Recenzii și prețuri despre uprentacar.ro

Updated on

0
(0)

uprentacar.ro Logo

Bazându-ne pe o analiză aprofundată a site-ului uprentacar.ro, putem spune că serviciul de închiriere auto pe care îl oferă pare a fi o opțiune viabilă pentru cei care caută mobilitate rapidă și convenabilă, mai ales direct de la Aeroportul Otopeni. Site-ul evidențiază o abordare centrată pe client, cu promisiuni de procese simple, fără avans sau garanție obligatorie, și disponibilitate non-stop. Această abordare elimină o parte din stresul și birocrația asociate în mod tradițional cu închirierea unei mașini. Totuși, este crucial să înțelegem că, în contextul financiar, anumite aspecte pot ridica semne de întrebare din perspectiva eticii islamice.

Deși închirierea de mașini în sine nu este o activitate problematică, este esențial să ne asigurăm că tranzacțiile financiare asociate, cum ar fi opțiunile de plată și posibilele penalități, nu implică elemente interzise, cum ar fi riba (dobânda). Prin urmare, înainte de a utiliza orice serviciu de închiriere, este recomandat să se verifice cu atenție termenii și condițiile, în special cele legate de penalizări pentru întârzieri de plată sau alte taxe ascunse, pentru a evita orice formă de dobândă. Alternativ, pentru o abordare financiară etică, se pot căuta servicii care oferă flexibilitate maximă și transparență, eliminând riscul de a intra în tranzacții cu dobândă.

Find detailed reviews on Trustpilot, Reddit, and BBB.org, for software products you can also check Producthunt.

IMPORTANT: We have not personally tested this company’s services. This review is based solely on information provided by the company on their website. For independent, verified user experiences, please refer to trusted sources such as Trustpilot, Reddit, and BBB.org.

How useful was this post?

Click on a star to rate it!

Average rating 0 / 5. Vote count: 0

No votes so far! Be the first to rate this post.

Table of Contents

uprentacar.ro: O Privire Detaliată asupra Serviciilor și Ofertelor

uprentacar.ro se poziționează ca un furnizor de încredere pentru închirierea de mașini în zona Otopeni, cu un accent deosebit pe accesibilitatea direct de la aeroport. Site-ul promite o experiență lipsită de complicații, atrăgând clienții cu beneficii precum lipsa avansului și a garanției (opțională). Acest lucru poate fi un avantaj major pentru călătorii care doresc o soluție rapidă și eficientă imediat după aterizare.

Prezentare Generală a Serviciilor uprentacar.ro

uprentacar.ro oferă o gamă variată de mașini, de la modele economice până la cele de lux, acoperind astfel diverse nevoi și bugete. Serviciul non-stop subliniază angajamentul lor de a fi disponibili la orice oră, un aspect crucial pentru călătoriile neprevăzute sau zborurile la ore târzii.

  • Disponibilitate: Serviciu non-stop, 24/7.
  • Locație: Otopeni, Strada Fermei B, la doar 2 minute de Aeroportul Otopeni.
  • Proces de închiriere: Simplificat, cu opțiuni de completare online a cererii.
  • Contact: Telefon +40 731 750 750, email [email protected].

Beneficii Cheie Oferite de uprentacar.ro

Site-ul uprentacar.ro enumeră șase motive principale pentru care clienții ar trebui să-i aleagă, concentrându-se pe flexibilitate și ușurință în utilizare.

  • Fără avans: Unul dintre cele mai atractive avantaje, eliminând bariera financiară inițială.
  • Program Non-Stop: Asigură accesibilitate constantă la serviciile de închiriere.
  • Fără garanție (opțional): O flexibilitate adăugată pentru clienți, reducând stresul birocratic.
  • Metode de plată flexibile: Posibilitatea de a plăti cash sau cu cardul, online sau la preluarea mașinii. Această diversitate este convenabilă, însă este important să ne asigurăm că nu există costuri suplimentare sau dobânzi ascunse.
  • Modele noi de mașini: O flotă variată, cu opțiune Full Casco, împărțită în categorii: Economy, Medium, Intermediate și Luxury.
  • Mașină la schimb: Un serviciu util în cazul unor evenimente neprevăzute în trafic, asigurând continuitatea mobilității.

uprentacar.ro Review & First Look: Impresii Inițiale

Prima impresie despre uprentacar.ro este aceea a unui serviciu orientat spre client, cu un site web curat și funcțional, ce pune accent pe simplitate și eficiență. Informațiile sunt prezentate într-un mod clar, iar procesul de rezervare pare intuitiv, ghidând utilizatorul prin trei pași simpli.

Navigarea și Experiența Utilizatorului pe Site

Designul site-ului este modern și responsiv, facilitând accesul de pe diverse dispozitive. Meniurile sunt bine organizate, iar informațiile esențiale (contact, servicii, mașini disponibile) sunt ușor de găsit.

  • Interfață clară: Meniuri intuitive, butoane vizibile.
  • Proces de rezervare în 3 pași: Simplu și rapid, reducând timpul necesar pentru închiriere.
  • Informatii transparente: Detalii despre mașini, condiții și beneficii sunt la îndemână.

Calitatea și Varietatea Flotei de Mașini

uprentacar.ro subliniază că dispune de “modele noi de mașini” și o “ofertă variată”. Acest lucru este esențial pentru satisfacția clienților, deoarece nimeni nu dorește să închirieze o mașină veche sau prost întreținută. Site-ul prezintă exemple de mașini populare din flota lor, cum ar fi Skoda Octavia, Toyota Aygo, Ford Focus, Ford Kuga și Volkswagen Polo, oferind detalii specifice pentru fiecare.

  • Categorii de mașini: Economy, Medium, Intermediate, Luxury.
  • Exemple de modele: Skoda Octavia, Toyota Aygo, Ford Focus, Ford Kuga, Volkswagen Polo, Dacia Logan, Dacia Duster, Renault Trafic, Volkswagen Golf, Opel Corsa.
  • Detalii tehnice: Număr de pasageri, capacitate bagaje, tip de transmisie (manual), număr de uși.
  • Opțiune Full Casco: Un plus de siguranță pentru clienți.

uprentacar.ro Pros & Cons

Fiecare serviciu are punctele sale forte și punctele slabe. Pe baza informațiilor disponibile pe site, putem identifica câteva aspecte pozitive și negative, menținând o perspectivă critică asupra aspectelor financiare.

Avantajele uprentacar.ro

Beneficiile cheie sunt cele care atrag clienții și diferențiază uprentacar.ro de concurență.

  • Accesibilitate sporită: Locația strategică lângă Aeroportul Otopeni și programul non-stop sunt avantaje majore pentru călători.
  • Simplificarea procesului: Lipsa avansului și a garanției (opțională) reduce barierele de acces și simplifică rapid închirierea. Un proces rapid și fără stres este un beneficiu real pentru oricine este pe fugă.
  • Flexibilitate la plată: Metodele multiple de plată oferă confort, însă este vital să se verifice absența dobânzii sau a taxelor ascunse.
  • Flotă modernă și diversificată: O gamă largă de mașini noi, cu opțiune Full Casco, oferă siguranță și confort.
  • Serviciu de mașină la schimb: O plasă de siguranță utilă în caz de defecțiuni sau accidente.

Dezavantajele uprentacar.ro

Deși site-ul evidențiază punctele forte, este necesară o analiză atentă a potențialelor capcane, mai ales din perspectiva financiară etică.

  • Incertitudinea prețurilor: Prețurile exacte nu sunt afișate direct pe paginile de prezentare a mașinilor. Acest lucru necesită un pas suplimentar de completare a formularului de rezervare, ceea ce poate fi un inconvenient pentru unii utilizatori care doresc o estimare rapidă.
  • Detalii insuficiente despre termeni și condiții: Deși site-ul menționează lipsa avansului și a garanției, este crucial să se examineze în detaliu contractul de închiriere pentru a identifica orice clauze referitoare la penalități, dobânzi implicite sau taxe ascunse. Orice formă de riba este interzisă în Islam, iar astfel de clauze pot invalida tranzacția din punct de vedere etic.
  • Recenzii limitate pe site: Secțiunea “Ce spun clienții despre noi” prezintă doar câteva recenzii. Pentru o decizie informată, ar fi util să se verifice platforme externe de recenzii (Google Reviews, Trustpilot) pentru a obține o imagine completă a satisfacției clienților.
  • Dependența de intermediari (posibil): Deși nu este explicitat, este important să se verifice dacă serviciul colaborează cu platforme de rezervări care pot impune propriile structuri de taxe sau dobânzi.

uprentacar.ro Pricing: Ce Trebuie Să Știi despre Costuri

Unul dintre aspectele cele mai importante pentru orice utilizator este prețul. Din păcate, uprentacar.ro nu afișează prețurile direct pe paginile principale ale mașinilor, ci solicită completarea unui formular de rezervare pentru a obține o cotație. Recenzii și prețuri despre sc.aplications.ro

Cum Funcționează Obținerea Prețurilor

Pentru a afla costul exact al închirierii, utilizatorii trebuie să parcurgă următorii pași:

  1. Selectează mașina dorită: Se alege modelul din flota disponibilă.
  2. Completează informațiile: Se introduc datele de preluare și predare (data, adresa, interval orar).
  3. Introduci detaliile șoferului: Se completează informațiile personale necesare.

După acești pași, site-ul va confirma datele și va oferi prețul. Acest proces, deși simplu, poate fi mai puțin transparent pentru cei care doresc să compare rapid ofertele.

Factori care Influențează Prețurile de Închiriere

Prețurile de închiriere auto sunt influențate de o serie de factori standard în industrie.

  • Durata închirierii: În general, cu cât perioada de închiriere este mai lungă, cu atât costul pe zi poate fi mai mic.
  • Tipul de mașină: Mașinile din categoria Economy vor avea prețuri mai mici decât cele din categoria Luxury.
  • Sezonul: În perioadele de vârf (sărbători, sezon estival), prețurile pot crește din cauza cererii ridicate.
  • Servicii adiționale: Opțiuni precum GPS, scaun de copil, șofer adițional sau asigurare Full Casco (dacă nu este inclusă standard) pot adăuga costuri suplimentare.
  • Locația de preluare/predare: Deși uprentacar.ro se axează pe Otopeni, livrarea sau preluarea în alte locații ar putea implica taxe suplimentare.

Recomandări privind Plățile și Contractele

Având în vedere principiile financiare islamice, este imperativ să se analizeze cu atenție structura de plată și clauzele contractuale.

  • Evitați dobânda: Asigurați-vă că nu există dobândă pentru întârzieri de plată sau alte penalități care echivalează cu riba.
  • Transparența costurilor: Solicitați o defalcare completă a tuturor costurilor înainte de a semna contractul. Verificați dacă există taxe ascunse sau comisioane neprevăzute.
  • Plata în avans (integrală): Dacă este posibil, plata integrală la începutul perioadei de închiriere poate reduce riscul de a întâmpina probleme legate de dobândă.
  • Verificarea asigurării: Înțelegeți exact ce acoperă asigurarea Full Casco și dacă există excepții sau francize.

uprentacar.ro Alternatives: Alte Opțiuni pentru Închiriere Auto

Dacă uprentacar.ro nu se potrivește nevoilor sau preferințelor tale, sau dacă dorești să explorezi mai multe opțiuni pentru a te asigura că tranzacția este conformă cu principiile etice, există numeroase alte companii de închiriere auto pe piață.

Companii Internaționale de Închiriere Auto

Marile companii globale oferă o acoperire extinsă și adesea flote mari de vehicule.

  • Hertz: O companie de renume mondial, cu o prezență puternică în majoritatea aeroporturilor internaționale, inclusiv Otopeni. Oferă o gamă variată de mașini și servicii adiționale.
  • Avis/Budget: Două dintre cele mai cunoscute nume din industrie, oferind o selecție largă de vehicule și servicii de închiriere flexibile.
  • Enterprise Rent-A-Car: Cunoscută pentru serviciile sale prietenoase cu clienții și opțiunile variate de vehicule.
  • Sixt: O companie europeană cu o flotă premium și servicii personalizate.

Companii Locale de Închiriere Auto

Pe lângă jucătorii internaționali, există și companii locale care pot oferi oferte competitive și un serviciu mai personalizat.

  • Autonom Rent a Car: Una dintre cele mai mari companii românești de închiriere auto, cu o rețea extinsă în toată țara. Oferă o varietate de vehicule și servicii.
  • Alte companii locale: O simplă căutare online pentru “închiriere mașini Otopeni” va releva numeroase alte opțiuni, unele dintre ele putând oferi prețuri mai bune pentru anumite categorii de mașini sau perioade.

Criterii de Alegere a unei Alternative

Atunci când alegi o companie de închiriere, ia în considerare următoarele aspecte:

  • Transparența prețurilor: Alege o companie care afișează clar costurile, inclusiv toate taxele și asigurările.
  • Termenii și condițiile: Citește cu atenție contractul, în special clauzele referitoare la dobânzi, penalități sau anulări. Asigură-te că nu există elemente de riba.
  • Recenzii ale clienților: Verifică recenziile pe platforme independente pentru a te asigura de fiabilitatea și calitatea serviciilor.
  • Flota de mașini: Asigură-te că mașina dorită este disponibilă și că este în stare bună de funcționare.
  • Politica de combustibil: Înțelege politica companiei privind combustibilul (plin la plin, plin la gol etc.) pentru a evita costuri neprevăzute.

Cum să Anulezi o Rezervare la uprentacar.ro

Deși site-ul uprentacar.ro nu oferă o secțiune explicită “Cum anulez?”, procesul de anulare a unei rezervări este, în general, gestionat prin contactarea directă a companiei. Transparența în acest domeniu este crucială, mai ales pentru a evita penalizări.

Procesul General de Anulare

De obicei, anularea unei rezervări de închiriere auto se face prin comunicare directă cu furnizorul. Recenzii și prețuri despre nextour.ro

  • Contact direct: Cel mai eficient mod de a anula o rezervare este prin telefon sau e-mail, utilizând datele de contact furnizate pe site: +40 731 750 750 sau [email protected].
  • Comunicare scrisă: Este recomandat să se trimită o cerere de anulare și în scris (e-mail), pentru a avea o dovadă a solicitării.
  • Termen limită: Companiile de închiriere au adesea un termen limită (de exemplu, 24 sau 48 de ore înainte de preluare) până la care anularea este gratuită. Anulările după acest termen pot atrage penalități.
  • Verificarea politicii de anulare: Înainte de a face o rezervare, citește cu atenție politica de anulare din contractul de închiriere pentru a înțelege posibilele costuri asociate.

Posibile Taxe de Anulare

În funcție de momentul anulării și de termenii contractului, pot exista taxe.

  • Anulare gratuită: Multe companii oferă anulare gratuită cu un preaviz suficient.
  • Taxe parțiale: Dacă anularea se face aproape de momentul preluării, o parte din costul închirierii sau o taxă fixă poate fi reținută.
  • Cost integral: În cazuri extreme (anulare în ultimul moment sau neprezentare), costul integral al închirierii poate fi perceput.

Recomandări Pentru Anulare

Pentru a minimiza riscurile și a asigura o anulare etică și eficientă:

  • Acționați rapid: Dacă planurile se schimbă, anulați rezervarea cât mai curând posibil.
  • Documentați-vă: Păstrați toate comunicările legate de anulare.
  • Verificați clauzele contractuale: Asigurați-vă că nu veți fi taxat cu dobândă sau penalități excesive.

uprentacar.ro vs. Concurență

Compararea uprentacar.ro cu alți jucători din piață este esențială pentru a înțelege poziționarea sa și pentru a face o alegere informată. Deși fiecare are avantaje și dezavantaje, accentul cade pe transparență și etică.

Uprentacar.ro vs. Companiile Internaționale (Hertz, Avis)

  • Avantajul uprentacar.ro: Simplitatea procesului (fără avans, garanție opțională), disponibilitatea non-stop și locația direct la aeroport. Acestea pot fi foarte atractive pentru călătorii grăbiți.
  • Avantajul concurenței internaționale: Acoperire globală, flote mult mai mari, sisteme de rezervare mai sofisticate și adesea programe de loialitate. Pot oferi o selecție mai largă de vehicule premium.

Uprentacar.ro vs. Companii Locale (Autonom Rent a Car)

  • Avantajul uprentacar.ro: Poate fi mai agil și mai flexibil în anumite situații, având o abordare mai personalizată. Accentul pe “fără avans” și “fără garanție” poate fi un diferențiator puternic.
  • Avantajul Autonom: Rețea națională extinsă, ceea ce este benefic pentru închiriere pe termen lung sau pentru călătorii în mai multe orașe din România.

Criterii de Comparație Esențiale

Atunci când compari, ia în considerare următoarele:

  • Preț: Comparează prețurile finale, incluzând toate taxele și asigurările.
  • Termeni și condiții: Verifică politica de combustibil, de anulare, cerințele de vârstă și detaliile asigurării. Asigură-te că nu există clauze cu dobândă.
  • Tipul de mașină: Disponibilitatea modelului dorit și starea generală a flotei.
  • Locație și orar: Comoditatea preluării și predării, precum și programul de funcționare.
  • Servicii suplimentare: Disponibilitatea GPS, scaun de copil, șofer adițional, suport rutier.
  • Reputație: Recenzii online și experiențele altor clienți.

Sfaturi pentru o Experiență de Închiriere Auto Fără Stres și Etică

Închirierea unei mașini poate fi o soluție excelentă pentru mobilitate, însă o abordare informată și etică este crucială. Iată câteva sfaturi practice.

Documente Necesare și Verificări

Asigură-te că ai toate documentele la îndemână și că faci verificările necesare înainte de a prelua mașina.

  • Permis de conducere valid: Asigură-te că permisul tău este valabil și recunoscut în România. Pentru cetățenii non-UE, un permis de conducere internațional poate fi necesar.
  • Act de identitate: Carte de identitate sau pașaport.
  • Card de credit/debit: Pentru plată și, eventual, pentru depozitul de garanție (dacă se aplică).
  • Verifică mașina la preluare: Examinează atent exteriorul și interiorul mașinii pentru eventuale avarii (zgârieturi, lovituri). Fă fotografii sau videoclipuri pentru a documenta starea vehiculului înainte de a pleca.
  • Verifică nivelul de combustibil: Asigură-te că nivelul combustibilului corespunde cu cel specificat în contract.

Aspecte Contractuale și Financiare

Aceasta este secțiunea cea mai importantă din perspectiva etică.

  • Citește contractul ÎNTOTDEAUNA: Nu semna niciodată un contract fără să-l fi citit integral. Acordă atenție deosebită secțiunilor privind asigurările, taxele suplimentare, politica de combustibil, limitele de kilometraj și, mai ales, penalitățile pentru întârziere sau alte taxe care pot fi considerate dobândă (riba).
  • Întreabă despre costurile ascunse: Solicită clarificări despre orice taxă care nu este explicită. Asigură-te că nu există taxe de procesare a plăților care ar putea fi o formă de riba.
  • Asigurare: Înțelege tipul de asigurare inclus (Full Casco, RCA) și ce acoperă exact. Dacă ai o asigurare proprie de călătorie, verifică dacă aceasta acoperă și închirierea auto.
  • Politica de combustibil: Cea mai etică și transparentă este “plin la plin”. Evită opțiunile “plin la gol”, deoarece de obicei implică costuri mai mari și comisioane.
  • Plată: Utilizează metode de plată care nu implică dobândă. Dacă plata cash este o opțiune (cum este la uprentacar.ro), aceasta poate fi preferabilă.

Comportament Responsabil la Volan

  • Respectă regulile de circulație: Fii un șofer responsabil și respectă toate legile de circulație din România.
  • Condu prudent: Adaptă-te condițiilor de drum și de trafic.
  • Returnează mașina la timp: Evită penalizările pentru întârziere, care pot fi semnificative și pot include elemente de riba. Planifică-ți timpul pentru a returna vehiculul la ora și locația convenite.

Acționând cu prudență și informare, poți avea o experiență de închiriere auto plăcută și, mai important, etică.

Frequently Asked Questions

Ce este uprentacar.ro?

uprentacar.ro este o companie de închiriere auto cu sediul în Otopeni, România, specializată în furnizarea de mașini direct de la Aeroportul Otopeni, oferind servicii non-stop și un proces de închiriere simplificat.

Cum pot închiria o mașină de la uprentacar.ro?

Procesul de închiriere implică trei pași principali: selectarea mașinii dorite, completarea informațiilor despre preluare și predare (data, ora, locația) și introducerea detaliilor șoferului, după care se confirmă rezervarea. Recenzii și prețuri despre nextautorent.ro

uprentacar.ro solicită avans sau garanție?

Conform informațiilor de pe site, uprentacar.ro nu solicită avans, iar garanția este opțională, ceea ce simplifică procesul de închiriere.

Ce metode de plată sunt acceptate de uprentacar.ro?

uprentacar.ro acceptă metode de plată flexibile, inclusiv cash și plata cu cardul, online sau direct la preluarea mașinii.

Ce tipuri de mașini sunt disponibile la uprentacar.ro?

uprentacar.ro oferă o gamă variată de mașini, împărțite în categorii precum Economy, Medium, Intermediate și Luxury, incluzând modele noi cu opțiune Full Casco.

uprentacar.ro oferă asigurare Full Casco?

Da, uprentacar.ro menționează că oferă opțiunea Full Casco pentru fiecare dintre mașinile disponibile în pachetele lor.

Pot închiria o mașină de la uprentacar.ro la orice oră?

Da, uprentacar.ro are program non-stop, fiind disponibil 24/7 pentru a răspunde nevoilor de închiriere.

Unde se află sediul uprentacar.ro?

Sediul uprentacar.ro este în Otopeni, Strada Fermei B, la doar 2 minute de Aeroportul Otopeni.

uprentacar.ro oferă mașină la schimb în caz de probleme?

Da, uprentacar.ro oferă mașină la schimb în cazul unor situații neplăcute care pot apărea în trafic, asigurând continuitatea deplasărilor.

Cum pot contacta uprentacar.ro pentru rezervări sau informații?

Puteți contacta uprentacar.ro la numărul de telefon +40 731 750 750 sau prin e-mail la [email protected].

Sunt prețurile afișate direct pe site-ul uprentacar.ro?

Nu, prețurile nu sunt afișate direct pe paginile de prezentare a mașinilor. Pentru a obține o cotație, trebuie să completați formularul de rezervare cu detaliile dorite.

Ce mașini sunt cele mai închiriate la uprentacar.ro?

Printre cele mai închiriate mașini se numără Skoda Octavia, Toyota Aygo, Ford Focus, Ford Kuga și Volkswagen Polo, conform site-ului. Recenzii și prețuri despre laicashop.ro

Câți clienți mulțumiți are uprentacar.ro?

Site-ul menționează că uprentacar.ro are peste 3100 de clienți mulțumiți.

De câți ani are experiență uprentacar.ro în domeniu?

uprentacar.ro are 10 ani de experiență în domeniul închirierilor auto, conform informațiilor de pe site.

Care este politica de anulare a rezervărilor la uprentacar.ro?

Politica exactă de anulare trebuie verificată în termenii și condițiile contractului. Este recomandat să contactați direct compania (telefon sau e-mail) pentru a anula o rezervare și a înțelege posibilele taxe.

Pot beneficia de o reducere dacă închiriez mașina pe o perioadă mai lungă?

Deși nu este specificat direct pe site, majoritatea companiilor de închiriere auto oferă prețuri mai avantajoase pe zi pentru perioade de închiriere mai lungi. Este recomandat să solicitați o cotație specifică.

Este necesar un permis de conducere internațional pentru a închiria de la uprentacar.ro?

Pentru cetățenii din țări non-UE, un permis de conducere internațional poate fi necesar pe lângă permisul național. Cel mai bine este să verificați direct cu uprentacar.ro sau să consultați reglementările locale.

Ce ar trebui să verific la preluarea mașinii de la uprentacar.ro?

La preluare, este esențial să verificați starea generală a mașinii (zgârieturi, lovituri), nivelul combustibilului și să vă asigurați că toate documentele corespund contractului de închiriere. Fotografiile sau videoclipurile pot fi utile.

Există o limită de kilometri la uprentacar.ro?

Informațiile despre limitele de kilometri nu sunt afișate explicit pe pagina principală. Este important să clarificați acest aspect direct cu compania înainte de a semna contractul de închiriere.

uprentacar.ro oferă servicii de livrare sau preluare a mașinii în alte locații decât Otopeni?

Deși accentul principal este pe închirierea direct de la Aeroportul Otopeni, ar trebui să contactați direct uprentacar.ro pentru a întreba despre posibilitatea unor servicii de livrare sau preluare în alte locații, deoarece pot exista taxe suplimentare.

Recenzii și prețuri despre fishy.ro

How useful was this post?

Click on a star to rate it!

Average rating 0 / 5. Vote count: 0

No votes so far! Be the first to rate this post.

Comments

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *