swisscom.ch / checker

Der “swisscom.ch/checker” ist ein wichtiges Tool auf der Swisscom-Website, das es potenziellen und bestehenden Kunden ermöglicht, die Verfügbarkeit bestimmter Swisscom-Dienste an ihrer spezifischen Adresse zu überprüfen. Dies ist besonders relevant für Breitband-Internet (DSL, Glasfaser) und TV-Angebote, da die Verfügbarkeit stark von der Infrastruktur vor Ort abhängt.

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Funktionen des Swisscom Checkers

Der Checker ist ein einfaches, aber mächtiges Tool, das auf Basis der eingegebenen Adresse Informationen zur Dienstverfügbarkeit liefert.

• Verfügbarkeitsprüfung für Internet & TV: Dies ist die Hauptfunktion des Checkers. Kunden können ihre Adresse eingeben, um zu sehen, welche Internetgeschwindigkeiten (DSL, Glasfaser) und TV-Angebote an ihrem Standort verfügbar sind.

  • Adressen-Eingabe: Einfache Eingabe von Strasse, Hausnummer und PLZ/Ort.
  • Geschwindigkeitsangaben: Anzeige der maximal verfügbaren Download- und Upload-Geschwindigkeiten.
  • Technologie-Anzeige: Information, ob DSL, Glasfaser (FTTH/FTTB) oder Kabel-TV verfügbar ist.
  • TV-Signal-Check: Überprüfung der Verfügbarkeit des Swisscom TV-Signals.
  • Potenzielle Upgrades: Hinweise auf mögliche Infrastruktur-Upgrades in der Zukunft.
• Mobilfunk-Netzabdeckungsprüfung: Obwohl der Checker primär für Festnetz-Dienste gedacht ist, können Nutzer oft auch über Links auf die Netzabdeckungskarte für Mobilfunkdienste zugreifen, um die Qualität des Mobilfunkempfangs an ihrer Adresse zu überprüfen (2G/3G/4G/5G).

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  • Interaktive Karte: Visuelle Darstellung der Netzabdeckung.
  • Filteroptionen: Auswahl der gewünschten Mobilfunktechnologie (2G, 3G, 4G, 5G).
  • Qualitätsindikatoren: Anzeige der Signalstärke (z.B. gut, mittel, schwach).
  • Indoor/Outdoor-Abdeckung: Unterscheidung zwischen Empfang im Freien und in Gebäuden.
  • Zukünftiger Ausbau: Informationen über geplante Netzerweiterungen in der Region.

• Identifikation des besten Angebots: Basierend auf der Verfügbarkeit schlägt der Checker oft direkt passende Kombi-Angebote (z.B. “blue”-Abos) oder einzelne Produkte vor, die am jeweiligen Standort genutzt werden können.

  • Angebotsempfehlungen: Automatische Vorschläge für verfügbare Abonnements.
  • Preisanzeige: Sofortige Anzeige der monatlichen Kosten für die empfohlenen Pakete.
  • Verlinkung zu den Angeboten: Direkte Weiterleitung zu den detaillierten Produktseiten.
  • Personalisierte Ergebnisse: Die angezeigten Angebote sind direkt auf die technischen Gegebenheiten zugeschnitten.
  • Bestellprozess-Integration: Oft kann direkt aus dem Checker heraus ein Produkt bestellt werden.

Bedeutung für den Kunden

Der Swisscom Checker ist ein wertvolles Tool, da er dem Kunden Transparenz und Planungssicherheit bietet, bevor er sich für einen Dienst entscheidet. swisscom.ch / privatkunden

• Transparenz: Kunden wissen sofort, welche Dienste sie erwarten können, bevor sie sich festlegen.
• Planungssicherheit: Ermöglicht es, die Internetverbindung entsprechend den eigenen Bedürfnissen zu planen (z.B. Home-Office, Streaming).
• Vermeidung von Enttäuschungen: Verhindert, dass Kunden ein Produkt bestellen, das an ihrer Adresse nicht die erwartete Leistung bringt.
• Schnelle Entscheidung: Kunden können schnell entscheiden, ob ein Wechsel oder Neuabschluss sinnvoll ist.
• Einfache Handhabung: Das Tool ist intuitiv und leicht zu bedienen.

Technische Aspekte und Datenbasis

Der Checker greift auf eine umfassende Datenbank der Swisscom-Netzinfrastruktur zu, um genaue Verfügbarkeitsinformationen zu liefern.

• Geodatenbank: Der Checker nutzt eine umfangreiche Datenbank mit geografischen Informationen über die Swisscom-Netzinfrastruktur.
• Echtzeit-Daten: Die Verfügbarkeitsdaten werden regelmässig aktualisiert, um die Genauigkeit zu gewährleisten.
• Infrastruktur-Mapping: Die zugrunde liegende Technologie umfasst detaillierte Karten der Glasfaser-, DSL- und Mobilfunknetze.
• API-Integration: Der Checker ist wahrscheinlich über eine API mit den internen Systemen von Swisscom verbunden.
• Standortgenauigkeit: Die Präzision der Ergebnisse hängt von der Genauigkeit der hinterlegten Adressdaten ab.