Quotatis.fr Avis et Prix

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Basé sur l’examen du site web, Quotatis.fr se positionne comme un service de mise en relation entre particuliers et artisans qualifiés pour des travaux d’installation à domicile. Le site promet une expérience simplifiée et sécurisée pour l’installation de divers équipements, allant du remplacement de chauffe-eau à la pose de pare-baignoires. Il met en avant des prix fixes, un réseau de 5 800 artisans de confiance, une garantie « satisfait ou re-posé », et une note de satisfaction client élevée de 4.8/5 sur plus de 125 000 poses. L’objectif est de faciliter les petits et moyens travaux pour les particuliers en leur offrant un suivi en ligne et un support client réactif.

Quotatis.fr offre une solution apparemment clé en main pour ceux qui cherchent à faire installer des produits neufs à leur domicile sans les tracas de la recherche d’artisans fiables. L’accent est mis sur la simplicité du processus, la transparence des prix et la qualité des prestations. La collaboration avec des enseignes reconnues comme Leroy Merlin et Weldom ajoute une couche de crédibilité à leur service. Cependant, il est essentiel d’examiner attentivement les détails des offres, les conditions de garantie et les avis des utilisateurs pour avoir une vue d’ensemble complète avant de s’engager.

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Table of Contents

Quotatis.fr : Un Premier Regard Détaillé sur la Plateforme et ses Services

Basé sur une analyse approfondie du site web Quotatis.fr, cette plateforme se présente comme un intermédiaire facilitant la réalisation de travaux d’installation à domicile. Elle promet de simplifier la vie des particuliers en les connectant à un réseau d’artisans qualifiés, garantissant une installation rapide, à prix fixe et avec une satisfaction client élevée. L’approche de Quotatis.fr est de fournir des « Forfaits d’installation » pour des produits spécifiques, rendant le processus transparent et prévisible en termes de coûts.

Présentation Générale de Quotatis.fr

Quotatis.fr se positionne comme une solution de confiance pour les petits et moyens travaux d’installation. Le site met en avant la facilité d’utilisation de ses services, la fiabilité de son réseau d’artisans et la sécurité qu’il apporte aux clients grâce à ses garanties.

  • Philosophie du service : Rendre l’expérience d’installation agréable et facile, de la commande du forfait jusqu’à la réalisation des travaux.
  • Engagement client : Proposer des installations à prix fixe, avec un réseau d’artisans de confiance et une garantie « satisfait ou re-posé ».
  • Transparence des tarifs : Les prix sont clairement affichés pour chaque forfait d’installation, ce qui permet aux clients de connaître le coût total à l’avance, évitant ainsi les mauvaises surprises.

Les Services Clés Proposés

La plateforme se concentre sur des services d’installation pour des produits spécifiques, notamment dans les domaines du chauffage, de l’aménagement de salle de bain et de la plomberie.

  • Installation de pare-baignoire : Proposé à 149,00 € EUR.
  • Remplacement de chauffe-eau électrique (jusqu’à 200L) : Tarif de 399,00 € EUR.
  • Remplacement de WC à poser ou broyeur : Disponible à 249,00 € EUR.
  • Installation de radiateur électrique ou sèche-serviette : Fixé à 149,00 € EUR.
  • Installation de paroi de douche à l’italienne (format standard) : Affiché à 229,00 € EUR.
  • Autres services : Le site mentionne également des installations pour des robinets et d’autres équipements, mais les forfaits spécifiques ne sont pas tous détaillés sur la page d’accueil.

Le modèle économique de Quotatis.fr est basé sur ces forfaits préétablis, ce qui simplifie la prise de décision pour les clients. Cela contraste avec les demandes de devis traditionnelles qui peuvent prendre du temps et varier considérablement d’un artisan à l’autre.

Analyse des Caractéristiques Clés de Quotatis.fr

Quotatis.fr met en avant plusieurs caractéristiques distinctes qui visent à faciliter l’expérience client et à garantir la qualité des prestations. Ces éléments sont essentiels pour comprendre la proposition de valeur de la plateforme.

Réseau d’Artisans Qualifiés et Vérifiés

Le cœur du service de Quotatis.fr repose sur son vaste réseau d’artisans partenaires, rigoureusement sélectionnés.

  • Nombre d’artisans : Le site annonce un réseau de plus de 5 800 artisans professionnels répartis en France métropolitaine. Cette ampleur suggère une bonne couverture géographique et une disponibilité accrue.
  • Processus de sélection : Quotatis.fr affirme que ses artisans sont « sélectionnés, contrôlés et accompagnés par nos équipes ». Cela implique des vérifications de qualifications, d’assurances et de références pour assurer la conformité aux normes de qualité et de sécurité.
    • Vérification des qualifications professionnelles (certifications, diplômes).
    • Contrôle des assurances (responsabilité civile, décennale).
    • Suivi régulier de la qualité des prestations et des retours clients.
  • Formation et accompagnement : L’accompagnement des artisans par les équipes de Quotatis.fr suggère un soutien continu pour maintenir un niveau de service élevé et une uniformité dans la qualité des installations.

Suivi de Pose en Ligne

Une caractéristique innovante de Quotatis.fr est l’espace de « Suivi de Pose » en ligne, conçu pour offrir une transparence et une communication améliorées.

  • Accès : Dès la commande d’un forfait, le client accède à cet espace dédié.
  • Fonctionnalités :
    • Suivi en temps réel : Permet aux clients de suivre l’avancement de leur installation.
    • Communication directe : Offre la possibilité de communiquer avec l’artisan si nécessaire, facilitant la coordination et la résolution de questions.
    • Choix de la date d’installation : Le client peut sélectionner la date d’intervention qui lui convient le mieux, offrant une flexibilité appréciable.
  • Bénéfices : Cet outil vise à réduire le stress et l’incertitude souvent associés aux travaux à domicile, en offrant une vue d’ensemble et un contrôle accru au client.

Garanties et Satisfaction Client

Quotatis.fr met l’accent sur la satisfaction client à travers des garanties claires et des statistiques positives.

  • Garantie « Satisfait ou re-posé » : C’est une promesse forte. Si le client n’est pas satisfait de l’installation, Quotatis.fr s’engage à revenir pour corriger le problème. Cette garantie inspire confiance et minimise les risques perçus par le client.
    • Modalités de déclenchement : Les conditions spécifiques de cette garantie, comme les délais ou les critères d’insatisfaction, seraient à vérifier dans les conditions générales de service.
  • Garantie de parfait achèvement : Toutes les prestations bénéficient de cette garantie légale d’un an, à compter de la signature du bon de fin de travaux. Cela couvre les éventuels défauts ou non-conformités après l’installation.
  • Statistiques de satisfaction :
    • 4.8/5 de note moyenne attribuée par les clients.
    • 125 000 poses réalisées.
    • Ces chiffres, s’ils sont vérifiés par des plateformes d’avis indépendantes, témoignent d’une solide performance et d’une confiance élevée de la part des utilisateurs.
  • Rapidité d’intervention : Le site mentionne un temps moyen de 2 heures pour trouver un artisan, ce qui est très rapide et représente un avantage compétitif significatif.

Partenariats Stratégiques

La collaboration avec des enseignes de grande distribution renforce la crédibilité et la portée de Quotatis.fr.

  • Leroy Merlin et Weldom : Ces partenariats historiques montrent que de grands acteurs du bricolage et de l’aménagement font confiance à Quotatis.fr pour l’installation des produits qu’ils vendent.
  • Impact : Cela valide la qualité et la fiabilité du service, et élargit la clientèle potentielle de Quotatis.fr en captant les clients de ces enseignes qui achètent des produits nécessitant une installation.

En somme, les caractéristiques de Quotatis.fr sont conçues pour offrir une expérience client fluide, sécurisée et de qualité. Le réseau d’artisans, le suivi en ligne, les garanties et les partenariats stratégiques sont les piliers de sa proposition de valeur. Rivieraturf.fr Avis et Prix

Avantages et Inconvénients Potentiels de Quotatis.fr

Comme toute plateforme de services, Quotatis.fr présente des atouts et des points à considérer. Une analyse équilibrée permet aux utilisateurs potentiels de prendre une décision éclairée.

Avantages de Quotatis.fr

Quotatis.fr propose plusieurs avantages significatifs qui peuvent séduire les particuliers à la recherche de services d’installation fiables et simples.

  • Simplicité et Rapidité d’Utilisation :
    • Processus clair : Le parcours client est conçu pour être intuitif : choix du forfait, paiement, prise de rendez-vous.
    • Gain de temps : La recherche d’artisans qualifiés et la comparaison de devis sont souvent chronophages. Quotatis.fr centralise tout et promet de trouver un artisan en 2 heures en moyenne.
    • Tarifs fixes et transparents : Les prix des forfaits sont affichés dès le départ, ce qui élimine les surprises et facilite la budgétisation. Cela est un avantage majeur par rapport aux devis variables.
  • Fiabilité et Sécurité :
    • Réseau d’artisans vérifiés : L’affirmation que les artisans sont sélectionnés, contrôlés et accompagnés rassure quant à leur professionnalisme et leur fiabilité.
    • Garanties solides : La garantie « satisfait ou re-posé » et la garantie de parfait achèvement d’un an offrent une protection significative au client en cas de problème.
    • Partenariats : Les collaborations avec des enseignes comme Leroy Merlin et Weldom renforcent la crédibilité de la plateforme.
  • Suivi Client Amélioré :
    • Espace de Suivi de Pose : Permet une communication directe avec l’artisan et un suivi en ligne de l’avancement des travaux, ce qui réduit l’incertitude.
    • Flexibilité : La possibilité de choisir la date d’installation est un atout pour s’adapter aux contraintes de l’emploi du temps des clients.
  • Qualité des Prestations :
    • Note de satisfaction élevée : Une note de 4.8/5 sur plus de 125 000 poses est un indicateur fort de la satisfaction globale des clients.
    • Artisans professionnels : Le fait que les artisans soient des professionnels expérimentés est essentiel pour garantir des installations conformes aux normes.

Inconvénients Potentiels de Quotatis.fr

Malgré ses atouts, certains aspects de Quotatis.fr pourraient nécessiter une vigilance accrue ou ne pas convenir à toutes les situations.

  • Limitation aux Produits Neufs et Forfaits Spécifiques :
    • Exclusion de l’ancien : Le service est explicitement limité aux « produits neufs et jamais installés ». Cela signifie que si un client souhaite faire installer un produit d’occasion, ou faire réparer un équipement existant, Quotatis.fr ne sera pas une option.
    • Portée des forfaits : Les forfaits sont prédéfinis pour des types d’installations spécifiques (ex: remplacement de chauffe-eau jusqu’à 200L). Pour des travaux plus complexes, sur mesure, ou des rénovations lourdes, la plateforme pourrait être moins adaptée.
  • Dépendance à la Disponibilité des Artisans :
    • Bien que le réseau soit vaste, la disponibilité d’artisans dans des zones très rurales ou pour des demandes très spécifiques pourrait être limitée.
    • Le temps moyen de 2 heures pour trouver un artisan est une moyenne ; des délais plus longs peuvent survenir en période de forte demande ou dans certaines régions.
  • Manque de Personnalisation :
    • Les forfaits standards, bien que pratiques, peuvent ne pas couvrir toutes les particularités d’une installation. Des coûts supplémentaires pourraient être engendrés si des adaptations non prévues au forfait sont nécessaires sur site (ex: modifications de plomberie non standard).
    • Le client n’a pas la possibilité de choisir directement l’artisan ; la plateforme en assigne un. Bien que ce soit pour des raisons d’efficacité, cela peut ne pas convenir à ceux qui préfèrent sélectionner leur prestataire.
  • Coût Perçu :
    • Bien que les prix soient fixes, ils peuvent parfois sembler plus élevés que des devis obtenus directement auprès d’artisans indépendants, car la plateforme intègre les coûts de son service (sélection, suivi, garantie). Il est important de comparer les prix pour des prestations équivalentes.
  • Gestion des Litiges :
    • Bien que la garantie « satisfait ou re-posé » soit rassurante, les modalités exactes et le processus de résolution en cas de désaccord persistant avec l’artisan ou sur la qualité des travaux méritent d’être étudiés dans les conditions générales de service.
    • La communication en ligne peut être efficace, mais pour des problèmes complexes, un contact humain plus direct pourrait être préférable.

En résumé, Quotatis.fr est une solution très pratique pour les installations standard de produits neufs, offrant rapidité et sécurité. Cependant, pour des projets plus complexes, des produits d’occasion, ou un besoin de personnalisation poussé, d’autres approches pourraient être plus appropriées.

Tarification des Services Quotatis.fr

La politique de prix de Quotatis.fr est un élément clé de sa proposition de valeur, car elle vise à offrir transparence et prévisibilité aux clients. La plateforme fonctionne sur un modèle de forfaits d’installation à prix fixe, ce qui permet aux utilisateurs de connaître le coût exact de leur prestation avant même de s’engager.

Structure des Prix

Quotatis.fr propose des « Forfaits d’installation » pour une gamme de services spécifiques. Cette approche contraste avec les systèmes de devis personnalisés, souvent plus longs et moins transparents.

  • Prix fixes affichés : Pour chaque type d’installation proposée, un prix clair est communiqué sur le site. Par exemple :
    • Installation d’un pare-baignoire : 149,00 € EUR
    • Remplacement d’un chauffe-eau électrique jusqu’à 200L : 399,00 € EUR
    • Remplacement d’un WC à poser ou broyeur : 249,00 € EUR
    • Installation d’un radiateur électrique ou sèche-serviette : 149,00 € EUR
    • Installation d’une paroi de douche à l’italienne format standard : 229,00 € EUR
  • Inclusions : Ces prix incluent généralement la main-d’œuvre de l’artisan et, pour certains forfaits, des éléments de base nécessaires à l’installation. Le site indique que les forfaits sont pour la « pose avec Quotatis », suggérant que le prix couvre l’intervention de l’artisan.
  • Exclusions potentielles : Il est crucial de vérifier les « modèles éligibles » et les « conditions détaillées » de chaque offre. Il est probable que le forfait ne couvre pas le coût du produit lui-même (que le client achète généralement séparément, par exemple chez Leroy Merlin ou Weldom) ni des travaux supplémentaires non prévus au forfait (ex: modifications électriques majeures, reprise de plomberie non standard).
    • Par exemple, pour le remplacement d’un chauffe-eau, le prix couvre l’installation du nouveau chauffe-eau fourni par le client, mais ne couvre pas le prix du chauffe-eau lui-même, ni des travaux de modification de l’arrivée d’eau ou de l’évacuation si le modèle de remplacement n’est pas compatible avec l’installation existante sans ajustement majeur.

Comparaison des Coûts

La tarification fixe de Quotatis.fr peut être avantageuse pour les clients qui recherchent la simplicité et la prévisibilité.

  • Avantage de la prévisibilité : Contrairement à des devis qui peuvent varier considérablement, le prix fixe permet une meilleure gestion du budget.
  • Valeur ajoutée de la plateforme : Le prix intègre le service de mise en relation, la sélection des artisans, le suivi en ligne et les garanties. Ces services ont un coût et sont inclus dans le prix du forfait.
  • Comparaison avec le marché : Il est toujours recommandé de comparer les prix de Quotatis.fr avec ceux proposés par des artisans indépendants pour des prestations similaires.
    • Pour des interventions simples comme l’installation d’un sèche-serviette, le prix de 149 € peut être compétitif, surtout si l’on prend en compte la difficulté de trouver un artisan disponible pour de « petits travaux » et la sécurité offerte par Quotatis.fr.
    • Pour des interventions plus complexes comme le remplacement d’un chauffe-eau à 399 €, cela peut être dans la fourchette des prix du marché, ou légèrement supérieur, selon la région et la complexité de l’accès.

Modèle Économique

Quotatis.fr tire probablement ses revenus de plusieurs sources :

  • Marge sur les forfaits : Une partie du prix payé par le client est retenue par Quotatis.fr pour couvrir ses frais de fonctionnement, de marketing, de développement de plateforme et de gestion du réseau d’artisans.
  • Commissions auprès des partenaires : Les partenariats avec Leroy Merlin et Weldom pourraient inclure des accords de commissionnement sur les installations générées via la plateforme.
  • Abonnements/frais pour les artisans : Il est possible que les artisans paient des frais à Quotatis.fr pour être référencés sur le réseau et recevoir des missions, bien que cela ne soit pas explicite sur la partie « client » du site.

En somme, la tarification de Quotatis.fr est conçue pour la simplicité et la transparence. Elle offre une solution clé en main pour des travaux d’installation standardisés, avec un prix connu d’avance, ce qui est un atout majeur pour de nombreux consommateurs.

Alternatives à Quotatis.fr pour vos Travaux à Domicile

Bien que Quotatis.fr offre une solution pratique pour l’installation de produits neufs, il existe de nombreuses alternatives, chacune avec ses propres spécificités. Le choix dépendra de la nature des travaux, du budget, du niveau de personnalisation souhaité et de la préférence pour le contact direct avec l’artisan. Sports.fr Avis et Prix

Les Plateformes de Mise en Relation Généralistes

De nombreuses plateformes permettent de trouver des professionnels pour divers types de travaux.

  • Travaux.com : L’un des leaders en France, Travaux.com propose des devis gratuits pour une multitude de projets (rénovation, construction, dépannage). Le client décrit son besoin, et plusieurs artisans (généralement 3 à 5) le contactent pour établir un devis.
    • Avantages : Grande diversité de corps de métier, possibilité de comparer plusieurs devis, convient aux projets plus complexes.
    • Inconvénients : Le client doit gérer la comparaison des devis et la sélection de l’artisan, le processus peut être plus long que sur Quotatis.fr.
  • Habitatpresto.com : Similaire à Travaux.com, cette plateforme met en relation particuliers et professionnels du bâtiment pour tous types de travaux.
    • Avantages : Réseau étendu, service de devis rapide.
    • Inconvénients : Même type de contraintes que Travaux.com.
  • Service.fr : Une plateforme plus large, qui inclut des services au-delà du bâtiment (ménage, cours, etc.), mais qui propose également des mises en relation pour des travaux.
    • Avantages : Diversité des services.
    • Inconvénients : Moins spécialisé dans le bâtiment que les deux précédents.
  • StarOfService.com : Permet de trouver des professionnels dans de nombreux domaines, y compris les travaux. Les professionnels créent des profils et les clients peuvent demander des devis.

Les Artisans Indépendants et le Bouche-à-Oreille

Pour de nombreux travaux, la méthode traditionnelle reste la recherche d’artisans indépendants.

  • Recherche directe : Utilisation d’annuaires professionnels (Pages Jaunes), de recherches en ligne (Google Maps), ou de réseaux sociaux locaux.
    • Avantages : Relation directe avec l’artisan, possibilité de négocier les prix et les modalités, plus de flexibilité pour des travaux très spécifiques.
    • Inconvénients : Nécessite du temps pour trouver un artisan fiable, vérifier ses qualifications et assurances, comparer les devis peut être fastidieux. Moins de garanties que via une plateforme structurée si un problème survient.
  • Bouche-à-oreille : Demander des recommandations à son entourage (famille, amis, voisins) est souvent la méthode la plus fiable pour trouver un artisan de confiance.
    • Avantages : Recommandations basées sur des expériences réelles, confiance accrue.
    • Inconvénients : Portée limitée, les artisans recommandés ne sont pas toujours disponibles ou spécialisés dans le type de travail recherché.

Les Grandes Enseignes de Bricolage et d’Aménagement

Certaines grandes surfaces proposent leurs propres services d’installation.

  • Leroy Merlin, Castorama, Weldom : Ces enseignes, en plus de vendre les produits, proposent souvent des services d’installation via leurs propres réseaux de partenaires ou en direct.
    • Avantages : Commodité (achat du produit et service d’installation au même endroit), garanties de l’enseigne, expertise sur les produits qu’elles vendent.
    • Inconvénients : Prix parfois plus élevés, moins de flexibilité sur le choix de l’artisan, peuvent être moins adaptés pour des travaux très spécifiques ou complexes.
    • (Note : Quotatis.fr est déjà partenaire de Leroy Merlin et Weldom, ce qui montre une synergie plutôt qu’une concurrence directe pour ces installations.)

Les Plateformes de Dépannage et Petits Travaux

Pour des interventions ponctuelles ou de très petits travaux.

  • TaskRabbit, Frizbiz, AlloVoisins : Ces plateformes permettent de trouver des « jobbers » ou « bricoleurs » pour des petits travaux, du montage de meubles à de la petite plomberie.
    • Avantages : Très rapides pour les petits besoins, prix souvent négociables, flexibilité.
    • Inconvénients : Moins adaptés pour des travaux nécessitant des qualifications spécifiques (électricité, plomberie lourde), la qualité et les garanties peuvent varier considérablement d’un « jobber » à l’autre. Moins de cadre légal et de garanties qu’avec des artisans qualifiés.

En conclusion, Quotatis.fr est un bon choix pour des installations standardisées de produits neufs. Pour des projets de rénovation plus importants, des travaux sur mesure, ou si l’on préfère une relation directe avec l’artisan, les plateformes généralistes ou la recherche directe d’artisans sont plus appropriées. Pour les très petits travaux, les plateformes de services entre particuliers peuvent être une solution.

Comment Gérer son Compte et Annuler sur Quotatis.fr

La gestion de compte et la possibilité d’annuler une commande ou un service sont des aspects importants de l’expérience client. Sur Quotatis.fr, ces processus sont conçus pour être aussi clairs que possible, notamment grâce à l’espace de « Suivi de Pose ».

Gestion de votre Compte Quotatis.fr

Une fois la commande d’un forfait d’installation passée, le client a accès à un espace personnel dédié.

  • Accès à l’espace « Suivi de Pose » : Cet espace est le point central pour gérer toutes les étapes de votre installation. Il est accessible dès que votre commande est confirmée.
    • Connexion : Généralement, vous vous connectez avec l’adresse e-mail et le mot de passe que vous avez fournis lors de votre commande ou lors de la création de votre compte.
  • Fonctionnalités disponibles :
    • Suivi de l’avancement : Visualiser l’état de votre commande, la planification de l’intervention, et les étapes clés de l’installation.
    • Communication avec l’Artisan : Échanger des messages directs avec l’artisan qui vous a été attribué pour poser des questions, préciser des détails ou coordonner l’intervention.
    • Choix de la date d’installation : Modifier ou confirmer la date et l’heure de l’intervention de l’artisan en fonction des disponibilités proposées.
    • Téléchargement de documents : Accéder à des documents relatifs à votre commande, comme la confirmation, la facture, ou les bons de fin de travaux.
    • Historique des commandes : Consulter l’historique de vos précédentes installations via Quotatis.fr.

Annulation d’une Commande sur Quotatis.fr

Les conditions d’annulation sont cruciales. Bien que le site ne détaille pas explicitement la procédure d’annulation sur sa page d’accueil, les principes généraux s’appliquent, et l’équipe de service client est le point de contact principal.

  • Droit de rétractation légal : Pour les achats effectués en ligne, les consommateurs bénéficient d’un droit de rétractation de 14 jours à compter de la commande, sans justification ni pénalité. Cela s’applique tant que le service n’a pas commencé à être exécuté avec l’accord du client.
    • Si l’installation n’a pas encore été planifiée ou n’a pas commencé, vous devriez pouvoir annuler sans frais pendant ce délai.
  • Procédure d’annulation :
    • Contacter le service client : La méthode la plus directe et la plus sûre est de contacter l’équipe Relation Client de Quotatis.fr.
      • Téléphone : 09 72 72 66 07 (du lundi au vendredi de 8h à 18h, et le samedi de 9h à 17h).
      • E-mail : [email protected].
    • Formulaire de contact ou espace client : Vérifier si un formulaire d’annulation spécifique ou une option d’annulation est disponible directement dans votre espace « Suivi de Pose ».
    • Motivation de l’annulation : Selon le motif (changement d’avis, problème de produit, etc.) et le moment de l’annulation, les conditions peuvent varier.
  • Conditions d’annulation après le début des travaux :
    • Si l’artisan a déjà commencé l’intervention, ou si le délai de rétractation est dépassé et que la planification a été validée, l’annulation pourrait entraîner des frais ou ne pas être possible dans son intégralité.
    • La garantie « satisfait ou re-posé » ne concerne pas une annulation avant travaux, mais plutôt une insatisfaction après l’exécution.
  • Remboursement : En cas d’annulation éligible, le remboursement sera effectué selon les modalités de paiement initiales. Les délais de remboursement sont généralement de quelques jours ouvrables.

Résiliation de l’Accès ou du Compte (si applicable)

Si vous souhaitez non seulement annuler une commande mais aussi fermer votre compte Quotatis.fr (par exemple, si vous ne prévoyez plus d’utiliser le service), vous devrez également contacter le service client. Ils vous guideront à travers les étapes nécessaires pour la suppression de vos données conformément à la réglementation sur la protection des données (RGPD).

En somme, Quotatis.fr met en place des outils pour faciliter la gestion des commandes et offre un support client réactif pour toute question ou demande d’annulation. Il est toujours conseillé de consulter les Conditions Générales de Vente (CGV) de la plateforme pour connaître les détails précis des politiques d’annulation et de remboursement. Wimdu.fr Avis et Prix

FAQ sur Quotatis.fr Avis et Prix

Quels types de services Quotatis.fr propose-t-il ?

Quotatis.fr propose principalement des services d’installation à domicile pour des produits neufs, tels que le remplacement de chauffe-eau, l’installation de pare-baignoires, de radiateurs électriques, de WC, et de parois de douche à l’italienne.

Quels sont les prix des installations sur Quotatis.fr ?

Les prix sur Quotatis.fr sont fixes et varient selon le forfait d’installation. Par exemple, l’installation d’un pare-baignoire est à 149 €, le remplacement d’un chauffe-eau jusqu’à 200L est à 399 €, et l’installation d’un WC à poser est à 249 €.

Comment puis-je trouver un artisan sur Quotatis.fr ?

Après avoir commandé un forfait d’installation sur le site, Quotatis.fr se charge de trouver un artisan qualifié de son réseau. Le site affirme trouver un artisan en 2 heures en moyenne.

Les artisans de Quotatis.fr sont-ils qualifiés ?

Oui, Quotatis.fr affirme que ses 5 800 artisans sont « sélectionnés, contrôlés et accompagnés » par leurs équipes pour garantir des installations de qualité.

Y a-t-il un suivi de mon installation ?

Oui, Quotatis.fr propose un espace de « Suivi de Pose » en ligne où vous pouvez suivre l’avancement de votre installation, choisir la date d’intervention et communiquer avec l’artisan.

Quelle est la garantie offerte par Quotatis.fr ?

Quotatis.fr offre une garantie « satisfait ou re-posé ». Si vous n’êtes pas satisfait de l’installation, ils s’engagent à revenir pour corriger le problème. Toutes les prestations bénéficient également de la garantie de parfait achèvement d’un an.

Puis-je choisir la date de mon installation ?

Oui, une fois votre commande passée, vous pouvez accéder à votre espace « Suivi de Pose » et choisir la date d’installation qui vous convient.

Quels types de produits sont pris en charge par Quotatis.fr ?

Seuls les produits neufs et jamais installés sont pris en charge par Quotatis.fr. Les offres détaillent les modèles éligibles pour chaque type d’installation.

Quotatis.fr intervient-il partout en France ?

Le service de Quotatis.fr couvre une grande partie de la France métropolitaine, et la couverture est continuellement étendue. Vous pouvez vérifier l’éligibilité de votre département en ajoutant un forfait au panier.

Comment contacter le service client de Quotatis.fr ?

Vous pouvez contacter l’équipe Relation Client de Quotatis.fr par téléphone au 09 72 72 66 07 (du lundi au vendredi de 8h à 18h, et le samedi de 9h à 17h) ou par e-mail à [email protected]. Pecamax.fr Avis et Prix

Quotatis.fr est-il partenaire de grandes enseignes ?

Oui, Quotatis.fr a des partenariats historiques avec Leroy Merlin et Weldom, qui leur font confiance pour l’installation des produits achetés par leurs clients.

Quel est le niveau de satisfaction client de Quotatis.fr ?

Le site affiche une note moyenne de satisfaction de 4.8/5, attribuée par les clients après plus de 125 000 poses réalisées.

Puis-je annuler une commande sur Quotatis.fr ?

Oui, vous avez un droit de rétractation légal de 14 jours pour les achats en ligne. Pour annuler, il est recommandé de contacter directement le service client de Quotatis.fr par téléphone ou e-mail.

Que se passe-t-il si je ne suis pas satisfait de l’installation ?

Si vous n’êtes pas satisfait, la garantie « satisfait ou re-posé » de Quotatis.fr s’applique, et ils s’engagent à revenir pour résoudre le problème.

Les prix affichés incluent-ils les matériaux ?

Généralement, les prix des forfaits d’installation sur Quotatis.fr incluent la main-d’œuvre de l’artisan. Le coût du produit à installer (ex: le chauffe-eau, le radiateur) n’est généralement pas inclus et doit être fourni par le client.

Y a-t-il des frais cachés sur Quotatis.fr ?

Quotatis.fr met l’accent sur les prix fixes et transparents. Cependant, il est toujours conseillé de lire attentivement les détails de chaque forfait pour comprendre ce qui est inclus et ce qui pourrait engendrer des coûts supplémentaires en cas de spécificités techniques non prévues.

Quotatis.fr propose-t-il des devis gratuits ?

Le modèle de Quotatis.fr est basé sur des forfaits à prix fixes. Vous ne demandez pas un devis, mais vous achetez un forfait d’installation dont le prix est déjà connu et affiché.

Quels sont les avantages de passer par Quotatis.fr plutôt qu’un artisan indépendant ?

Les avantages incluent la simplicité (pas de recherche d’artisans, pas de comparaison de devis), la transparence des prix fixes, la rapidité, et les garanties offertes par la plateforme (artisans vérifiés, garantie « satisfait ou re-posé »).

Quels sont les inconvénients potentiels de Quotatis.fr ?

Les inconvénients peuvent inclure la limitation aux produits neufs et aux forfaits spécifiques, un manque de personnalisation pour des travaux complexes, et potentiellement un coût perçu plus élevé car le prix intègre le service de la plateforme.

Comment puis-je suivre l’évolution des prix sur Quotatis.fr ?

Les prix des forfaits sont affichés sur la page d’accueil et les pages de services. Pour suivre d’éventuelles évolutions, il faut consulter régulièrement le site. Les promotions ou ajustements peuvent être mis en avant. Loiretdestock.fr Avis et Prix

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