, Teil eines großen und vertrauenswürdigen Reisekonzerns, flexible Stornierungsoptionen (gegen Aufpreis).
Nachteile von Its.de (aus muslimischer Sicht): Der Fokus liegt auf Standard-Pauschalreisen, die oft keine spezifischen Halal-Optionen (Essen, Gebetsmöglichkeiten, geschlechtergetrennte Einrichtungen, alkoholfreie Umgebungen) bieten. Die Unterhaltungsangebote in vielen Resorts können islamischen Prinzipien widersprechen. Es gibt keine speziellen Filter oder Hinweise auf muslimfreundliche Angebote.

Empfehlungen für muslimische Reisende

Für Muslime, die ihren Glauben auch auf Reisen praktizieren möchten, sind folgende Empfehlungen von entscheidender Bedeutung:

Priorität auf Halal-Standards legen: Stellen Sie sicher, dass die Auswahl der Unterkunft und der Aktivitäten Ihren islamischen Werten entspricht. Das bedeutet:
- Halal-Essen: Wenn All-Inclusive gebucht wird, ist die Verfügbarkeit von Halal-zertifiziertem Fleisch oder zumindest vegetarischen/pescetarischen Optionen ohne Alkoholkontakt zu prüfen. Ideal sind Hotels, die explizit Halal-Speisen anbieten.
- Gebetsmöglichkeiten: Informieren Sie sich über Gebetsräume im Hotel oder in der Nähe. Eine Qibla-Markierung im Zimmer ist ein Bonus.
- Geschlechtergetrennte Einrichtungen: Für viele Muslime sind separate Pools oder Strände wichtig. Prüfen Sie dies vorab.
- Alkoholfreie Umgebung: Einige Hotels sind komplett alkoholfrei, was für Muslime ideal ist. Wenn nicht, suchen Sie nach Hotels, die diesen Aspekt zumindest in bestimmten Bereichen berücksichtigen.
Detaillierte Eigenrecherche unerlässlich:
- Verlassen Sie sich nicht allein auf die Beschreibungen auf Its.de. Nutzen Sie externe Bewertungsportale wie HolidayCheck oder TripAdvisor, um detaillierte Bewertungen und Fotos von anderen Reisenden (suchen Sie nach Hinweisen von muslimischen Gästen) zu finden.
- Suchen Sie direkt auf den Webseiten der Hotels nach Informationen zu ihren Halal-Services oder ihrem Ansatz zu religiösen Bedürfnissen.
- Eine kurze E-Mail oder ein Anruf im Hotel kann Missverständnisse ausräumen und spezifische Fragen beantworten.
Alternativen in Betracht ziehen:
- Spezialisierte Halal-Reiseveranstalter: Plattformen wie HalalBooking.com sind oft die bessere Wahl, da sie bereits eine Vorselektion treffen und detaillierte Informationen zu muslimfreundlichen Einrichtungen bieten.
- Individuelle Reiseplanung: Buchen Sie Flüge und Unterkünfte separat. Dies gibt Ihnen die volle Kontrolle über die Auswahl der Hotels, die Ihren Anforderungen entsprechen. Apps wie „HalalAdvisor“ können bei der Suche nach Halal-Restaurants vor Ort helfen.
Reiseversicherung und Flexibilität:
- Eine Reiserücktrittsversicherung ist empfehlenswert, um sich gegen unvorhergesehene Ereignisse abzusichern.
- Prüfen Sie die Stornobedingungen genau und ziehen Sie die Buchung einer Flex-Option in Betracht, wenn Ihre Reiseplanung unsicher ist.

Its.de ist ein solides Portal für den Massentourismus. Für muslimische Reisende erfordert die Nutzung dieser Plattform jedoch eine proaktive und sorgfältige Recherche, um sicherzustellen, dass die gebuchte Reise nicht nur finanziell attraktiv ist, sondern auch den eigenen religiösen und ethischen Ansprüchen genügt. Die beste Herangehensweise ist oft eine Kombination aus Eigeninitiative und der Nutzung spezialisierter Dienste, die den Bedürfnissen muslimischer Reisender gerecht werden.

Frequently Asked Questions

Was ist Its.de?

Its.de ist ein Online-Reiseportal und eine Marke der DERTOUR Group, die sich auf die Vermittlung von Pauschalreisen, Last-Minute-Angeboten und Frühbucher-Reisen spezialisiert hat. Es bietet eine breite Auswahl an Reisezielen weltweit an.

Welche Art von Reisen bietet Its.de an?

Its.de bietet hauptsächlich Pauschalreisen an, die Flug und Hotel umfassen. Dazu gehören Last-Minute-Angebote, Frühbucher-Angebote sowie spezielle Themenreisen wie Wellnessurlaub oder Adults-only-Hotels.

Ist Its.de ein vertrauenswürdiger Anbieter?

Ja, Its.de ist eine Marke der DERTOUR Group, einem der größten Reiseveranstalter in Deutschland. Diese Zugehörigkeit zu einem etablierten Konzern spricht für die Seriosität und Zuverlässigkeit des Anbieters.

Wie finde ich Last-Minute-Angebote auf Its.de?

Last-Minute-Angebote sind auf der Startseite von Its.de prominent platziert und oft mit hohen Rabatten beworben. Sie können auch gezielt über die Suchfunktion nach kurzfristigen Reisen filtern.

Wie hoch sind die Rabatte bei Its.de?

Its.de bewirbt Rabatte von bis zu 58 % auf Last-Minute-Angebote und bis zu 100 % Kinderermäßigung bei Frühbucher-Angeboten für den Sommer 2025. Die tatsächlichen Rabatte variieren je nach Angebot und Saison.

Bietet Its.de auch All-Inclusive-Reisen an?

Ja, Its.de bietet eine Vielzahl von All-Inclusive-Reisen an, insbesondere für beliebte Urlaubsziele wie die Türkei, Ägypten und Griechenland. Diese Option ist oft prominent in den Reisebeschreibungen hervorgehoben.

Kann ich bei Its.de nur Pauschalreisen buchen oder auch einzelne Flüge/Hotels?

Its.de konzentriert sich primär auf Pauschalreisen (Flug und Hotel). Einzelne Flüge oder Hotelbuchungen sind in der Regel nicht die Hauptleistung des Portals, obwohl sie im Rahmen von Pauschalpaketen angeboten werden.

Wie kann ich meine Its.de Buchung stornieren?

Eine Its.de Buchung kann in der Regel über den Kundenservice der DERTOUR Group storniert werden. Die genauen Stornobedingungen und eventuell anfallende Gebühren sind in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) des Reiseveranstalters und den Buchungsdetails festgelegt.

Gibt es eine Flex-Option bei Its.de?

Ja, Its.de bewirbt „Flex-Optionen“ für sicheres und flexibles Reisen. Diese können gegen Aufpreis hinzugebucht werden und ermöglichen oft eine kostenlose oder kostengünstige Stornierung oder Umbuchung bis zu einem bestimmten Zeitpunkt vor Reiseantritt.

Sind die Preise auf Its.de transparent?

Die Preise auf Its.de werden in der Regel transparent dargestellt, inklusive des Reisepreises pro Person. Es ist jedoch wichtig, die genauen Leistungen (z.B. Verpflegung, Transfer) und eventuelle Zusatzkosten (z.B. Flex-Optionen, Visagebühren) in den Buchungsdetails zu prüfen.

Wie sind die Erfahrungen anderer Kunden mit Its.de?

Kundenbewertungen für Its.de sind gemischt, was bei großen Reiseportalen üblich ist. Viele loben die attraktiven Preise und die einfache Buchung. Kritische Stimmen beziehen sich oft auf den Kundenservice bei Problemen oder Stornierungen. Die Hotelbewertungen auf der Its.de-Webseite selbst sind in der Regel positiv, da sie direkt von den Reisenden stammen.

Bietet Its.de auch Kreuzfahrten an?

Basierend auf der Startseite und den beworbenen Urlaubsthemen liegt der Fokus von Its.de primär auf Pauschalreisen mit Flug und Hotel. Kreuzfahrten sind nicht prominent als eigenständige Kategorie aufgeführt.

Welche Hotelmarken werden auf Its.de angeboten?

Its.de bietet Reisen zu Hotels verschiedener Marken an, darunter eigene Marken der DERTOUR Group wie Sentido, Aldiana Club Resorts, Calimera und ananea Hotels, aber auch andere Hotelketten.

Gibt es spezielle Angebote für Familien bei Its.de?

Ja, Its.de bewirbt spezielle Angebote für Familien, wie z.B. „bis zu 100 % Kinderermäßigung⁴“ bei Frühbucher-Angeboten für den Sommerurlaub. Es gibt auch familienfreundliche Hotels im Portfolio.

Wie aktuell sind die Reise- und Sicherheitshinweise auf Its.de?

Its.de verlinkt auf seiner Webseite auf allgemeine Reise- und Sicherheitshinweise, die in der Regel vom Auswärtigen Amt stammen und regelmäßig aktualisiert werden. Es wird empfohlen, diese vor und während der Reise selbst zu überprüfen.

Kann ich Its.de auch über ein Reisebüro buchen?

Ja, da Its.de zur DERTOUR Group gehört, können Reisen auch über stationäre Reisebüros gebucht werden, die Partner der DERTOUR Group sind. Dies bietet den Vorteil einer persönlichen Beratung.

Wie unterscheidet sich Its.de von TUI?

Its.de und TUI sind beides große Reiseanbieter in Deutschland. TUI ist der weltweit größte Reisekonzern mit einem breiteren Portfolio an eigenen Fluggesellschaften, Hotels und Kreuzfahrten. Its.de ist primär auf Pauschalreisen als Online-Portal fokussiert, bietet aber ähnliche Destinationen an.

Bietet Its.de auch Reisen in muslimfreundliche Länder an?

Ja, Its.de bietet Reisen in Länder an, in denen Muslime die Mehrheit bilden oder eine große Minderheit darstellen, wie z.B. die Türkei oder Ägypten. Es gibt jedoch keine expliziten Filter oder Hinweise auf Halal-zertifizierte Hotels oder muslimfreundliche Einrichtungen auf der Its.de-Webseite selbst.

Gibt es eine Its.de App?

Die Webseite konzentriert sich auf den Browser-Zugang. Eine spezifische, eigenständige „Its.de App“ wird auf der Startseite nicht prominent beworben. Die DERTOUR Group bietet jedoch möglicherweise Apps für ihre Gesamtmarke an.

Kann ich bei Its.de Geschenkgutscheine einlösen?

Informationen zu Geschenkgutscheinen und deren Einlösung finden sich in der Regel im Servicebereich der Its.de-Webseite oder in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen. Wenn Its.de Gutscheine der DERTOUR Group akzeptiert, sollte dies dort vermerkt sein.

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