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Der Bereich “swisscom.ch/wlan-pw” ist für Kunden relevant, die ihr WLAN-Passwort verwalten oder zurücksetzen müssen. Dies ist eine häufige Support-Anfrage und ein wichtiger Aspekt der Heimnetzwerkverwaltung.

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Bedeutung eines sicheren WLAN-Passworts

Ein sicheres WLAN-Passwort ist von grundlegender Bedeutung für den Schutz des Heimnetzwerks und der darauf verbundenen Geräte vor unbefugtem Zugriff.

• Schutz vor unbefugtem Zugriff: Ein starkes Passwort verhindert, dass Fremde Ihr WLAN nutzen und Ihre Internetverbindung missbrauchen.

  • Bandbreitenmissbrauch: Unbefugte Nutzer könnten Ihre Internetgeschwindigkeit verlangsamen.
  • Datensicherheit: Zugriff auf Ihr Netzwerk könnte zu einem Sicherheitsrisiko für Ihre persönlichen Daten führen.
  • Rechtliche Konsequenzen: Bei illegalen Aktivitäten, die über Ihr WLAN getätigt werden, könnten Sie in die Verantwortung gezogen werden.
  • Netzwerk-Überlastung: Viele Nutzer im WLAN können die Performance stark beeinträchtigen.
  • Schutz vor Cyberangriffen: Ein offenes WLAN ist ein Einfallstor für Hackerangriffe auf Ihre Geräte.

• Vermeidung von Datenmissbrauch: Wenn Ihr WLAN ungeschützt ist, können potenzielle Angreifer Ihre Online-Aktivitäten überwachen und sensible Daten abfangen.

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  • Phishing-Angriffe: Leichter, Phishing-Seiten einzuschleusen.
  • Identitätsdiebstahl: Sensible Informationen wie Login-Daten oder Kreditkartennummern könnten gestohlen werden.
  • Überwachung der Kommunikation: Unbefugte können den Datenverkehr mitschneiden.
  • Malware-Verbreitung: Einfacher, Malware auf Ihre Geräte zu schleusen.
  • Privatsphäre: Schutz der persönlichen und privaten Online-Aktivitäten.

• Einhaltung islamischer Datenschutzprinzipien: Aus islamischer Sicht ist der Schutz der Privatsphäre (Hurma) ein wichtiges Prinzip. Dazu gehört auch der Schutz der eigenen Kommunikationswege und Daten vor unerwünschten Einblicken.

  • Schutz der Familie: Das Heimnetzwerk ist Teil des privaten Bereichs der Familie.
  • Amanah (Vertrauen): Daten, die über das Netzwerk übertragen werden, sind ein Vertrauensgut.
  • Vermeidung von Haraj (Schwierigkeiten): Ein unsicheres Netzwerk kann zu unnötigen Problemen und Schwierigkeiten führen.
  • Tawakkul (Vertrauen auf Allah, aber auch eigene Anstrengung): Während man auf Allah vertraut, ist es auch die eigene Verantwortung, angemessene Sicherheitsvorkehrungen zu treffen.
  • Bewusstsein für Verantwortung: Der Nutzer ist für die Sicherheit seines Netzwerks verantwortlich.

So finden oder ändern Sie Ihr WLAN-Passwort

Swisscom bietet verschiedene Wege an, um das WLAN-Passwort zu finden oder zu ändern, meist über die “Internet-Box” oder das My Swisscom Portal. swisscom.ch / glasfaser-wechsel

• Auf der Swisscom Internet-Box: Das Standard-WLAN-Passwort (oft als “Netzwerkschlüssel” oder “WLAN Key”) ist in der Regel auf einem Aufkleber auf der Unterseite oder Rückseite Ihrer Swisscom Internet-Box zu finden.

  • Physischer Aufkleber: Der einfachste Weg, das Standardpasswort zu finden.
  • Seriennummer: Das Passwort ist oft mit der Seriennummer der Box verknüpft.
  • Standard-Benutzername: Für den Login in die Router-Konfiguration ist oft “admin” oder “user” der Standard.
  • Anleitung zur Box: Im Handbuch der Internet-Box sind die Standard-Login-Daten ebenfalls vermerkt.
  • Sicherer Ort: Bewahren Sie diese Daten an einem sicheren Ort auf.

• Über die Konfigurationsseite der Internet-Box: Wenn Sie das Passwort geändert haben oder den Aufkleber nicht finden, können Sie sich über einen Browser mit der Konfigurationsseite Ihrer Internet-Box verbinden.

  • IP-Adresse: Geben Sie in Ihrem Browser die IP-Adresse Ihrer Internet-Box ein (oft 192.168.1.1 oder swisscom.internetbox).
  • Login-Daten: Melden Sie sich mit dem Benutzernamen und Passwort der Box an (nicht dem WLAN-Passwort, sondern den Login-Daten für die Verwaltungsoberfläche).
  • WLAN-Einstellungen: Navigieren Sie zu den WLAN-Einstellungen, um das Passwort einzusehen oder zu ändern.
  • Passwort ändern: Wählen Sie ein starkes, komplexes Passwort.
  • Speichern der Änderungen: Vergessen Sie nicht, die neuen Einstellungen zu speichern.

• Über My Swisscom (Online-Portal): Im My Swisscom Kundenportal (myswisscom) können Sie möglicherweise auch Ihr WLAN-Passwort einsehen oder ändern, insbesondere wenn Ihre Internet-Box mit Ihrem Konto verknüpft ist.

  • Login mit Swisscom ID: Melden Sie sich mit Ihren My Swisscom Zugangsdaten an.
  • Geräteverwaltung: Suchen Sie den Bereich für Ihre Internet-Box oder Heimnetzwerkgeräte.
  • WLAN-Passwort-Option: Hier sollte die Möglichkeit bestehen, das Passwort zu verwalten.
  • Fernzugriff: Bestimmte Boxen erlauben eine Fernkonfiguration über das Portal.
  • Anleitungen im Portal: Swisscom bietet im My Swisscom-Hilfebereich oft spezifische Anleitungen.

• Rücksetzen der Internet-Box auf Werkseinstellungen: Als letzte Möglichkeit, wenn Sie Ihr Passwort vergessen haben und die oben genannten Methoden nicht funktionieren, können Sie die Internet-Box auf die Werkseinstellungen zurücksetzen. Beachten Sie, dass dabei alle individuellen Einstellungen verloren gehen.

  • Reset-Knopf: Verwenden Sie einen spitzen Gegenstand, um den Reset-Knopf für einige Sekunden zu drücken.
  • Verlust individueller Einstellungen: Alle benutzerdefinierten Einstellungen (z.B. Port-Weiterleitungen, DNS-Einstellungen) werden gelöscht.
  • Standard-Passwort: Nach dem Reset gilt wieder das Standard-WLAN-Passwort vom Aufkleber.
  • Neu-Konfiguration: Eventuell müssen Geräte neu verbunden werden.
  • Vorsicht geboten: Dies sollte nur als letzte Massnahme erfolgen.

Tipps für ein sicheres WLAN-Passwort

Um die Sicherheit zu maximieren, sollten Passwörter bestimmte Kriterien erfüllen. swisscom.ch / myswisscom

• Länge und Komplexität: Wählen Sie ein Passwort von mindestens 12-16 Zeichen Länge, das eine Mischung aus Gross- und Kleinbuchstaben, Zahlen und Sonderzeichen enthält.
• Keine persönlichen Informationen: Vermeiden Sie Namen, Geburtstage oder andere leicht zu erratende Informationen.
• Einzigartigkeit: Verwenden Sie kein Passwort, das Sie bereits für andere Dienste nutzen.
• Regelmässige Änderungen: Ändern Sie Ihr Passwort periodisch (z.B. alle 6-12 Monate).
• Passwortmanager: Verwenden Sie einen Passwortmanager, um komplexe Passwörter sicher zu speichern und zu generieren.